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titleSommaire

Table of Contents
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Contexte

Vous retrouverez dans cette page les erreurs fréquentes liées à une mauvaise configuration, authentification ou problèmes de connexion.

Les Erreurs

Excerpt
Section

Erreurs de connexion ( communes à tous les checks )

Section
Section

UNKNOWN – Transport error : failed to send request: request timed out

L’hôte supervisé a mis trop de temps à répondre à la requête.

Info

Note : ce problème peut également provenir d’un mauvais port configuré, d’un port fermé sur l’hôte supervisé, ou si le service WinRM est stoppé sur l'hôte supervisé.

Panel

Section

Résolution :

La commande ci dessous permet de voir l'état du service WinRM :

Code Block
languagetext
themeEmacs
Get-Service WinRM


Il est possible de le démarrer ou de le configurer pour se lancer automatiquement avec les commandes suivantes :

Code Block
languagetext
themeEmacs
# Redémarrer le service WinRM :
Restart-Service WinRM

# Configurer le démarrage automatique
Set-Service -Name WinRM -StartupType Automatic
Section

Erreurs de configuration de l'hôte à superviser ( communes à tous les checks )

Erreurs de configuration du poller shinken

Disks Usage SSH

Excerpt Include
Disks Usage SSH
Disks Usage SSH
nopaneltrue

NtpSync SSH

Excerpt Include
NtpSync SSH
NtpSync SSH
nopaneltrue

NtpSyncChrony SSH


NtpSyncTymeSync SSH


Stats CPU SSH

Excerpt Include
Stats CPU SSH
Stats CPU SSH
nopaneltrue

Connection Failed SSH

Excerpt Include
Connection Failed SSH
Connection Failed SSH
nopaneltrue

Security SSH

Excerpt Include
Security SSH
Security SSH
nopaneltrue

Erreurs communes à certains checks