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titleSommaire

Table of Contents
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Contexte

Vous retrouverez dans cette page les erreurs fréquentes liées à une mauvaise configuration, authentification ou problèmes de connexion.

Les Erreurs

Excerpt
Section

Erreurs de connexion ( communes à tous les checks )

Section
Section

UNKNOWN –

Transport error : failed to send request: request timed out

Username/PublicKey combination invalid

La connexion a échoué, car la paire utilisateur / clef public n'est pas reconnu par l'hôte supervisée.


Image Removed

Panel

Image Added

L’hôte supervisé a mis trop de temps à répondre à la requête.

Info

Note : ce problème peut également provenir d’un mauvais port configuré, d’un port fermé sur l’hôte supervisé, ou si le service WinRM est stoppé sur l'hôte supervisé.

Panel
# Redémarrer le service WinRM : Restart-Service WinRM # Configurer le démarrage automatique Set-Service -Name WinRM -StartupType Automatic
Section

Résolution :

La commande ci dessous permet de voir l'état du service WinRM :

Code Block
languagetext
themeEmacs
Get-Service WinRM

Il est possible de le démarrer ou de le configurer pour se lancer automatiquement avec les commandes suivantes :

Code Block
languagetext
themeEmacs


Possibles raisons :

  • L'utilisateur utilisé n'existe pas
  • La paire utilisateur / clef public n'est pas autorisé pour se connecter sur la machine supervisée.
Section
Section

UNKNOWN – Unable to extract public key from private key file : Unable to open private key file


La clef privée configurée par la donnée SSH_KEY n'existe pas.


Panel

Image Added

Section
Section

UNKNOWN – Unable to extract public key from private key file : Wrong passphrase or invalid/unrecognized private key file format


Le mot de passe pour déchiffrer la clef privé n'est pas correct.


Panel

Image Added

Section

Résolution :


Vérifier la donnée SSH_KEY_PASSPHRASE.

Section
Section

UNKNOWN – Name or service not known

La résolution DNS a échoué.


Panel

Image Added

Section

Résolution :


Vérifier l'adresse ou le nom utilisé pour se connecter à l'hôte

Disks Usage SSH

Excerpt Include
Disks Usage SSH
Disks Usage SSH
nopaneltrue

NtpSync SSH

Excerpt Include
NtpSync SSH
NtpSync SSH
nopaneltrue

NtpSyncChrony SSH

Excerpt Include
NtpSyncChrony SSH
NtpSyncChrony SSH
nopaneltrue


NtpSyncTymeSync SSH

Excerpt Include
NEW_PAGE - SPAC-26 - NtpSyncTimesync SSH
NEW_PAGE - SPAC-26 - NtpSyncTimesync SSH
nopaneltrue

Stats CPU SSH

Excerpt Include
Stats CPU SSH
Stats CPU SSH
nopaneltrue

Connection Failed SSH

Excerpt Include
Connection Failed SSH
Connection Failed SSH
nopaneltrue

Security SSH

Excerpt Include
Security SSH
Security SSH
nopaneltrue

...