Description
| Panel |
|---|
|
Cet onglet présente la liste des actions possibles à réaliser sur cet élément (hôte ou cluster).
| Warning |
|---|
Remarque: Un message d'erreur apparaît en haut de la page lorsqu'il y a un écart horaire de plus de 30 secondes entre le serveur et le navigateur de l'utilisateur. La visualisation de cette information d'écart de temps est important, car elle vous évitera de planifier de mauvaises périodes de maintenance. |
Utilisation
Boutons d'action
| Info |
|---|
Attention, certaines actions peuvent ne pas être disponibles si vous n'en possédez pas le droit. |
Définir une période d'arrêt
Définir une période d'arrêt permet de prévenir les autres utilisateurs de la planification d'une période de maintenance de l'élément ( hôte ou cluster ).
Elle sera visible par n'importe quelle utilisateur qui a accès à l'équipement.
(1) Cliquez sur le bouton "Prévoir un arrêt" pour ouvrir la fenêtre.
(2) Saisissez la date de début et de fin de période.
(3) Ajoutez un commentaire visible par tous ( recommandé, mais pas obligatoire ).
| Info |
|---|
|
| Panel |
|---|
|
Forcer le résultat à un statut
Force le résultat de l’élément à un statut jusqu'à la prochaine vérification.
Cette fonction est très pratique lors de la mise en place de nouveau check pour vérifier son bon comportement, mais n'a pas vocation a à changer le statut sur une longue période.
(1) Cliquez sur le bouton "Forcer le résultat de la vérification" pour ouvrir la fenêtre.
(2) Sélectionnez le statut ( voir Statut & Contexte )
(3) Saisissez le résultat du check.
| Info |
|---|
| Note: Dès saisie, le statut est mis à jour et proposé dans l'onglet Onglet Synthèse et dans le Hud (vue tête haute). Le nouveau statut ne sera valable que jusqu'à la prochaine vérification. |
| Panel |
|---|
|
Prise en compte d'un élément
La prise en compte d'un élément permet de prévenir les autres utilisateur que la panne a été vue et qu'une action est probablement en cours.
(1) Cliquez sur le bouton "Prendre en compte" pour ouvrir la fenêtre.
(2) Saisissez une raison de la prise en compte.
(3) Choisissez si oui ou non vous souhaitez notifier les utilisateurs qui sont dans la liste des utilisateurs à notifier défini sur l'élément.
| Info |
|---|
| 1) Le contexte d'un élément passe en "Acknowledge" pendant toute la durée de la prise en compte. (voir Statut & Contexte) 2) Les checks de l'élément passeront en "Acknowledge" également. |
| Panel |
|---|
|
Supprimer la prise en compte
Ce bouton permet d'annuler la prise en compte de l'élément.
Cliquez sur le bouton "Enlever la prise en compte" pour remettre l'élément dans son état précédent.
| Info |
|---|
| Remarque: Ce bouton est visible uniquement si l'élément est en prise en compte. |
| Panel |
|---|
|
Vérifier à nouveau le statut
Ce bouton permet de vérifier le statut de l'élément sans attendre la prochaine vérification.
- Cliquez sur le bouton "Vérifier maintenant" pour forcer la vérification.
- Cliquez sur le bouton "Vérifier maintenant" pour forcer la vérification.
Ouvrir une URL externe
Lors de la définition d'un élément, il est possible de spécifier un lien vers une URL externe, suivant vos besoins.
Ce bouton permet d'ouvrir ce lien.
- Cliquez sur le bouton "Ouvrir une url externe" pour ouvrir l'url associée à l’élément dans un nouvel onglet.
- Une popup apparaîtra si vous laissez la souris au dessus du bouton pour vous montrer l'URL.
Prise en compte ( Acknowledge )
Cette zone donne les informations sur la prise en compte active sur l'élément.
| Panel |
|---|
|
Période de maintenance
Cette zone liste l'ensemble des maintenances planifiées de l'élément (hôte ou cluster).
- Chaque ligne correspond à une période de maintenance est et indique:
heure et date de début → heure et date de fin = durée totale
- La première icône
permet de connaître l'auteur et les commentaires saisis.
- La première icône
Si une maintenance est en cours:
- Cette icône est remplacée par l'icône
. - Le contexte de l'élément est modifié et le statut passe à "sous maintenance" (cf Notion: Statut & Contexte).
- Cette icône
Si aucune maintenance n'est planifiée:
- La liste des maintenances est vide (comme sur l'image ci-contre).
- La liste des maintenances est vide (comme sur l'image ci-contre).
Supprimer la période de maintenance
Cliquez sur la corbeille dans la ligne correspondante pour supprimer la maintenance.
Warning Attention aucun message de confirmation ne vous sera demandé.
| Panel |
|---|
|
| Panel |
|---|
|
