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titleSommaire

Table of Contents
stylenone

Les problèmes connus

L'Arbiter met du temps à répondre

Lorsqu'une vérification de la configuration ou une mise en production dure trop longtemps, la page de Production considère l'Arbiter comme indisponible.

Le temps d'attente avant qu'il soit considéré comme indisponible peut être configuré grâce au paramètre suivant :

Code Block
languagejs
themeConfluence
"synchronizer__production__apply_new_configuration_timeout"

dans le fichier " :

Code Block
languagejs
themeConfluence
/etc/shinken-user/configuration/daemons/synchronizers/synchronizer_cfg_overload.cfg

" (voir la page Paramètres globaux ( synchronizer.cfg ) ).


Vous pouvez Il est possible d'augmenter ce temps d'attente dans le cas où :

  • La vérification de la configuration s'arrête, car l'Arbiter a mis trop de temps à répondre et que vos les modifications apparaissent dans l'Interface de Visualisation quelques instants après.
a.

La vérification de la configuration a dépassé le temps d'attente défini dans la configuration du Synchronizer.

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b.

L'application

ou le rechargement de la configuration

des changements a dépassé le temps d'attente défini dans la configuration du Synchronizer.

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Si l'Arbiter n'est pas joignable

Si

l'Arbiter installé sur la même machine que le Synchronizer ( c'est-à-dire :

l'Arbiter

master )

n'est pas joignable, alors les boutons

sont désactivés avec le message suivant : L

Mise en production est désactivés.

Il n'est pas possible d'appliquer de configuration tant que l'Arbiter master n'est

injoignable

pas opérationnel.

Un nouveau bouton est ajouté dans ce cas :

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Ce bouton permet d'appliquer les changements de Staging en Production, sans propager les changements aux autres démons de Shinken.

Une nouvelle action est disponible "Forcer l'application des changements en base de production. ( voir la page Page de mise en production )

  • La configuration sera propagée lorsque l'Arbiter master aura redémarré.
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Info

Même si un Arbiter SPARE spare ( de secours ) a pris le relais, le message sera quand même affiché. Il n'est possible de propager une nouvelle configuration aux autres démons qu'avec l'Arbiter master.

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titleSi l'Arbiter master est injoignable
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titleSi l'Arbiter master est injoignable, mais qu'il y a un Arbiter spare de joignable

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Si le Synchronizer n'est pas joignable

Si le Synchronizer n'est pas joignable, aucune action est disponible, les boutons seront visibles, mais grisés et désactivés.  Le message : Le Synchronizer est injoignable, est ajouté.

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Message : Le serveur a rencontré un problème lors de l'envoi de la liste des problèmes 

Problème : Le Synchroniser n'a pas pu demander à l'Arbiter la prise en compte de la nouvelle configuration.

  • Vérifier le fichier /etc/sudoers
    • Lorsque le paramètre : Defaults requiretty est présent dans le fichier de configuration sudoers.
    • le reload ne peut pas être effectué
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titleLa configuration ne peux pas être appliquée

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