Description
L'onglet historique permet de visualiser tous les changements de statut ou de contexte d'un hôte, d'un cluster ou d'un check pour chaque jour durant une période de temps définie par l'utilisateur.
Entête
- Choisir l'hôte ou le cluster (ou les checks sous-jacents).
- Cliquer sur le bouton pour afficher les seuils SLA sur lequel se base l'état du taux de disponibilité (Critique, Avertissement, Ok) pour la période de temps sélectionnée.
- Le seuil affiché sera toujours celui de la dernière journée affiché, même si les seuils ont été changé pendant la période.
- Taux de disponibilité (moyenne des pourcentages) pour l'élément et la période de temps sélectionnée.
- Sélection de la date de début et la date de fin.
- Export de l'historique sous format CSV.
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Tableau des données
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Colonne date
Cette colonnes est composée de:
- La date de la journée affiché dans la ligne.
- Du taux de disponibilité de l'élément sur la journée.
- Du bouton d'affichage des seuils du jour.
- Le clic sur le bouton va afficher les seuils SLA configuré pour ce jour.
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Colonne historique
La colonne historique est composé de la manière suivante :
- En haut (1), une synthèse présente la répartition en pourcentage de chaque statut apparut dans sur la journée. Chaque pourcentage est présenté sous forme de jauge.
- Dans l'entête de la colonne (2) : deux boutons l'un permettant de cacher ou d'afficher les résultats de chaque changement de statut et l'autre permettant de réduire ou d'étendre la taille de l'affichage tous les résultats.
- Dans la liste (3), chaque ligne correspond à un changement. Ces lignes présentent :
- Le statut ou le contexte du changement
- L'heure du début du changement
- L'heure de fin du changement
- La durée totale du changement d'état
- Le résultat court
- le résultat long (si celui-ci existe).
- En (4) est affiché le résultat court donné lors du changement.
- A la droite du résultat court, se trouve le bouton pour étendre ou réduire l'affichage du résultat.
Ce bouton n’apparaît que si le résultat est plus long qu'une certaine taille.
- Au survol de la souris, deux boutons apparaissent. Cliquer dessus pour copier le résultat soit au format texte soit au format HTML.
- A la droite du résultat court, se trouve le bouton pour étendre ou réduire l'affichage du résultat.
- En (5) est affiché le résultat long donné lors du changement.
- Le résultat n'est affiché que si celui-ci est donné lors du changement.
- Ce bouton à droite du changement permet d'afficher ou de cacher le résultat long.
- Comme pour le résultat court, au survol deux boutons permettent de copier le résultat long soit au format texte, soit au format HTML.
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Les résultats long et court peuvent ne pas être affichés. Contactez votre administrateur Shinken pour modifier la configuration du module SLA. |
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Dans la liste détaillée (3), les changements de contexte sont également visibles (flapping, prise en compte, période de maintenance...) avec le commentaire effectué au moment du changement.
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Si un statut n'a pas varié durant toute une journée alors la liste détaillée des changements d'état n'est pas affichée. |
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Pagination de la liste des changements
Pour des raisons de lisibilité et de performance d'affichage, la liste des changements est paginée et est limité par défaut à 30 changements pour chaque journée. Le nombre de changements a afficher est paramétrable dans le module SLA. Contactez votre administrateur Shinken pour effectué le changement.
Pour voir les changements plus anciens sur une journée, il faut cliquer le bouton 
pour afficher des changements supplémentaires (30 par défaut ou bien le nombre défini dans le module SLA).
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Colonne SLA
La colonne SLA est composé de la manière suivante :
- En haut (1), une synthèse présente le taux de disponibilité montant et descendant de l'élément sur la journée. Ces taux de disponibilités sont présenté en pourcentage ou sous forme de jauge.
- En bas (2) : une liste de chaque changement survenu dans le journée.
- En haut (3) : l'entête de la colonne SLA.
- En bas (4) : Comme pour la colonne historique, le bouton permet de voir plus de changement.
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Dans l'entête de la colonne (3): Deux actions sont possibles:
: Ce bouton permet de cacher les journées où le taux de disponibilité montant est à 100%.
: Ce bouton permet de fusionner des périodes ayant le même statut.
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Certains éléments de la page sont configurable au choix de votre administrateur
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Affichage des prises en compte
Lorsqu'une ligne d'historique ou de SLA a un contexte "prise en compte", les informations (auteur, date et commentaire) de la prise en compte sont affichées sous la ligne afin de facilité la lecture.
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Affichage des périodes de maintenance
Pour les périodes de maintenance, le principe est le même que pour les prise en compte, les informations (auteur, date et commentaire) de la période sont affichées sous la ligne afin de facilité la lecture.
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