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Les fichiers de log de l'Arbiter sont situés dans le dossier /var/log/shinken/. Pour plus d'informations, consultez la page Fichiers Logs.

Messages d'erreurs possibles 

Erreur d'encodage dans les fichiers des modules

Ce log d'erreur indique qu'un fichier des modules de shinken situé dans /etc/shinken n'est pas encodé en utf-8. Ce log d'erreur est suivi d'un log de warning indiquant le fichier en question dans l'exemple suivant c'est le fichier /etc/shinken/modules/webui.cfg qui ne respecte pas le bonne encodage. 

Pour résoudre ce problème, il suffit de réencoder le fichier en utf-8

[2019-12-03 16:35:40] ERROR  : [arbiter] [config] Some characters could not be read in utf-8 in these files :
[2019-12-03 16:35:40] WARNING: [arbiter] [config] - /etc/shinken/modules/webui.cfg

Paramètre obligatoire manquant dans les fichiers de configuration des modules

Le log ci-dessous apparaît au démarrage du démon arbiter dans le fichier /tmp/bad_start_for_arbiter_instance_0 et indique qu'une propriété obligatoire est manquante dans le fichier de configuration d'un module.

[2020-02-04 16:25:01] ERROR  : [None           ] ********************************************************************************
[2020-02-04 16:25:01] ERROR  : [None           ]
[2020-02-04 16:25:01] ERROR  : [None           ] The "master_key" parameter for the synchronizer-import module (in file /etc/shinken/modules/synchronizer-import.cfg:11) is mandatory. It must be the same than the synchronizer one (in the synchronizer.cfg file) so only allowed arbiter can get the configuration.
[2020-02-04 16:25:01] ERROR  : [None           ]
[2020-02-04 16:25:01] ERROR  : [None           ] ********************************************************************************

Dans cet exemple, la propriété "master_key" est absent du fichier /etc/shinken/modules/synchronizer-import.cfg et empêche l'arbiter de démarrer.

Pour résoudre ce problème, il vous suffit de rajouter le paramètre manquant dans le fichier indiqué par le message d'erreur

Surcharge serveur en activité disque, ralentissant l'écriture des logs

Si le serveur hébergant le daemon est surchargé en terme d'IO disques sur le volume qui héberge le fichier de log, alors ce dernier va mettre du temps à s'écrire et va ralentir tout le daemon. Il faut alors si c'est faisable isoler le volume des disques sur un disque moins chargé pour ne pas ralentir le daemon.

En cas de soucis vous aurez dans les lots l'entrée suivante:

2020-05-04 00:00:51 WARNING : [ LOGGER ]
2020-05-04 00:00:51 WARNING : [ LOGGER ] ----------------------------------------------------------------------------------------------------
2020-05-04 00:00:51 WARNING : [ LOGGER ] [ WRITING ] The log write time is very high (1.87s). Please look at your log disk performance.
2020-05-04 00:00:51 WARNING : [ LOGGER ] ----------------------------------------------------------------------------------------------------
2020-05-04 00:00:51 WARNING : [ LOGGER ]

Chargement des broks initiaux par un regenerator ( créateur d'objets des modules de broker ) et vérifier que c'est bien la même configuration charger entre les regenerators / scheduler / arbiter

Les logs suivants permet de suivre le chargement de la configuration de supervision entre l'arbiter les schedulers jusqu'au interface : webui / livestatus / livedata

Il existe 2 types de configuration_incarnation (représentation de la configuration)

• configuration_incarnation: id de configuration totale générée par l'Arbiter
• part_configuration_incarnation: l'id de la partie de configuration gérée par un Scheduler

Quand l'Arbiter commence à donner sa configuration au autres daemons 

[2020-05-15 10:00:52] INFO : [arbiter] Begin to dispatch configurations [configuration: uuid=configuration_uuid date=creation_date author=arbiter_name ] to satellites

• configuration_uuid:  uuid crée lors du démarrage de l'Arbiter qui correspond donc à l'id de la configuration géré par l'Arbiter
• creation_date:  date du démarrage de l'Arbiter
• arbiter_name: nom de l'Arbiter qui a créé cette configuration

[2020-05-15 10:00:52] INFO   : [arbiter] Begin to dispatch configurations [configuration: uuid=a3a87842977a4255983db11cb46c2d87 date=15-05-2020 10:00:07 author=arbiter-master1] to satellites

L'arbiter commence à envoyer les configurations aux schedulers

Quand l'arbiter commence à envoyer les configurations vers les schedulers il va donner:

• La liste des schedulers MORTS (qui n'ont pas réussi à répondre à plus de max_retry pings)
• La liste des schedulers qui vont être contactés ce tour-ci pour avoir la configuration
• La liste des schedulers en trop qui ne seront pas contactés tant que les précédents ne sont pas déclarés MORTS

[2020-07-13 17:43:06] INFO : [arbiter-master ] [DISPATCH][All] Dispatching 1 shards (total in realm=1) to schedulers
[2020-07-13 17:43:06] INFO : [arbiter-master ] [DISPATCH][All] 1 Shards will be dispatched to 1 schedulers in this order: scheduler-master (realm=All, spare=False)
[2020-07-13 17:43:06] INFO : [arbiter-master ] [DISPATCH][All] 1 schedulers are alive but will be used only when non spare schedulers will be DEAD: scheduler-sapre (realm=All, spare=True)

L'arbiter pousse la configuration d'un scheduler (avec ses hôtes, checks, et modules)

La configuration d'un scheduler se décompose en plusieurs informations:

• les hôtes, checks et cluster qu'il gère (nommé "shard" dans les logs)
• les autres démons qu'il doit contacter si besoin (par exemple poller ou reactionner passifs)
• des informations diverses comme son nom et ses modules

Quand l'arbiter lui envoi ces informations, on a ceci dans les logs:

[2020-09-16 11:18:19] INFO : [arbiter-master ] [DISPATCH][All] [scheduler-master] SENT TIME Shard [256] sent time is 0.52s (size=0.224MB speed=0.434MB/s)
[2020-09-16 11:18:19] INFO : [arbiter-master ] [DISPATCH][All] [scheduler-master] SHARD SENT TO SCHEDULER Dispatch OK of shard [256/[configuration_uuid=add3f68515f34b9e87ccbf5b0cc09cd7, arbiter=arbiter-master, date=16-09-2020 11:17:43]]

Ici l'arbiter a mis 0.52s pour envoyer la shard numéro 256 qui fait 224Ko au scheduler scheduler-master.

L'arbiter donne l'information du nouveau scheduler aux autres démons (pollers, reactionners, brokers et receivers)

Une fois qu'un scheduler s'est vu assigné un shard, l'arbiter va prvenir prévenir les autres démons (broker, poller, reactionner et receiver) qu'il faut aller s'y connecter. De même si un scheduler tombe et qu'il faut alors que ces mêmes démons passent sur le scheduler spare.

L'arbiter va afficher ces lignes de logs:

[2020-09-16 11:18:19] INFO : [arbiter-master ] [DISPATCH][All] SATELLITE ORDER Dispatching reactionner satellite with be done in this order: reactionner-master (spare:False),
[2020-09-16 11:18:19] INFO : [arbiter-master ] [DISPATCH][All] SATELLITE SENT START Trying to send shard assignation [256=>scheduler-master] to reactionner reactionner-master

Ici le reactionner reactionner-master s'est vu assigné le lien "shard 256"→ scheduler-master.