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titleSommaire

Table of Contents
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Initialisation du module

Lecture des fichiers de mapping

Cas général ou les fichiers ne comporte pas d'erreur et un fichier utilisateur est précisé

Code Block
themeEmacs
[YYYY-MM-DD HH:MM:SS] INFO   : [ WEBUI-NAME      ] [ MODULE_NAME      ] [ INITIALISATION ] Read the default mapping file /etc/shinken/_default/modules/auth-active-directory/mapping.json to get default values
[YYYY-MM-DD HH:MM:SS] INFO   : [ WEBUI-NAME      ] [ MODULE_NAME      ] [ INITIALISATION ] Read the file /etc/shinken-user/configuration/modules/auth-active-directory/mapping.json to override default values


En cas d'erreur de lecture d'un fichier ( chemin erroné ) :

Code Block
themeEmacs
[YYYY-MM-DD HH:MM:SS] INFO   : [ WEBUI-NAME      ] [ MODULE_NAME      ] [ INITIALISATION ] The parameter mapping_file is defined on /etc/shinken-user/modules/auth-open-ldap/mapping.json, but this file doesn't exists. The default values are used.


Erreur de syntaxe dans le fichier JSON : virgule en trop, crochets fermant manquant, ... :

Code Block
themeEmacs
[YYYY-MM-DD HH:MM:SS] ERROR  : [ WEBUI-NAME      ] [ MODULE_NAME      ] [ INITIALISATION ] The file /etc/shinken-user/modules/auth-active-directory/mapping.json is malformed. The error is : Expecting property name enclosed in double quotes: line 5 column 1 (char 88)


Le fichier comporte un paramètre inconnue ou une erreur de syntaxe dans le nom du paramètre :

Code Block
themeEmacs
[YYYY-MM-DD HH:MM:SS] ERROR  : [ WEBUI-NAME      ] [ MODULE_NAME      ] [ INITIALISATION ] The parameter "login_place_holder" set in file "/etc/shinken-user/modules/auth-active-directory/mapping.json" is not an allowed parameter


S'il manque un paramètre pour se connecter, le module affiche un log et il ne sera pas utilisé lors de l'authentification des utilisateurs :

Code Block
themeEmacs
[YYYY-MM-DD HH:MM:SS] ERROR  : [ WEBUI-NAME      ] [ MODULE_NAME      ] [ INITIALISATION ] In the file /etc/shinken/modules/auth_active_directory.cfg:12, theses parameters are missing  : ldap_uri. Can't use this module to authenticate users


Résumé de la configuration chargée

Ces logs permettent de connaître la configuration utilisée par le module, qu'il y ait des erreurs de lecture de fichier ou pas.

Code Block
themeEmacs
[YYYY-MM-DD HH:MM:SS] INFO   : [ WEBUI-NAME      ] [ MODULE_NAME      ] [ INITIALISATION ] EXPLANATION : The property "contact_name" in Shinken will be compare to the LDAP attribute "uid" to authenticate user. In the login page, the placeholder is "votre.compte@shinken.local"
[YYYY-MM-DD HH:MM:SS] INFO   : [ WEBUI-NAME      ] [ MODULE_NAME      ] [ INITIALISATION ] EXPLANATION : The authentication will be done on LDAP server ldap://ldap-server on the base dc=shinken,dc=local and this server is an Open Ldap


Première connexion au serveur LDAP

Au démarrage le module tente de se connecter pour vérifier les login/mot de passe renseignés dans le module. S'ils sont bons, le message indique qu'on peut se connecter et que le module est prêt à authentifier les utilisateurs.

Code Block
themeEmacs
[YYYY-MM-DD HH:MM:SS] INFO   : [ WEBUI-NAME      ] [ MODULE_NAME      ] [ INITIALISATION ] Username and password set in cfg file /etc/shinken/modules/auth_active_directory.cfg:12 are correct and LDAP server at ldap://ldap-server is available for authenticate users


Le cas échéant, le module indique les mauvais login et ne tentera pas de se reconnecter à chaque fois qu'un utilisateur tente de se connecter. L'état du module sera remonté dans le healthcheck et le check Shinken. Il faut corriger les identifiants et relancer l'arbiter

Code Block
themeEmacs
[YYYY-MM-DD HH:MM:SS] ERROR  : [ WEBUI-NAME      ] [ MODULE_NAME      ] [ INITIALISATION ] The username and password set for LDAP server ldap://ldap-server in cfg file /etc/shinken/modules/auth_active_directory.cfg:12 are invalids.


Dans le cas ou le server LDAP n'est pas disponible au démarrage du module, ces logs indiquent que la tentative de reconnexion sera effectué quand un utilisateur tentera de se connecter

Code Block
themeEmacs
[YYYY-MM-DD HH:MM:SS] ERROR  : [ WEBUI-NAME      ] [ MODULE_NAME      ] [ INITIALISATION ] Can't connect to LDAP server "ldap://ldap-server" => error : Can't contact LDAP server
[YYYY-MM-DD HH:MM:SS] WARNING: [ WEBUI-NAME      ] [ MODULE_NAME      ] [ INITIALISATION ] The LDAP server ldap://ldap-server is unavailable for the moment. The connection will be retried when a user try to connect


Authentification d'un utilisateur

Les logs en INFO

Lorsque le module fonctionne et qu'il n'y a pas d'erreur lors de la recherche d'un utilisateur, le module ne log aucune INFO. Le module retourne l'utilisateur s'il l'a trouvé et False le cas échéant.

C'est la Webui qui loggue si le module a authentifié ou non un utilisateur.

Les logs de WARNING

Les logs de warning permettent de diagnostiquer les problème en logguant des informations sur les utilisateurs.

  • Dans le cas ou l'utilisateur n'a pas saisit de mot de passe :
Code Block
themeEmacs
[YYYY-MM-DD HH:MM:SS] WARNING: [ WEBUI-NAME      ] [ MODULE_NAME      ] [ AUTHENTICATION ] [ UI Visualization ] User user.example doesn't give password. It' not allowed ( authentication phase id-98e66a548bad11eb88b4080027cc5994 )
  • Dans le cas ou l'attibut LDAP renseigné dans le fichier de mapping n'a pas été trouvé sur l'objet LDAP correspondant à l'utilisateur :
Code Block
themeEmacs
[YYYY-MM-DD HH:MM:SS] WARNING: [ WEBUI-NAME      ] [ MODULE_NAME      ] [ AUTHENTICATION ] [ UI Visualization ] The LDAP object have not the attribute uuid. Can't map the attribute with the shinken key. The user value ( user.example ) will be used to found the user ( authentication phase id-98e66a548bad11eb88b4080027cc5994 )


Les logs en ERROR

Lors d'une tentative d'authentification, il est possible de rencontrer les erreurs suivantes:

  • Pas de connexion au serveur LDAP à cause d'un paramètre manquant
Code Block
themeEmacs
[YYYY-MM-DD HH:MM:SS] ERROR  : [ WEBUI-NAME      ] [ MODULE_NAME      ] [ AUTHENTICATION ] [ UI Visualization ] Can't connect to LDAP server. In the file /etc/shinken/modules/auth_active_directory.cfg:12, theses parameters are missing  : ldap_uri. Can't use this module to authenticate users.
  • Pas de connexion au serveur LDAP à cause d'un identifiants ( dans le fichier de configuration ) erroné
Code Block
themeEmacs
[YYYY-MM-DD HH:MM:SS] ERROR  : [ WEBUI-NAME      ] [ MODULE_NAME      ] [ AUTHENTICATION ] [ UI Visualization ] The username and password set for LDAP server ldap://ldap-server in cfg file /etc/shinken/modules/auth_active_directory.cfg:12 are invalids. Can't use this module to authenticate users ( authentication phase id-a95ff93a8bbd11ebbd80080027cc5994 )
  • Perte de la connexion au serveur LDAP pendant une authentification (timeout, service qui s'éteint, ...)
Code Block
themeEmacs
[YYYY-MM-DD HH:MM:SS] ERROR  : [ WEBUI-NAME      ] [ MODULE_NAME      ] [ AUTHENTICATION ] [ UI Visualization ] Error during requesting the LDAP server ldap://ldap-server during authentication phase id-a95ff93a8bbd11ebbd80080027cc5994: Can't contact LDAP server


Les logs en DEBUG

Les logs en debug sont les plus précis et permettent de tracer un utilisateur.

  • Le module reçoit une requeterequête
Code Block
themeEmacs
[YYYY-MM-DD HH:MM:SS] DEBUG  : [ WEBUI-NAME      ] [ MODULE_NAME      ] [ AUTHENTICATION ] [ UI Visualization ] Trying to authenticate username user.example on LDAP server ldap://ldap-server ( authentication phase id-b947c70a8bc311ebbf8e080027cc5994 )
  • Si l'utilisateur n'existe pas dans la base Shinken ( s'il existe, rien n'est loggué logué )
Code Block
themeEmacs
[YYYY-MM-DD HH:MM:SS] DEBUG  : [ WEBUI-NAME      ] [ MODULE_NAME      ] [ AUTHENTICATION ] [ UI Visualization ] User user.example tried to connect but this username doesn't match any user in Shinken database with the property "contact_name" ( authentication phase id-b947c70a8bc311ebbf8e080027cc5994 )
  • le module cherche dans la base LDAP un utilisateur correspondant ( en se connectant avec les identifiants du module )
Code Block
themeEmacs
[YYYY-MM-DD HH:MM:SS] DEBUG  : [ WEBUI-NAME      ] [ MODULE_NAME      ] [ AUTHENTICATION ] [ UI Visualization ] Search for user in LDAP server ldap://ldap-server. The LDAP attribute used is samaccountname with the value user.example. The LDAP request filter is : (samaccountname=user.example) ( authentication phase id-b947c70a8bc311ebbf8e080027cc5994 )
[YYYY-MM-DD HH:MM:SS] DEBUG  : [ WEBUI-NAME      ] [ MODULE_NAME      ] [ AUTHENTICATION ] [ UI Visualization ] Trying to get the connection to LDAP server "ldap://ldap-server" with user "SHINKEN\administrator" on base_dn "DC=SHINKEN,DC=local" in mode "ad" ( authentication phase id-b947c70a8bc311ebbf8e080027cc5994 )
[YYYY-MM-DD HH:MM:SS] DEBUG  : [ WEBUI-NAME      ] [ MODULE_NAME      ] [ AUTHENTICATION ] [ UI Visualization ] Connection to LDAP server ldap://ldap-server is OK ( authentication phase id-b947c70a8bc311ebbf8e080027cc5994
  • Si l'utilisateur a été trouvé dans LDAP
Code Block
themeEmacs
[YYYY-MM-DD HH:MM:SS] DEBUG  : [ WEBUI-NAME      ] [ MODULE_NAME      ] [ AUTHENTICATION ] [ UI Visualization ] A user was found in the LDAP server "ldap://ldap-server" in base "DC=SHINKEN,DC=local" with the attribute samaccountname=user.example. His name is user.example@SHINKEN.local ( authentication phase id-b947c70a8bc311ebbf8e080027cc5994 )
  • Si L'uitlisateur n'a pas été trouvé dans LDAP ( arrêt de la tentative de connexion )
Code Block
themeEmacs
[YYYY-MM-DD HH:MM:SS] DEBUG  : [ WEBUI-NAME      ] [ MODULE_NAME      ] [ AUTHENTICATION ] [ UI Visualization ] There is no user in the LDAP server "ldap://ldap-server" in base "dc=shinkendom,dc=local" which has the attribute "uid=user.example" ( authentication phase id-0460f2a68bc511eba496080027cc5994 )
  • On vérifie le mot de passe en se connectant au LDAP avec l'utilisateur trouvé dans le ldap et le mot de passe donnée par l'utilisateur. En cas de succès ( utilisateur authentifié ) :
Code Block
themeEmacs
[YYYY-MM-DD HH:MM:SS] DEBUG  : [ WEBUI-NAME      ] [ MODULE_NAME      ] [ AUTHENTICATION ] [ UI Visualization ] Credentials for LDAP user user.example are OK. Authenticated as shinken user user.example ( authentication phase id-b947c70a8bc311ebbf8e080027cc5994 )
  • En cas d'erreur de connexion ( arrêt de la tentative de connexion )
Code Block
themeEmacs
[YYYY-MM-DD HH:MM:SS] DEBUG  : [ WEBUI-NAME      ] [ MODULE_NAME      ] [ AUTHENTICATION ] [ UI Visualization ] Credentials for "user.example" ( "user.example" in shinken ) failed. Server "ldap://ldap-server" refused user password ( authentication phase id-1cca18f48bc511eba72c080027cc5994 )