L'interface Utilisateur apporte une solution innovante et complète permettant la création de tableaux de bord personnalisables.
- Elle propose une vision exhaustive et efficace de votre SI
- Cette interface utilisateur améliore et simplifie votre accès à la supervision !
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Ce guide vous donnera toutes les clés pour comprendre et optimiser l'utilisation de l'interface utilisateur de Shinken Enterprise.
Le but de l'interface utilisateur est de permettre à tout utilisateur d'avoir accès aux résultats de supervision en organisant ses besoins par vues.
Allons-y par étapes.
Les Vues
Les vues vous permettront d'organiser des résultats de supervision de vos équipements.
Nous mettons à disposition 2 types de vues:
- Les portails de gestion ( Vue agrégée )
- Les listes ( Tous les équipements pouvant être filtrés selon vos attentes )
Vous pouvez organiser vos vues et les partager avec d'autres utilisateurs en les rangeant dans le panneau des Favoris qui inclut 3 espaces :
- Votre espace personnel, privé, accessible par vous uniquement,
- L'espace accessible aux utilisateurs appartenant aux mêmes groupes que vous,
- L'espace disponible pour l'ensemble des utilisateurs.
Un système de droit permet de définir les possibilités de chacun pour une meilleure efficacité de cette fonctionnalité collaborative.
Pour plus d'information, référez-vous à la page d'explication sur le fonctionnement du volet des favoris ( voir Volet Favoris ( Gestion des Vues ) )
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Portail de gestion
Permet d'avoir un statut agrégé de vos équipements sous forme d'une ruche:
Vous pourrez définir le contenu de chaque Alvéole:
- Ces alvéoles sont le résumé des Tableaux de bord qui eux seront plus détaillés.
- Ce résumé est entièrement paramétrable.
- Vous définissez la règle de calcul du statut de l’alvéole.
Tableaux de bord:
- Permet de rassembler dans une page illimitée en taille, des widgets affichant les informations que vous aurez choisies.
- Vous en définirez la disposition à votre convenance.
- Vous avez accès à différents types de widgets:
- Statuts
- SLA
- Graphes de dépendances
- ...
Vous pouvez définir autant de Portails de gestion que vous désirez et les mettre à disposition d'autres utilisateurs.
Pour plus d'information sur le portail de gestion et les tableaux, référez-vous à la page (et sous-pages) de présentation du portail de gestion (voir Portails ).
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Listes
Toutes les informations présentées sous forme de liste :
- Tous : hôtes, checks, clusters, le tout sur une page!
- Problèmes sources : identifier instantanément les problèmes sources.
- N'importe quel quelle liste répondant à vos filtres.
- Les critères de filtres (ET, OU, Contient, Sélection, ... ) permettent d'obtenir les listes souhaitées
- Chaque liste construite est enregistrable et peut être rajoutée à vos favoris.
Pour avoir plus d'information sur les listes, referez-vous à la page d'explication des listes : voir Listes
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La page détaillée d'un élément
Cette page est accessible à partir des listes et des Tableaux de bords.
- Elle met en forme de manière détaillée l'ensemble des informations concernant des hôtes et des clusters, ainsi que les checks qui leurs sont rattachés
- Elle permet également d'effectuer des actions précises sur les hôtes/clusters/checks, d'accéder à l'arbre de dépendance, à l'historique ou encore aux graphiques.
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Les synthèses
- 360:
- Une Vue 3D de vos éléments.
- Seules les Applications clés seront affichées à tour de rôles
- L'équipement affiché changera automatiquement toutes les X secondes.
- 360:
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- Applications clés :
- Le listing de tous les éléments importants supervisés classés par critère d'impact métier (business impact).
- Pour apparaître dans cette liste, l'équipement doit avoir un Impact métier de 4 ou plus ( $$$$, $$$$$, $$$$$$ ) .
- Ils sont triés par ordre d'importance de statut ( les critiques seront donc listés en premier ).
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- Rapports:
- Rapports de SLA de vos éléments ( hôtes, clusters, checks ).
- Ils permettent de faire des regroupements d'équipements suivant différents critères pour un SLA Global.
- Le rapport est exportable sous forme de fichier CSV
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Notes sur la compatibilité des navigateurs Web
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L'interface de Visualisation est supportée par les navigateurs suivants:
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