Versions Compared

Old Version 5

changes.mady.by.user Unknown User (h.gouzalch@shinken-solutions.com)

Saved on

compared with

New Version 6

changes.mady.by.user David Labardin

Saved on

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

Concept

 

L'onglet gestion est divisé en 2 lignes :

  • Boutons d'actions
  • Mises sous maintenance programmées

Warning

Note: Un message d'erreur apparaît en haut de la page lorsqu'il y a un écart de plus de 30 secondes entre le back end et le PC présentant l'interface graphique.

Avoir accès à cette information d'écart vous évitera de planifier de mauvaises mises sous maintenance.

...


Image Modified

Boutons d'action

 

Bouton de mise sous maintenance


Image Modified

  • Une fenêtre s'ouvre avec 33 calendriers et 2 sélecteurs d'horaires

  • Vous devez définir le début et la fin de la période de maintenance

  • Même si cela n'est pas obligatoire, il est fortement recommandé de saisir un commentaire visible par tous

...



 

 

 

 

...

 

Soumettre le résultat d'un check


Image Modified

  • Ce bouton permet de forcer la saisie du statut d'un élément

Note: dès saisie, le statut est mis à jour et proposé dans l'onglet Onglet Synthèse.

Le nouveau statut saisi ne sera valable que jusqu'au prochain check

...


 

Prise en compte


Image Modified

  • Ce bouton permet de notifier la prise en compte de l'élément par un utilisateur en tenant compte de du statut d'erreur (Critical, Warning, Unknown)
    • Il est nécessaire de saisir une explication de prise en compte
    • Le contexte de l'élément passe alors en statut "pris en compte " ( voir Statut & Contexte )

...


 

Supprimer la prise en compte


Image Modified

  • Ce bouton permet de supprimer la prise en compte et remet l'élément dans son état précédent

...


 

Relancer un check

  • Ce bouton permet de relancer un check vers le serveur Shinken Enterprise .

Image Added

Image Added

 

 

 

 

Image Added

 

 

Image Added

Maintenance planifiée

 

Les maintenances planifiées sont listées:

 

...

 

  • chaque ligne indique

...

  • heure et date de début    →    heure et date de fin  =  durée totale
    • La 1ère icone Image Modified permet de connaître l'auteur et les commentaires saisis

...

    • Si une maintenance est en cours :
      • Cette icone est remplacée par l'icone Image Modified  
      • Le contexte de l'élément est modifié et le statut passe à "sous maintenance" (voir Statut & Contexte)

        Image Modified
    •  Pour supprimer une maintenance, il suffit de

...

    • cliquer sur la corbeille dans la ligne correspondante

...

 

...

Image Added