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Concept

Une des méthodes de notification efficace est le mail.

• Shinken livre une solution clé en main pour envoyer vos mails lors des notifications,
• Les pages suivantes expliqueront les différents formats de mail livré par Shinken.

Problème et solution

Faire une commande d'essai

Si votre serveur est correctement configuré, vous pouvez faire une commande qui vous permettra d'essayer les type de mail que vous pouvez recevoir.

Exemple en ligne de

commande

Pour vérifier le bon envoi de l'email, loguez-vous sur la machine qui héberge votre Reactionner puis utiliser le user shinken via :

su - shinken

Puis envoyer votre commande, par exemple : 

/var/lib/shinken/libexec/notifications/notify_by_email.py --title-tpl /var/lib/shinken/libexec/notifications/service_alert_title_template.tpl --content-tpl /var/lib/shinken/libexec/notifications/service_alert_content_template.tpl -F "MY@DOMAIN.COM" -r "my_email@mail.com" -n PROBLEM -H "my-host-name" --address "RECEVEUR@DOMAIN.COM""my-server" --url http://my-server:7767 --huuid 7b0513f631a011e889e9080027da5b5c --check "my-check-name"  --state CRITICAL --last-state 0 --last-change 1525338011.76 --last-check "03-05-2018 11:00:56" --output "Critical : memory consumption is too high 66%" --with-images

Vous devriez alors recevoir sur votre machine :

DATE,426:INFO: Mail sent successfully

Sinon, vous pouvez voir la page Résolution des problèmes - Notification mail

Si vous avez remplacé "RECEVEUR@DOMAINmy_email@mail.COMcom" par votre adresse mail, vous devriez recevoir l'email suivant dans votre boite email. Le mail sera vide de sens, mais vous prouvera que votre serveur est fonctionnel.

Logs

Si vous avez des difficultés, veuillez vérifier les logs :

• Du Réactionner dans /var/log/shinken/
• De votre serveur mail linux (postfix/smtp) dans /var/log/maillog

Configuration avancée (relais SMTP)

Si votre serveur SMTP principal est un serveur connu et généralisé dans votre architecture, vous pouvez aussi modifier votre configuration afin de relayer n'importe quel email vers ce serveur :

• Editer le fichier /etc/postfix/main.cf
• Modifier la ligne avec l'IP de votre serveur SMTP (ici 192.168.1.240)  : relayhost = 192.168.1.240

• Redémarrer postfix

  Code Block
  language text theme Emacs
  service postfix restart

Test d'envoi de mail :