Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.
Scroll Ignore
scroll-pdftrue
scroll-officetrue
scroll-chmtrue
scroll-docbooktrue
scroll-eclipsehelptrue
scroll-epubtrue
scroll-htmltrue
Panel
titleSommaire

Table of Contents
stylenone

Contexte

Le check Ntp Sync by SNMPv1v2 va vérifier la date et l'heure de votre système et le comparer à celles du serveur ntpd.

  • Si le serveur ntpd est accessible, vous pourrez alors obtenir:
    • le temps d'aller-retour entre votre client et le serveur
    • le décalage d'horloge entre l'hôte supervisé et le serveur de temps de référence.
  • Sinon, vous serez invité à démarrer le service adéquat.

La vérification est basée sur 2 informations : l' OFFSET et le DELAY

  • Pour savoir si le serveur est à l'heure, le serveur ntp local fait une requête au serveur ntp de référence.
    • Le temps d'aller-retour de la requête correspond au DELAY mesuré.
    • L'OFFSET correspond à la différence d'heure entre le serveur supervisé et le serveur ntp de référence.
  • Les 2 valeurs sont nécessaires, car l'OFFSET peut avoir au pire la valeur de DELAY comme marge d'erreur ( le temps d'acheminement moyen de la requête au serveur de temps ).
    • C'est pour cela que le check Ntp Sync by SNMPv1v2 mesure ces 2 valeurs et réagi en fonction des seuils de tolérance que vous définissez.



Panel
Info
titleREMARQUE
Note : Si dans la définition de l'équipement supervisé, vous avez aussi attaché le modèle chrony-by-snmp ce check disparaitra et sera remplacé par le check Ntp Sync Chrony by SNMPv1v2.

Paramétrage

Le check utilise la ligne de commande suivante :

Code Block
languagebash
themeEmacs
$LINUX-BY-SNMP__SHINKEN__PLUGINSDIR$/check_linux_health_by_snmp_rust --check check_ntp_sync
    -H "$HOSTADDRESS$"
    -p "$_HOSTLINUX-BY-SNMP__PORT$"
    -t "$_HOSTLINUX-BY-SNMP__TIMEOUT$"
    -c "$_HOSTLINUX-BY-SNMP__NTP-SYNC__DELAY-CRIT$,$_HOSTLINUX-BY-SNMP__NTP-SYNC__OFFSET-CRIT$"
    -w "$_HOSTLINUX-BY-SNMP__NTP-SYNC__DELAY-WARN$,$_HOSTLINUX-BY-SNMP__NTP-SYNC__OFFSET-WARN$"
    --snmp_version "2"
    --community "$_HOSTLINUX-BY-SNMP__V1V2-COMMUNITY$"

Données utilisées provenant des modèles

Données communes pour les checks des modèles

Excerpt Include
Modèle linux-by-SNMPv1v2
Modèle linux-by-SNMPv1v2
nopaneltrue

Données spécifiques pour ce check

NomModifiable surUnitéValeur par défaut à l'installation de ShinkenDescription
No Format
LINUX-BY-SNMP__NTP-SYNC__OFFSET-CRIT

l'Hôte

( Onglet Données )

ms30Définit le décalage en millisecondes à partir duquel le check passe en CRITIQUE.
No Format
LINUX-BY-SNMP__NTP-SYNC__OFFSET-WARN

l'Hôte

( Onglet Données )

ms10

Définit le décalage en millisecondes à partir duquel le check passe en ATTENTION.

No Format
LINUX-BY-SNMP__NTP-SYNC__DELAY-CRIT

l'Hôte

( Onglet Données )

ms200Définit le délai en millisecondes à partir duquel le check passe en CRITIQUE.
No Format
LINUX-BY-SNMP__NTP-SYNC__DELAY-WARN

l'Hôte

( Onglet Données )

ms100Définit le délai en millisecondes à partir duquel le check passe en ATTENTION.

Données DFE ( Duplicate Foreach )

Pas de données DFE pour ce check

Données utilisées provenant du check

Pas de données provenant du check pour ce modèle

Excerpt Include
Disks Usage by SNMPv3 ( pour les modèles linux-by-SNMPv3_( noAuthNoPriv / authNoPriv / authPriv ))
Disks Usage by SNMPv3 ( pour les modèles linux-by-SNMPv3_( noAuthNoPriv / authNoPriv / authPriv ))
nopaneltrue

Excerpt Include
Memory by SNMPv3 ( pour les modèles linux-by-SNMPv3_( noAuthNoPriv / authNoPriv / authPriv ))
Memory by SNMPv3 ( pour les modèles linux-by-SNMPv3_( noAuthNoPriv / authNoPriv / authPriv ))
nopaneltrue

Résultat

Exemple

Panel

Interprétation

Statut

  • Il peut prendre quatre valeurs  OK / CRITIQUE / ATTENTION / INCONNU .
    • Le statut va dépendre du retour de sonde et de la configuration spécifique du check pour les données suivantes :
      • LINUX-BY-SNMP__NTP-SYNC__OFFSET-CRIT

      • LINUX-BY-SNMP__NTP-SYNC__OFFSET-WARN

      • LINUX-BY-SNMP__NTP-SYNC__DELAY-CRIT

      • LINUX-BY-SNMP__NTP-SYNC__DELAY-WARN

    • Voici un tableau récapitulatif du statut attendu suivant le retour de sonde :
Info

Le texte de la colonne  "Affichage des seuils" montre les paramètres utilisés et leur valeur définie sur l'équipement supervisé.

Panel

Situation

Statut

Exemple

  • Le décalage observé dépasse LINUX-BY-SNMP__NTP-SYNC__OFFSET-CRIT
CRITIQUE

  • Le décalage observé dépasse LINUX-BY-SNMP__NTP-SYNC__OFFSET-WARN
ATTENTION

  • Le délai observé dépasse LINUX-BY-SNMP__NTP-SYNC__DELAY-CRIT

CRITIQUE

  • Le délai observé dépasse LINUX-BY-SNMP__NTP-SYNC__DELAY-WARN.

ATTENTION

Résultat

Le résultat contient un message indiquant le statut du check.

Lors d'un passage en CRITIQUEou ATTENTION, un message indique quel en est la cause.

Résultat Long

Le résultat long contient un tableau affichant la valeur de l'OFFSET et du DELAY en millisecondes.

Métriques

Nom de la métriqueUnitéDescription
delaymsTemps aller-retour entre le client et le serveur 
offsetmsDécalage de temps entre le système et le serveur

Erreurs et pré-requis

Erreurs de configuration de l'hôte à superviser ( spécifique à ce check )

SNMP agent is not configured with extended exec 'shinken__linux-by-snmp__ntp-sync__ntpq'

Le check demande une configuration supplémentaire afin d'exécuter des commandes via des requêtes SNMP. Sans cette configuration, l'erreur suivante sera générée :

Panel

RESOLUTION :
Info

Les instructions suivantes sont à exécuter sur l'hôte supervisée.

Ouvrez le fichier de configuration SNMP. ( "/etc/snmp/shinken/linux-by-SNMP__shinken.conf" ou "/etc/snmp/snmpd.conf" selon votre configuration ).

Code Block
themeEmacs
vim /etc/snmp/shinken/linux-by-SNMP__shinken.conf
# vim /etc/snmp/snmpd.conf
Rajoutez ces lignes si elles n'y sont pas :


Code Block
themeConfluence
extend shinken__linux-by-snmp__ntp-sync__ntpq /bin/sh -c "ntpq -p ; date +'%H:%M:%S.%3N'"


Pour finir, il faut redémarrer le service snmpd pour qu'il puisse prendre en compte les nouvelles modifications.

Code Block
themeEmacs
sudo service snmpd restart

NTP tools and daemon are not installed

Il est nécessaire que le service ntpd soit installé pour le bon fonctionnement du check. Sans cela, l'erreur suivante sera générée :

Panel

Note
iconfalse

Il est possible que le serveur de temps installé et configuré sur votre serveur Linux soit chrony ( chronyd ) et non NTP ( ntpd ).
Alors, il faut accrocher le modèle Modèle chrony-by-SNMP du pack linux-by-SNMP__shinken à l'hôte, afin de superviser le bon service de temps.

RESOLUTION :
Info

Les instructions suivantes sont à exécuter sur l'hôte supervisée.

Installez et activez le service ntpd.


Section
Note
iconfalse

Démarrer le service ntpd stoppera les autres services NTP, comme chronyd.

Note
iconfalse

Il est possible que le package ntp et son démon ntpd ne soient pas disponible pour votre machine ( ex : Centos, Alma, Rocky ) alors il est possible d'utiliser le démon chronyd et de le superviser en accrochant Modèle chrony-by-SNMP du pack linux-by-SNMP__shinken.

Code Block
themeEmacs
sudo yum install ntp
sudo service ntpd restart

NTP daemon seems to be shutdown.

Il est possible que le service ntpd ne soit pas allumé. L'erreur suivante sera générée :

Panel

RESOLUTION :

Info

Les instructions suivantes sont à exécuter sur l'hôte supervisée.

Le service ntpd doit être activé et démarré :

Code Block
themeEmacs
sudo service ntpd restart

No NTP source server found.

Une fois lancé, le service ntpd va choisir le serveur NTP, parmi un ou plusieurs configurés, qui sera utilisé pour la synchronisation NTP. Cette opération prend quelques secondes une fois le service démarré. Sans cela, l'erreur suivante sera générée :

Panel

RESOLUTION :

Il suffit d'attendre quelques secondes.
Si le problème persiste, vérifiez le bon fonctionnement du service ntpd et de sa configuration. Cliquez ici pour un guide de configuration ntpd.

Excerpt Include
Erreurs communes du pack linux-by-SNMP__shinken
Erreurs communes du pack linux-by-SNMP__shinken
nopaneltrue

...