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Toutes les erreurs du shinken-backup et du shinken-restore ne sont pas encore documentées. Dès que l'on aura documenté suffisamment d'erreur cette page pourra être rendu visible pour les clients. |
Erreurs lors du shinken-backup ou du shinken-restore
Quand une erreur arrive à l'exécution des scripts de backup ou de restore, le dossier qui devrait contenir le backup est tout de même créé, mais script écrit les fichiers de log d'erreur remplace son contenudans le dossier qui aurait du contenir le backup.
Ces fichier peuvent être envoyés à votre support dédié pour vous aider à régler les erreurs.
Le chemin absolu exact du log est indiqué dans la sortie de la commande. Ce fichier contient la ou les erreurs qui ont survenues lors de la commande en question.
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Erreur communes
Backup ou restore des données utilisateur
Quand un fichier de configuration interne de la météo est corrompue et est impossible à charger, alors le DataHub essaye de charger sa configuration, mais que celle-ci contient un fichier pickle qu’il n’arrive pas à désérialiser, cette erreur est remontée :
| Code Block | ||
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[YYYY-MM-DD HH:MM:SS] ERROR : [ Shinken ] [ SERVICE WEATHER ] [ DATA HUB BACKUP AND RESTORE ] Error while reading configuration: The file [ FILE_NAME ] is not a valid DataHub configuration file |