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Accéder aux événements

  • L’accès à la liste des événements est possible via la barre de navigation.


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Note

Le menu Événements n'est disponible que si votre l'administrateur Shinken a mis en place cette fonctionnalité sur votre la plateforme Shinken.

Concepts

Le bac à événement est une liste des derniers changements de statuts et de contexte des éléments affichés dans l'ordre chronologique inverse ( le plus récent en première position ).

Contrairement aux listes habituelles, un élément peut donc apparaître plusieurs fois si son état change. Cela offre la possibilité d'avoir un historique des changements intervenus sur les éléments supervisés, plutôt que le statut actuel comme avec les listes habituelles.


Info

Pour un élément donné, seul un changement de statut ( OK, Attention, Critique, Inconnu ) ou un changement de contexte ( Flapping, Downtime, Acknowledged ) va créer une nouvelle entrée dans la liste des événements.

Plus particulièrement, quand le statut d'un élément passe de l'état non confirmé à l'état confirmé, sans autre changement de son statut ou de son contexte, l'événement le décrivant est mis à jour.

  • La colonne Confirmation de Statut est modifiée pour indiquer que ce statut a été confirmé.
  • la colonne Date de confirmation de Statut est modifiée pour indiquer à partir de quand le statut a été confirmé, la colonne Date du changement indiquant toujours quand le statut ( en état non confirmé ) a démarré.
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Vue d'ensemble

Visuellement, la liste des événements est divisée en 5 zones :

  1. Zone d'entête - événements
    • Elle contient le nom de la liste des événements, les boutons de gestion du rafraîchissement, l'export en CSV de la liste des événements et le filtre rapide.

  2. Zone de tri et réglage - événements
    • La zone de tri permet de trier les événements de la liste
    • La roue crantée vous permettra d'accéder aux réglages de la liste des événements (choix des colonnes, affichages des lignes)

  3. Zone de filtres avancés - événements
    • Vous pourrez Il est possible de définir des filtres combinés entre chaque colonne, 
    • et rajouter des lignes de filtre pour obtenir des listes plus sélectives.

  4. Zone des événements - événements
    • Le listing de tous les événements correspondant aux filtres et trié par colonne.

  5. Zone de pagination - événements
    • Permet de choisir le nombre d’événements par page et de passer de page en page.