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Table of Contents
stylenone

Présentation

Concept

L'interface Utilisateur apporte une solution innovante et complète  permettant permettant la création de tableaux de bord personnalisables.

    • Elle propose une vision exhaustive et efficace de votre SI.
    • Cette interface utilisateur améliore et simplifie votre accès à la supervision !
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Ce guide vous donnera toutes les clés pour comprendre et optimiser l'utilisation de l'interface utilisateur de Shinken Enterprise.

Le but de l'interface utilisateur est de permettre à tout utilisateur d'avoir accès aux résultats de supervision en organisant ses besoins par vues.

Allons-y par étapes.

Les Vues

Les vues vous permettront d'organiser des résultats de supervision de vos des équipements.

Nous mettons à disposition plusieurs Voici la liste des types de vues disponibles :

  • Les portails les Portails de gestion ( Vue agrégée  ) ;,
  • Les listes les Listes ( Tous les équipements pouvant être filtrés selon vos attentes ) ;,
  • Les événements les Événements ( l'historique des événements ) ;,
  • La météo la Météo des services ( une vue permettant d'exposer simplement l'état de vos des services dans Shinken ou à l’extérieur de Shinken ) ;,
  • Les  les Synthèses  ( vues permettant de présenter les éléments importants ) ;.

Portail de gestion

Il permet d'avoir un statut agrégé

de vos

des équipements sous forme d'une ruche.

Vous pourrez

On peut définir le contenu de chaque Alvéole : 

Une
  • une Alvéole est le résumé d'un
Tableaux
  • Tableau de bord
.
  • ,
Ce
  • ce résumé est entièrement paramétrable
.Vous allez pouvoir définir votre propre règle
  • ,
  • On peut définir une règle propre de calcul du statut de l’alvéole, en fonction du
contenue
  • contenu du tableau de bord.

Tableaux de bord :

  • Permet de rassembler dans une page illimitée en taille, des widgets affichant les
informations que vous aurez choisies
  • informations choisies.
    Vous avez accès à différents
      • Différents types de widgets :
        • widget Statuts,
        • widget SLA,
        • widget Graphes de dépendances,
        • ...
    Vous en définirez la disposition à votre convenance.
    Vous pouvez
    • On peut définir autant de Portails de gestion que
    vous désirez
    • nécessaire et on peut les mettre à disposition pour d'autres utilisateurs.
      • Chaque Portail construit peut-être
    nommée
      • nommé et enregistré pour être partagé dans les favoris ( voir le chapitre
     Pour plus d'information sur le portail de gestion et les tableaux, référez-vous à la page


    (

    et sous-pages) de présentation du portail de gestion (

    voir la page Vue

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    Listes

    Vous allez pouvoir Il est possible d'afficher sous forme de listes toutes tous les équipements qui vous intéressentintéressants.

    Nous mettons à disposition Il existe 2 listes par défaut qui contiennent :

    • tous les éléments : hôtes, checks, clusters, le tout sur une page!,
    • les Problèmes sources : identifier instantanément les problèmes sources.

    Mais vous pouvez faire on peut faire n'importe quelle liste d'éléments en définissant vos des filtres :

      • Les critères de filtres ( ET, OU, Contient, Sélection, ...etc ) permettent d'obtenir les listes souhaitées ;.
      • Trié les colonnes ;.
      • Masquer / afficher les colonnes ;.
      • Chaque liste construite peut-être nommée et enregistré enregistrée pour être partagé dans les favoris ( voir le chapitre  Les Favoris ).

    Pour avoir plus d'information sur les listes, referez-vous à la page d'explication des listes ( voir la page Vue : - Les Listes ( Tous les éléments ou Problèmes sources )).

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    Evénements

    Événements

    La vue "Tous les événements" est une liste des derniers changements de statuts et de contexte des éléments affichés dans l'ordre chronologique inverse ( le plus récent en première position ).

    • Contrairement aux listes, un élément peut donc apparaître plusieurs fois si son état change.
    • Il est possible :Vous pouvez 
      • choisir les colonnes afficheraffichées,
      • Trié trié les colonnes,
      • Filtrer filtrer les colonnes,
      • Choisir choisir la période de temps dans laquelle regarder les événements,
      • ...
    • Cela offre la possibilité d'avoir un historique des changements intervenus sur les éléments supervisés, plutôt que le statut actuel comme avec les listes habituelles.

    Pour plus de détail sur la configuration et l'utilisation de cette vue ( voir la page Evénements   Vue - Les Événements ).


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    Météo des services

    L'objectif de la météo des services est d'avoir la possibilité d'exposer l'état de vos des services à un plus grand nombre de personnes (   par exemple : aux membres   d'une autre société ou organisation, à un ou plusieurs de vos clients, aux administrateurs de votre administrateurs de la messagerie   ).

    • Grâce à la météo des services, vous pouvez construire on peut construire cette présentation synthétique et claire (   en plaçant les éléments à l'emplacement que vous désirezdésiré  ).
    • De plus vous pouvez , il est possible de la rendre accessible sans authentification.

    Ce n'est donc pas un "outil de supervision" pour analyser une panne, mais un  outil d'information   qui vous permettra de présenter de manière synthétique l'état des services qu'il administre.

    Pour plus d'informations sur la configuration et le fonctionnement de la météo des services, referez-vous à la page de présentation complète de la fonctionnalité ainsi qu'a ses sous-pages ( voir la page Vue : - La météo des services )

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    Les synthèses

    Cette section a pour objectif de présenter des synthèses d'informations et des rapports pour un affichage sur un écran affiché au mur ou pour une analyse long terme.

    La vue 360

    Une Vue 3D de vos des éléments.

    Seules les Applications clés seront affichées à tour de rôlede rôle.

    L'équipement affiché changera automatiquement toutes les X secondes.

    Pour plus d'informations sur l'utilisation de la vue 306 ( voir la page Vue 360 degrés ).


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    Applications clés

    Le listing Affiche la liste de tous les éléments importants supervisés. Ils sont classés par critère d'impact métier ( business impact ).

    Pour apparaître dans cette liste, l'équipement doit avoir un Impact métier de 4 ou plus ( $$$$, $$$$$, $$$$$$ ) .

    Ils sont triés par ordre d'importance de statut ( les critiques seront donc listées en premier ).

    Pour plus d'informations sur l'utilisation de la vue application clés (voir la page page Applications clés ).


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    Rapports

    Rapports de SLA de vos des éléments ( hôtes, clusters, checks ).

    Ils permettent de faire des regroupements d'équipements suivant différents critères pour un SLA Global.

    Le rapport est exportable sous forme de fichier CSV.

    Pour plus d'informations sur la configuration et l'utilisation de la vue Rapport ( voir la page page  Les rapports )


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    Les favoris
    Anchor
    LesFavoris
    LesFavoris

    Vous pouvez On peut organiser vos les vues et les partager avec d'autres utilisateurs en les rangeant dans le panneau des Favoris qui inclut 3 espaces :

    • Votre l'espace personnel, privé, accessible par vous l'utilisateur uniquement,
    • Ll'espace accessible aux utilisateurs appartenant aux mêmes groupes que vousl'utilisateur
    • Ll'espace disponible pour l'ensemble des utilisateurs.


    Pour le moment seuls deux types de vue peuvent être mise en favoris :

    • Les les listes ;,Les
    • les portails ;.


    Un système de droit permet de définir les définir les possibilités de chacun pour une meilleure efficacité de efficacité de cette fonctionnalité collaborative .:

    • qui peut créer des favoris,
    • qui peut réorganiser les favoris,
    • ...

    Pour plus d'information, référez-vous à la page d'explication sur le fonctionnement du volet des favoris ( voir la page Volet Favoris ( Gestion des Vues ) et ses sous pages )

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    Notes sur la compatibilité des navigateurs Web

    Navigateurs supportés

    Excerpt

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    Chrome

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    Microsoft Egde.

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    Firefox

    Version des navigateurs supportés

    Section
    Depuis RC18.05
    N° de version supportés depuis la version RC18.05 
    NavigateurN° de versionDate de sortie
    Google Chrome>= 88Jan. 2021

    Microsoft Edge

    >= 88Jan. 2021
    Mozilla Firefox>= 85Jan. 2021
    Section
    Avant RC18.05
    N° de version supportés depuis la version RC18.04
    NavigateurN° de versionDate de sortie
    Google Chrome>= 56Jan. 2017

    Microsoft Edge

    ( version Chromium )

    >= 80Jan. 2020
    Mozilla Firefox>= 54Juin. 2017
    Warning

    L'interface de Visualisation est supportée par les navigateurs suivants:

  • Internet Explorer 11 et plus récent
  • Google Chrome 56 et plus récent
  • Mozilla Firefox 54 et plus récent