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Description

Les widgets

statuts

"statut" proposent une vue synthétique d'un hôte, d'un cluster ou d'un check

.

Il se compose de plusieurs panneaux contennants:

Panneau titre

.

Ils permettent aussi de rajouter des informations, comme les résultats (courts ou longs), ou encore la liste des checks.


Panel
titleSommaire

Table of Contents


Disposition de base

La disposition basique du widget contient:

  • Le nom de l'élément (hôte, check ou cluster).

Panneau statut

  • Le
Statut
  • statut et le
Contexte
  • contexte calculés
de la
  • du widget
  • (voir Notion: Statut & Contexte pour plus de détails).
    • Le calcul du statut prend en compte le statut le plus prioritaire à partir du statut de l'hôte ou du cluster et des statuts des checks (pour un hôte).
    • Le contexte est calculé à partir des contextes de tous les checks ayant le statut le plus prioritaire et du contexte de l'hôte. Le contexte calculé peut être partiel.
      • Exemple : Deux checks d'un hôte sont en
Warning
      • "Attention", un des checks a été mis en maintenance. Le statut calculé sera "
WARNING
      • Attention" et le contexte calculé pour l'hôte sera "PARTIAL DOWNTIME" (maintenance partielle). 
        Attention, si dans cet exemple, un check passe en "Critique" alors le statut passera en"
CRITICAL
      • Critique" et le contexte calculé sur
la
      • le widget sera vide.
    • Dans le cas où seul un check est affiché dans
la
    • le widget, le statut et le contexte affichés sont ceux du check.
    • Le nombre de notifications envoyée symbolisé par une enveloppe:
    • Des Notifications sont envoyées si l'élément passe en statut Attention ou Critique.
    • Les notifications peuvent être configurées dans l'interface d'administration de Shinken Enterprise (voir Logique de notification et Méthodes de notification )
    • Le nombre de checks sélectionnés triés par statut:
    • Code couleur

      Rouge

      Statut

      Checks "Critique"

      Orange

      Checks "Attention"

      Gris

      Checks "Inconnu"

      Vert

      Checks "Ok"

      Info
      Remarque: Cette information se trouve dans le panneau de check si on l'active.

Panneau check

    • Le nombre de checks sélectionnés triés par statut.
    • La liste des checks sélectionnés, par nom et statut.
    • Anchor
      click_on_case_status
      click_on_case_status
  • Le widget affiche le nombre de check par statut lorsqu'un hôte est configuré. 
    • Le widget affiche aussi le nombre de checks qui ont un contexte par statut.
    • Les cases de chaque statut et contexte Image Added sont cliquables et permettent d'accéder à l'onglet check de la vue détail et de filtrer cette liste ( voir le chapitre Onglet Checks ).
      • Exemple : cliquez sur la case du contexte "prise en compte" des statuts "critique" va filtrer la liste avec le statut "critique" et le contexte "prise en compte".
  • Les notifications envoyées (si un élément passe en Attention ou en 

Panneau résultat

    • Le résultat "long" ou "court" du check sélectionné.

Les widgets statuts proposent une vue synthétique d'un hôte, d'un cluster ou d'un check.

Il contient:
  • Le nom de l'élément (hôte, check ou cluster)
    Le Statut et le Contexte calculés de la widget (voir Notion: Statut & Contexte pour plus de détails)
  • Le calcul du statut prend en compte le statut le plus prioritaire à partir du statut de l'hôte ou du cluster et des statuts des checks (pour un hôte).
  • Le contexte est calculé à partir des contextes de tous les checks ayant le statut le plus prioritaire et du contexte de l'hôte. Le contexte calculé peut être partiel.
    • Exemple : Deux checks d'un hôte sont en Warning, un des checks a été mis en maintenance. Le statut calculé sera "WARNING" et le contexte calculé pour l'hôte sera "PARTIAL DOWNTIME" (maintenance partielle). Attention, si dans cet exemple, un check passe en "Critique" alors le statut passera en "CRITICAL" et le contexte calculé sur la widget sera vide.
  • Dans le cas où seul un check est affiché dans la widget, le statut et le contexte affichés sont ceux du check.
    Les Notifications envoyées (si un élément passe en Attention ou en Critique)
    • Les notifications peuvent être configurées dans l'interface d'administration de Shinken Enterprise (voir voir Logique de notification et  et Méthodes de notification ).
    • Si une notification a été envoyée pour cet élément, une enveloppe apparaîtra avec le nombre de notifications.
  • Le widget fait également apparaître le nombre de checks triés par statut :

    Code couleur

    Rouge

    Statut

    Checks "Critique"

    Orange

    Checks "Attention"

    Gris

    Checks "Inconnu"

    Vert

    Checks "Ok"



    Tip

    Pour obtenir cette disposition, il faut laisser désactivé les deux options "Affichage du résultat" et "Affichage de la liste des checks" dans le formulaire de configuration du widget.



Panel

Exemple d'une configuration basique sur un check check :

Image RemovedImage Added


Panel

Exemple d'une configuration basique sur un hôte : 

Image RemovedImage Added


Panel

Exemple d'une configuration basique sur un hôte avec contexte partiel : 

Image Removed

 

Utilisation

Si le statut se rapporte à un élément, cliquez sur le widget ouvrira la vue détail proposant des informations sur l'élément sélectionné (voir le chapitre Vue détaillée d'un hôte ).

  • Pour un hôte, cliquez sur le total de checks ouvrira le panneau de détail.
  • La liste des checks sera filtrée pour ne présenter que ceux qui correspondent aux critères du statut .
  • Pour accéder à toute la liste des checks, enlevez le filtre ( voir le chapitre Onglet Checks ).

    Image Added


    Disposition "résultat"

    Il est possible de rajouter, en dessous de la configuration basique, un résultat ou un résultat long d'un check ou d'un check d'hôte.

    Exemple d'un hôte avec le résultat de son check d'hôte
    Exemple d'un check avec son résultat long

    Image Added

    Image Added


    Tip

    Pour obtenir cette disposition, il faut activer l'option "Affichage du résultat" et désactiver l'option "Affichage de la liste des checks" dans le formulaire de configuration du widget.




    Disposition "liste des checks"

    Selon la configuration du widget, il est également possible d'afficher la liste des checks d'un hôte ou d'un cluster.

    • Vous avez la possibilité d'ouvrir un check dans l'Onglet Checks en cliquant sur le nom d'un check.
    • Vous pouvez cliquer sur les cases de statut comme expliqué dans la disposition basique.
      • Dans cette disposition les cases contextes ne sont pas affichées mais les contextes sont intégrés dans la liste.
    • La liste est triée par défaut en fonction de la criticité des checks puis selon l'importance de leur contexte.
      • Il est possible de changer le tri de la liste à l'aide des boutons Image Added
    • En cliquant sur les boutons "entonnoir" Image Added, vous avez la possibilité de filtrer la liste en excluant un statut de la liste.
      • Par défaut tous les statuts sont inclus dans la liste.


    Info

    Les filtres et les tris sont sauvegardés automatique sans devoir passer par le mode édition.


    Tip

    Pour obtenir cette disposition, il faut désactiver l'option "Affichage du résultat" et activer l'option "Affichage de la liste des checks" dans le formulaire de configuration du widget.



    Panel

    Image Added



    Disposition "complète"

    La disposition complète est composée de la combinaison des dispositions "liste des checks" et "résultat".

    • Contrairement à la disposition "résultat", il est possible de changer le résultat affiché en cliquant sur les icônes Image Added
      • Une fois sélectionné, l'icône devient bleu Image Added.
      • Comme pour les filtres et les tris, le choix de l'affichage du résultat est sauvegardé après la sélection.
    • En mode édition, vous avez la possibilité de réajuster la taille de la partie "résultat" avec l'icône Image Added :

    Image Added


    Tip

    Pour obtenir cette disposition, il faut activer les deux options "Affichage du résultat" et "Affichage de la liste des checks" dans le formulaire de configuration du widget.


     

    Panel

    Image Added


    Anchor
    configuration_widget_statut
    configuration_widget_statut

    Configuration 

    • Définissez le nom du widget statut.  (1)

    Panel

    Image Removed

    Configuration
    • Sélectionnez un hôte ou un nom de cluster dans la liste. (2)

      • Le nombre total d'hôtes et de clusters apparaîtra près de "Hôte/Cluster".

    Il en sera de même pour les checks (1).
  • Si aucun élément n'est déjà sélectionné, la liste de tous les hôtes ou checks disponibles apparaîtra automatiquement.
  • Vous pouvez réduire la liste en saisissant une partie du nom de l’élément directement. La liste se mettra automatiquement à jour.
      •  Vous pouvez nettoyer la sélection en cliquant sur l'icône balai Image Added.
    • Choisissez si vous souhaitez afficher un résultat court ou long dans le widget. (3)

      • Par défaut l'option n'est pas activée.

      •  Une fois l'option activée, vous devez choisir quel résultat d'élément va être affiché.
        • Cliquer sur l'icône Image Added dans la liste des éléments (4).
        • Le résultat sélectionné apparaîtra avec l'icône Image Added.
    • Positionnez-vous sur le bon onglet, en fonction du type d'affichage souhaité : (4)
      • Dans tous les onglets vous avez la possibilité d'activer l'affichage de la liste des checks. (5)
        • Par défaut cette option est désactivée.

    Onglet "Tous les éléments"

    Avec cet onglet, l'ensemble des éléments de l'hôte va être utilisé pour le calcul du statut du widget et sera automatiquement mis à jour à chaque modification de l'hôte.

    Par exemple, si vous rajouter un check à l'hôte depuis l'UI de configuration, vous n'aurez pas besoin de revenir modifier le widget, car le check sera automatiquement rajouté.


    Onglet "Plusieurs checks"

    Dans cet onglet, vous avez la possibilité de ne prend en compte dans le calcul que certains checks spécifiques.

        • Choisissez les éléments à sélectionner en cliquant sur les éléments.
          • Vous devez avoir au moins un élément sélectionné pour pouvoir valider le formulaire.
        • Vous avez la possibilité de filtrer la liste des éléments en saisissant le nom de l'élément que vous recherchez dans le champ de texte situé à droite de la liste.
          • Vous pouvez nettoyer le filtre en cliquant sur l'icône balai Image Added.

    Dans cette configuration, même si un check est rajouté à l'hôte depuis l'UI de configuration, il ne sera pas sélectionné dans le widget, car seuls les checks spécifiés précedemment  seront utilisés.


    Onglet "Un check"

    Cet onglet permet de prendre en compte dans le calcul uniquement un élément.

        • Choisissez l'élément en cliquant sur la ligne de celui-ci.
        • Comme pour l'onglet "Plusieurs checks", vous pouvez filtrer la liste des éléments disponibles.

    • Une fois le widget configuré
    Vous pouvez nettoyer la sélection en cliquant sur l'icône balai (2).
    Une fois l'élément choisi, si vous souhaitez superviser un check précis, choisissez le dans la liste proposée (3).
    Une fois défini
    • , appuyez sur le bouton "Valider". (6)


    Panel

    Image Removed

    Panel

    Image Removed

     

     
    titleOnglet "Tous les éléments"

    Image Added


    Panel
    titleOnglet "Plusieurs checks"

    Image Added

     

    Panel
    titleOnglet "Un check"

    Image Added