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Description

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Cet onglet présente la liste des actions qu'il est possible de réaliser sur cet élément (hôte ou cluster).

Warning

Remarque: Un message d'erreur apparaît en haut de la page lorsqu'il y a un écart horaire de plus de 30 secondes entre le serveur et le navigateur de l'utilisateur.

La visualisation de cette information d'écart de temps est importante, car elle vous évitera de planifier de mauvaises périodes de maintenance.

Utilisation

Boutons d'action

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Info

Attention, certaines actions peuvent ne pas être disponibles si vous n'en possédez pas le droit.

Définir une période d'arrêt

Définir

Cette action permet de définir une période d'arrêt permet de prévenir les autres utilisateurs de la planification d'une période de maintenance de l'élément ( hôte ou cluster ). Cela va ajouter le contexte "Downtime" sur l'élément.

Elle

La période de maintenance sera visible par n'importe quel utilisateur qui a

accès à (1) Cliquez

accès à l'équipement.

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  1. Cliquez sur le bouton "Prévoir un arrêt"
 pour
  1. pour ouvrir la fenêtre.
(2) Saisissez
  1. Saisissez la date de début et de fin de période.
(3) Ajoutez
  1. Ajoutez un commentaire visible par tous ( recommandé, mais pas obligatoire ).


Info
  • Pendant la période de maintenant l'élément passe en contexte "Downtime"  (cf Notion
:
  • - Statut & Contexte).
  • Les checks de l'élément passeront en contexte "Downtime hérité" également.
  • S'il y a un décalage horaire entre l'heure du navigateur et l'heure du serveur utilisé par le démon Broker, l'heure affichée sera en priorité celle du serveur, mais un second affichage apparaîtra pour indiquer la correspondance en heure local (affiché en gris).



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titleFormulaire d'édition d'une période d'arrêt

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Forcer le résultat à un statut

Force

Cette action permet de forcer le résultat de

l’élément à

l’élément à un statut jusqu'à la prochaine vérification.

Cette

fonction est très pratique lors de la mise en place de nouveau check pour vérifier son bon comportement, mais

action n'a pas vocation à changer le statut sur une longue période

.

, car le statut ne sera valable que jusqu'à la prochaine vérification.

  1. Cliquez

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(1) Cliquez
  1. sur le bouton "Forcer le résultat de la vérification"
 pour
  1. pour ouvrir la fenêtre.
(2) Sélectionnez le statut ( voir 
  1. Sélectionnez le statut ( voir la page :  Statut & Contexte
 
  1. )
(3) Saisissez
  1. Saisissez le résultat du check.


Info
  • Dès la saisie, le statut est mis à jour et
proposé
  • visible dans l'onglet
Onglet Synthèse
  • synthèse et dans le Hud (vue tête haute). Le nouveau statut ne sera valable que jusqu'à la prochaine vérification.
 Ce
  • Ce bouton n'est pas disponible pour les clusters, car il n'est pas possible de forcer leur statut.



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titleFormulaire d'édition du forcer le résultat

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Prise en compte d'un élément

La prise en compte d'un élément permet de prévenir les

Cette action permet d'indiquer aux autres utilisateurs que la panne a été

vue

vus et qu'une action est

probablement

en cours.

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(1) Cliquez sur
  1. Cliquez sur le bouton "Prendre en compte"
 pour
  1. pour ouvrir la fenêtre.
(2) Saisissez
  1. Saisissez une raison de la prise en compte.
(3) Choisissez
  1. Choisissez si oui ou non vous souhaitez notifier les utilisateurs qui sont dans la liste des utilisateurs à notifier définie sur l'élément.


Info
  • Le contexte d'un élément passe en "Acknowledge" pendant toute la durée de la prise en compte. (voir Statut & Contexte)
  • Les checks de l'élément passeront en "Acknowledge" également.
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titleFormulaire d'édition d'une prise en compte

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  • Ce bouton remplace le bouton Enlever la prise en compte quand l'état de l'élément n'a pas été pris en compte.
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Enlever

Supprimer

la prise en compte

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Ce bouton
Cette action permet d'
annuler
enlever la prise en compte de l'élément
.

Cliquez sur
  1. Cliquez sur le bouton " Enlever la prise en compte " pour remettre l'élément dans son état précédent.


Info
Remarque:
Ce
bouton est visible uniquement si
bouton remplace le bouton Prendre en compte quand l'état de l'élément a été pris en compte.



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titleFormulaire de suppression de la prise en compte

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Vérifier à nouveau le statut

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Ce bouton permet de vérifier le

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Forcer le lancement d'une nouvelle vérification de statut

Cette action permet de forcer le lancement d'une nouvelle vérification de statut de l'élément sans attendre la prochaine vérification.

  1. Cliquez sur le bouton "Vérifier maintenant" pour forcer la vérification.


Info

Ce bouton n'est pas disponible pour les clusters

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Ouvrir une URL externe

Lors

Cette action permet d'ouvrir le lien configuré dans la propriété "notes_url", lors de la définition

d

de l'

un

élément

, il est possible de spécifier un lien vers une URL externe

.

(par exemple lien vers une documentation ou un outil de ticketing)

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Un popup apparaîtra si vous laissez la souris au-dessus du bouton pour vous montrer l'URL

Ce bouton permet d'ouvrir ce lien

.

  1. Cliquez sur le bouton "Ouvrir une URL externe"
 pour
  1. pour ouvrir l'URL associée à l’élément dans un nouvel onglet.
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Info

Il est possible de changer le nom d'affichage de la propriété "notes_url", via la configuration des valeurs par défaut du Synchronizer, dans ce cas le bouton changera d'apparence comme montré ci-dessous.

le nom que vous avez écrit sera écrit entre crochets.

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Une popup apparaîtra si vous laissez la souris au-dessus du bouton pour vous montrer l'URL.

Voir la liste des URL externes

Lors

Cette action permet d'ouvrir les liens configuré dans la propriété "Liste des URL externes", lors de la définition

d

de l'

un

élément

, il est possible de spécifier des liens multiple vers des URLs externes

.

(par exemple lien vers une documentation ou un outil de ticketing)

  1. Cliquez sur le bouton "Voir la liste des URL externes" pour ouvrir le popup avec

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Ce bouton permet de faire apparaître
  1. la liste des liens
définis
  1. .
  2. Cliquez sur un élément de la liste permet d'accéder au lien.


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Prise en compte ( Acknowledge )

Cette zone donne les informations sur la prise en compte active sur l'élément.


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titlePrise en compte
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Noter que s'il y a un décalage horaire entre l'heure du navigateur et l'heure du serveur utilisé par le daemon broker, l'heure affichée sera en priorité celle du serveur, mais un second affichage apparaîtra pour indiquer la correspondance en heure local (affiché en gris).


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titlePrise en compte avec l'heure locale

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Période de maintenance

Cette zone liste l'ensemble des maintenances planifiées de l'élément (hôte ou cluster).

  • Chaque ligne correspond à une période de maintenance et indique:
    heure et date de début    →    heure et date de fin  =  durée totale
  • La première icône
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  • Image Added permet de connaître l'auteur et les commentaires saisis.


Si une maintenance est en cours:

  • Cette icône

Image Removed est
  • Image Added est remplacée par l'icône

Image Removed
  • Image Added.

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  • Le contexte de l'élément est modifié et le statut passe à "sous maintenance" (cf Notion
:

Si aucune maintenance n'est planifiée:

  • La liste des maintenances est vide (comme sur l'image ci-
contre
  • dessous).
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S'il y a un décalage horaire entre l'heure du navigateur et l'heure du serveur utilisé par le daemon broker, les heures affichées seront en priorité celles du serveur, mais un second affichage apparaîtra pour indiquer la correspondance en heure local (affiché en gris).


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Supprimer la période de maintenance

  • Cliquez sur la corbeille dans la ligne correspondante pour supprimer la maintenance.

    Warning
    Attention aucun message de confirmation ne vous sera demandé.