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Introduction
Quand sont lancés les checks des hôtes?
Les hôtes sont vérifiés par les démons Shinken Enterprise :
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- À intervalles réguliers, tels que
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- définis dans la définition de l'hôte .
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- À la demande quand il y a un changement d'état du check associé à l'hôte .
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- À la demande selon la logique de dépendance de l'hôte.
Les vérifications planifiées sont optionnelles.
Si vous validez la valeur zéro dans le paramètre check_interval Shinken Enterprise ne lancera pas de vérifications régulières.
On pourra cependant toujours lancer des vérifications à la demande .
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Etats possibles d'un hôte
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Les vérifications à la demande sont lancées lorsqu'un service associé à un hôte change d'état, car Shinken Enterprise a besoin de savoir si l'hôte a également changé d'état. Un service qui change d'état est très souvent un indicateur montrant que l'hôte a également changé d'état.
Par exemple, si Shinken Enterprise détecte que le check "HTTP" associé à un hôte vient de passer de l'état CRITICAL à OK, cela peut vouloir dire que l'hôte vient juste de revenir suite à un reboot et est à nouveau opérationnel.
Les vérifications à la demande sont également lancées dans le cadre de la gestion des dépendances. Shinken Enterprise est conçu pour détecter dès que possible les problèmes réseaux, et doit pouvoir faire la différence entre le statut DOWN et le statut UNREACHABLE . Cela doit aider l’administrateur à investiguer plus rapidement un problème.
Le statut d'un l'élément dépend aussi de la durée d'expiration du statut, si cette durée est expiré le statut de élément devient Données manquantes.
La durée d'expiration du statut est :
- Si la vérification est passive : la valeur du freshness_threshold si le statut doit expirer sinon le statut dure jusqu'au prochain changement d'état.
- Si la vérification est active , la valeur du check_interval si l'état est hard ou du retry_interval si l'état est soft.
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Checks et dépendances
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Parallélisation des Checks
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Les hôtes vérifiés peuvent être dans
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trois états différents :
- UP
- DOWN
- UNREACHABLE
Détermination de l'état de l'hôte
Les vérifications d'hôtes sont faites par des commandes, qui retournent un état soit OK, WARNING, UNKNOWN, ou CRITICAL. Shinken Enterprise traduit les codes retour des sondes par un état d'hôte qui est soit UP, DOWN, ou UNREACHABLE. La table ci-joint montre les correspondances entre les codes retours et l'état associé. Certains sous-process (décrits plus loin) peuvent modifier l'état final de l'hôte.
| Résultats de Commande | Etat de l'hôte |
|---|---|
| OK | UP |
| WARNING | DOWN |
| UNKNOWN | DOWN |
| CRITICAL | DOWN |
Si l'état principal de l'hôte est DOWN, Shinken Enterprise va tenter de déterminer si l'hôte est réellement DOWN ou s'il est juste UNREACHABLE. La différence entre DOWN et UNREACHABLE est importante, car elle permet de déterminer la réelle cause source du problème. Le tableau joint montre comment Shinken Enterprise
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définit le statut final en fonction du statut du parent ( tel que précisé dans la définition de l'hôte )
| Etat de l'hôte précédent | Etat de l'hôte parent |
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| Etat de l'hôte | ||
|---|---|---|
| DOWN | Au moins un parent est UP | DOWN |
| DOWN | Tous les parents sont, soit DOWN ou UNREACHEABLE | UNREACHABLE |
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Changement d'état d'un hôte
Comme vous le savez certainement, un hôte ne reste jamais dans le même état tout le temps. Quand Shinken Enterprise vérifie le statut d'un hôte, il est capable de détecter un changement d'état entre UP, DOWN, et UNREACHABLE et de prendre les actions appropriées .
Ces changements d'
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état résultent en
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différents types ( HARD or SOFT ), qui peuvent lancer des événements et des notifications. Détecter et gérer tous ces changements d'état est l’essence même de Shinken Enterprise .
Lorsque l'état d'un hôte change trop souvent, il est considéré
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comme étant en "flapping".
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Exemple un serveur qui se
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redémarre à chaque fois que l'OS charge.
Shinken Enterprise peut détecter quand un hôte entre en statut flapping, et peut alors bloquer l'envoi de notifications tant que l'état n'est pas stabilisé. Plus d’informations disponibles
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dans Elements en Flapping.
Date d’expiration du statut
Le statut d'un l'élément dépend aussi de la durée d'expiration du statut , si cette durée est expirée le statut d’élément devient Données manquantes .
La durée d'expiration du statut dépendant:
- Si la vérification est passive : de la valeur de la propriété "Seuil d'expiration des états reçus des outils externes" (clé d'import : freshness_threshold). Par défaut si aucune valeur n'est attribuée le statut dure jusqu'au prochain changement d'état.
- Si la vérification est active et que l'état du statut est en mode "HARD" : de la valeur de la propriété "Intervalle entre les vérifications" (clé d'import : check_interval)
- Si la vérification est active et que l'état du statut est en mode "SOFT" : de la valeur de la propriété "Intervalle de nouvelles tentatives de confirmations d'état" (clé d'import : retry_interval)
Checks et dépendances
Vous pouvez définir des parents sur un hôte afin de ne pas avoir à vérifier le statut de tous les hôtes dépendants. Plus d'informations disponibles dans la page Logique des modèles.
Parallélisation des Checks
Dans le Shinken Entreprise, tous les checks sont lancés en parallèle.