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• Le royaume géré par le Scheduler.
• Le numéro de version du logiciel.
• Le temps consommé pour récupérer les informations générales
• Le temps utilisé pour récupérer l'état des connexions vers les Schedulers, les Pollers passifs et les Reactionners passifs

Résultat long :

Les informations suivantes sont également disponibles dans le résultat long :

• Une liste des démons (Schedulers, Pollers passifs, Reactionners passifs) auxquels le Schedulers doit se connecter, avec pour chacun des démons:
  • son nom (suivi des tags gérés pour les Pollers passifs ou pour les Reactionners passifs)
  • son type
  • la valeur du paramètre timeout renseigné dans le fichier de configuration de ce démon (qui correspond au délai potentiel maximal requis pour le contacter)
  • l'état de la connexion
• La liste des modules chargés ainsi que leur état

Lorsque le Scheduler est en attente de la configuration de l'Arbiter, le résultat court   du check affiche un message d'avertissement pour le signaler.

Le résultat long   du check reste vide.

Lorsque le Scheduler supervisé n'est pas de la même version, le check renvoie une information le signalant, et toute autre information n'est pas disponible dans le résultat court  ou le résultat long .

• Disque des logs trop lent :
  
  En cas de disques trop lent sur le volume des logs, le check sera mis en WARNING avec l'erreur suivante.

• Si un démon est dans un état bloqué, il doit être redémarré. Si c'est le cas:
  • les checks seront en ERROR avec le message suivant,
  • il faut ouvrir un ticket à votre support pour analyser le blocage

Quand la connexion vers un ou plusieurs Pollers passifs souffre d'une latence réseau trop importante, cette information est remontée dans le résultat court  

Quand le check ne parvient pas à récupérer les données de connectivité du Scheduler, la cause est indiquée dans le résultat court , et le tableau affichant l'état des connexions dans le résultat long   n'est plus affiché. 

Résultat court :

Un message d'avertissement signale que certains démons nécessitent un timeout plus élevé pour être contacté, et une valeur conseillée est affichée.

Résultat long :

Dans ce cas, le Status dans le  résultat long  précise que l'erreur peut être liée au délai trop court accordé pour tester la connexion. Il est alors conseillé d'augmenter le timeout du check pour que le test soit pertinent.

Résultat court :

Quand la connexion vers certains Pollers passifs ou certains Reactionners passifs est impossible, le résultat court   du check liste les démons injoignables, en précisant pour chacun

• le nom,
• l'adresse et le port de connexion
• les tags gérés

Ceux ci sont regroupés par type (Poller ou Reactionner), un compteur indique le nombre de passifs injoignables, et le nombre total de démons du même type disponible (passifs + actifs)

Résultat long :

Le tableau listant les connexions du Scheduler dans le résultat long  , indique les problèmes de connectivité dans la colonne Status, avec un message précisant leur nature. 

Résultat court  :

Quand le Scheduler ne parvient pas à communiquer avec un ou plusieurs Schedulers du royaume, ceux ci sont listés avec

• leur nom
• leur adresse et leur port de connexion

Un compteur indiquant le nombre de Schedulers injoignables et le nombre total de Schedulers disponibles est également affiché.

L'indisponibilité d'un ou plusieurs Scheduler pouvant perturber le calcul des états de clusters, un message d'avertissement le précisant est également ajouté si ce Scheduler doit gérer des clusters.

Résultat long  :

Le tableau listant les connexions du Scheduler, indique les problèmes de connectivité vers les autres Schedulers dans la colonne Status, avec un message précisant la nature du problème.

Il peut arriver que vos Pollers ne permettent pas d'absorber tous les checks ordonnancés par le Scheduler, et dans ce cas, certains seront en retard! Les checks sont considérés en retard s'ils dépassent 10 secondes à partir du moment ou le Scheduler les a mis à disposition des Pollers.

L'état de retour du check "Scheduler - $KEY$ - Running Well" est alors WARNING et le nombre de checks en retard avec le pourcentage des checks en retard par rapport au volume géré par le Scheduler sont affichés.

Le volume géré par le Scheduler est calculé à partir:

• Du nombre de checks
• Du nombre d'hôtes ( un check est fait pour chaque commande de vérification )
• Du nombre de clusters ( un check est fait pour chaque définition du cluster )

Le nombre de checks en retard est ensuite affiché, groupé par Poller Tag.

Pour les checks qui ont été exécutés durant les 5 dernières minutes, le temps d'attente moyen sur le Scheduler avant d'être récupéré par un Poller est également affiché. Si ce chiffre s'approche des 10 secondes :

• Vos Pollers n'arrivent pas à absorber toute la charge : il peut être nécessaire d'ajouter un nouveau Poller.
• Il peut également s'agir d'un problème de latence réseau ou que l'un des Pollers ne soit plus disponible.

Ces informations sont également disponibles pour les notifications et les événements. Dans ce cas, le démon concerné est le Reactionner

Enfin, le check rappelle à quel royaume appartient le Scheduler.

• Conflit d'Arbiters :
  
  Si le démon est contacté par des Arbiters qui ne sont pas sur la même architecture ( par exemple un Arbiter de Production, et un autre de l'environnement de Testing ), le check sera mis en CRITICAL .

• Conflit d'Arbiters qui ont le même nom d'Architecture :

 Comme dans le cas précédent, le démon est contacté par des Arbiters d'architectures différentes, mais qui ont le même nom. On sort également en CRITICAL mais en avertissant que les noms sont identiques, et en indiquant où changer le nom de vos architectures.

• Si le serveur n'est pas à la même heure que le serveur Arbiter ( qui fait office de référence ), une erreur CRITICAL sera levée, car des temps différents sur les différents serveurs va avoir des effets désastreux sur la cohérences des données de supervision.

• Si la dernière connexion de l'Arbiter remonte à trop de temps, le démon va lever un WARNING . Ceci peux être dû:
  • les Arbiters MASTER et SPARE sont réellement éteints.
  • les Arbiter MASTER et SPARE sont en train d'envoyer des configurations à d'autres démons, et ne peuvent donc pas contacter ce démon pour l'instant.

• La première statistique remontée par le check est le pourcentage CPU moyen utilisé par le démon Scheduler sur le serveur supervisé.
• La deuxième statistique remontée est le temps d'attente moyen d'un check sur le Scheduler avant d'être récupéré par un Poller pour traitement.
• La date et la durée de la dernière sauvegarde réussie de rétention
• La date et la durée du dernier chargement de rétention
• Si votre machine virtuelle est hébergée sur un système VWMare alors une dernière statistique sera remontée.
  • Elle affiche le taux de CPU %ready ( vol de temps de calcul du CPU votre machine par les autres machines virtuelles de l'hyperviseur ). 

Les données de rétention sont chargées/sauvegardées par les démons Schedulers. Un affichage permet de voir:

• La date et la duré le dernier chargement de rétention (lors d'une nouvelle configuration)
• La date et la duré la dernière sauvegarde de rétention ( lors d'une nouvelle configuration, ou alors toutes les retention_interval disponibles dans le fichier shinken.cfg )

Si la dernière sauvegarde de rétention est trop vieille (plus que retention_interval + SCHEDULER__RETENTION__RENTENTION-IS-TOO-OLD-AFTER_X_MINUTES), alors un WARNING sera remonté

Si le dernier essai en date de sauvegarde de rétention est en ERROR, alors un message sera disponible avec le dernier message du module en question

Suite aux statistiques générales, un premier tableau rassemble les données de performance des satellites du Scheduler de type Poller.

La première partie du tableau ( les trois premières colonnes ) identifie les Pollers, en affichant leurs noms, leurs appartenances à un Royaume, et enfin leurs tags ( None si aucun tag n'est associé au Poller ).

Les deux colonnes suivantes affichent les performances de traitement des checks des Pollers :

• checks todo : Moyenne du nombre de checks à traiter par le Poller (en checks par seconde)
• checks done : Moyenne du nombre de checks traités par le Poller (en checks par seconde) 

Vous pourrez donc avoir l'information du nombre de checks récupérés et traités par vos différents Pollers rattachés à ce Scheduler et ainsi pouvoir comparer les performances de vos Pollers suivant leur positionnement dans votre architecture réseau, ou suivant leur puissance matérielle.

La colonne "CPU available" concerne les performances CPU des Pollers.

Cette information représente la charge du Poller. Il s'agit d'un indicateur général indiquant si le Poller peut encore supporter des checks supplémentaires, ou s’il est chargé au maximum. Cet indicateur n'est pas lié aux autres indicateurs de performances de la machine ( File d'attente CPU, mémoire ).

Une pastille orange précédant la mention "Poller load" signifie que le Poller ne peut plus prendre de checks supplémentaires.

C'est donc un signe indiquant qu'il faudrait ajouter un Poller supplémentaire dans l'architecture Shinken.

Si tous vos Pollers sont en surcharge, alors les checks ne pourront plus être récupérés, et vous aurez des retards visibles dans le retour de votre check "Scheduler - Running Well".

Il vous faudra de toute urgence rajouter des Pollers dans votre royaume.

Voici par exemple une surcharge d'un Poller.

La colonne "CPU used by the poller" permet d'afficher la consommation CPU utilisée par le Poller. Comme son nom l'indique, un graphique est associé à ce check et permet d'afficher cette métrique.

Lorsque le Poller utilise le maximum de CPU possible sur le serveur, une information apparaît.

Cette valeur de CPU utilisée par le Poller ne sera jamais à 100%, car le système Linux hébergeant le démon utilise une partie du CPU, comme les applications additionnelles que ce serveur peut utiliser.

Plus il y a d'application sur votre serveur Poller consommant du CPU, moins votre démon pourra utiliser de CPU à ses fins, et atteindra rapidement sa charge maximale utilisable (bien en deçà de 100%).

Lorsque la limite est atteinte, voici l'affichage dans le tableau.

La dernière colonne du tableau représente le pourcentage de RAM utilisé sur le serveur.

Si la valeur détectée est inférieure à la limite définie, alors la consommation est considérée comme normale et la pastille "normal" est affichée.

La limite paramétrée dans le Poller est affichée entre parenthèses.

Si l'utilisation de la mémoire ( RAM ) sur le serveur dépasse le seuil défini dans la configuration de ce Poller, une pastille rouge de dépassement est affichée, indiquant l'utilisation excessive de la mémoire. Lorsque cet avertissement est affiché, le Poller n'exécute plus de checks supplémentaires tant que l'utilisation de la mémoire est supérieure au seuil défini.

Si par exemple le CPU n'est pas utilisé au maximum de ses performances, mais que sa file d'attente ( running queue ) est importante, la limitation de CPU ne peut prévenir ce cas.

Pour être sur que le Poller ne tente d'exécuter des checks sur une machine surchargée le Poller se limitera en fonction de l'état de la file d'attente processeur ( représentant la valeur source du load average ).

Dans ce cas, le Poller n'exécutera plus de checks supplémentaires tant que le nombre de processus dans la file d'attente du processeur sera supérieur au seuil choisi. La limite paramétrée dans le Poller est affichée entre parenthèses.

Lorsque la limite est atteinte pour ce Poller, alors le check "Scheduler - Performance" ajoute une pastille rouge vous informant du dépassement de la limite.

Suite aux statistiques des Satellites de type "Poller", un deuxième tableau rassemble les données de performance des satellites du Scheduler de type Reactionner.

Les trois premières colonnes représentent, comme pour le tableau précédent, les données d'identification des Reactionners venant récupérer les notifications auprès du Scheduler.

Les deux colonnes suivantes permettent d'obtenir les statistiques des notifications à traiter par les Reactionner ainsi que les notifications déjà réalisées ( en nombre de notifications par seconde ).

Enfin les deux dernières colonnes affichent les informations CPU des Reactionners, de la même manière que pour les Pollers.

Le Scheduler est un ordonnanceur de checks.

Cet ordonnancement peut être fait pour différentes raisons qui sont énumérées dans la colonne "Causes" de ce tableau ci-contre :

• Dependency : Les checks qui sont demandés, car liés à une dépendance ( checks liés à son hôte ou hôte fils lié à son hôte parent )
• Retry : Les checks qui sont revérifiés pour la confirmation des états, via la propriété "Intervalle de nouvelles tentatives de confirmations d'état" des checks et des hôtes
• Force : Les checks qui sont demandés par les utilisateurs depuis l'interface de visualisation ( bouton "Forcer la vérification" )
• Schedule : Les checks qui sont ordonnancés de manière régulière via la propriété "intervalle entre les vérifications" des checks et des hôtes ( normalement le plus actif des 4 raisons )

Pour chaque raison, le nombre de checks par seconde est affiché dans la deuxième colonne.

Le check "Scheduler - Performance" peut également détecter si la commande d'un check prend trop de temps CPU lors de son exécution.

Si le seuil est atteint (et dans ce cas seulement), le check passe en état "WARNING" et le tableau ci-contre apparaît dans le résultat du check.

Ce tableau contient les noms des commandes, leurs temps CPU consommés, le seuil fixé pour cette commande et enfin la date de l'exécution.

Par défaut, le seuil est fixé à 5 secondes. Cette propriété nommée "Seuil d'alerte de l'utilisation CPU (sec)" est modifiable via l'UI de configuration dans les onglets "Supervision" des objets "hôte" et "check" et dans l'onglet "Général" des commandes. La clé d'import est warning_threshold_cpu_usage 

Ce paramètre est aussi modifiable globalement dans le fichier /etc/shinken/shinken.cfg.

# How many seconds a command check (for hosts, clusters and checks) is allowed to consume cpu
# before raise a warning in check scheduler performance
# by default: 5
#warning_threshold_cpu_usage=5

Un redémarrage de l'Arbiter sera ici requis.

Si un Poller est détecté comme injoignable (par exemple s'il y a un problème réseau avec ce démon ou alors qu'il vient juste d'être désactivé depuis l'Arbiter) alors un message est affiché.

• Si un démon est dans un état bloqué, il doit être redémarré. Si c'est le cas:
  • les checks seront en ERROR avec le message suivant,
  • il faut ouvrir un ticket à votre support pour analyser le blocage