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titleSommaire

Table of Contents
stylenone

Description

La barre de navigation est commune à toutes les pages. Elle est divisée en 4 parties

  • La zone de navigation
  • La zone de notification
  • L'ajout aux favoris
  • La déconnexion
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La zone de Navigation

Le logo Shinken

Cliquez sur le logo pour revenir sur votre vue par défaut.

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Un survol sur la version de Shinken Enterprise affichera la version complète installée dans une bulle d'information.

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btn_default_view
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Le bouton vue par défaut

Cliquez sur l'icône pour définir votre vue courante comme vue par défaut.

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Une pop-up vous demandera confirmation pour effectuer le changement:

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Le bouton est mis en surbrillance Image Modified lorsque vous serez sur votre vue par défaut.

Info

Il n'est pas possible de définir une vue en mode édition comme vue par défaut.

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Le bouton UP

Cliquez sur l'icône pour revenir à une page parent de l'application.

  • Par exemple, si vous êtes dans la vue "Tableau de bord", ce bouton vous conduira à la vue du portail qui contient ce tableau de bord.
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Les menus

Les différents types de vues ( portail de gestion, listes ) et les synthèses sont accessibles par l'intermédiaire de ces menus et sous-menus.




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Portails:

  • Portail Initial: Emmène au portail initial qui vous est présenté lors de votre première connexion.
  • Nouveau: Crée un nouveau portail de gestion intitulé "Nouveau Portail"  ( cf Créer des favoris )
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Listes:

  • Tous les éléments: Affiche la liste de tous éléments de la configuration avec leurs informations
  • Problèmes Sources : Affiche la liste des éléments qui sont à l'origine des problème
  • Nouvelle liste: Créer une nouvelle liste intitulée "Nouveau liste" ( cf Créer des favoris )
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Evénements:

  • Tous les événements: Affiche la liste des derniers changements de statuts et de contexte des éléments affichés dans l'ordre chronologique inverse (le plus récent en première position).

(warning) Ce menu n'est disponible que si la fonctionnalité a été activée par votre administrateur Shinken

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Synthèses :

  • 360: Permet d'afficher les éléments ayant une priorité supérieur ou égale à 4 en 3D
  • Applications Clés:  Affiche une liste des éléments ayant une priorité supérieur ou égale à 4.
  • Rapports:  Permet de créer et exporter un rapport historique/SLA d'un élément
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Ouverture des menus dans un nouvel onglet

Il est possible d'ouvrir les pages dans un nouvel onglet en effectuant un ctrl + clic ou en cliquant sur la molette de la souris sur un sous-menu.

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Les notifications

Certains messages importants sont présentés dans cette zone de notification:

    • Écart de temps
      • Il est important que votre ordinateur soit à l'heure et à une heure très proche des serveurs de Shinken Entreprise. Sinon, vous pourriez ne pas interpréter correctement les informations de temps comme dans l'historique d'un hôte.

    • License expirée
      • Vous informe du statut de la licence au cas ou elle expirerait.

Écart de temps entre le serveur et l'ordinateur du navigateur web utilisé

L'affichage de l'une de ces icônes indique qu'il existe un écart de temps entre votre ordinateur et le serveur sur lequel est installé "Shinken".

Pour avoir des informations fiables de nouveau, il faut remettre votre ordinateur à la bonne date.


Note

    • un clic sur la petite icône fera apparaître les détails du message (grande icône).
    • si les ordinateurs sont synchronisés (à +/- 30 sec), cette icône sera masquée.


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ou

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Licence

expirée

L'affichage de l'une de ces icônes indique que votre licence a expiré.

Cela signifie que vous n'avez plus accès à l’ensemble des composants de l'application Shinken Solution. Pour y accéder de nouveau, vous devez souscrire à une nouvelle licence.

Souscrire à une nouvelle licence:

  • Cliquez sur le bouton "Contactez-nous".
    ou
  • Contactez directement votre contact "Shinken Entreprise".

    Note:

      • un clic sur la petite icône fera apparaître la grande qui possède le lien
      • si votre licence est à jour, cette icône n'est pas visible.

     Il existe deux types d'affichages pour la licence:

    • Information
    • Erreur


    Info
    Lorsqu'il n'y a pas assez de place de la barre de navigation, une petit icône cliquable apparaît Image Added

    En cliquant dessus le message complet apparaîtra.

    Affichage pour les utilisateurs et les administrateurs SI

    Message d'information

    Lorsque la licence se termine dans 7 jours ou moins, un message donnant le nombre de jours restants est affichés.

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    Message d'erreur

    Lorsque qu'aucune licence n'est présente sur le serveur.


    ( Limitation des hôtes supervisés à 20 )


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    Lorsque la licence a un format invalide.


    ( Limitation des hôtes supervisés à 20 )

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    Lorsque la durée de la licence est expirée.

    ( Limitation des hôtes supervisés à 20 )

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    Lorsqu'une licence d'essai est utilisée une deuxième fois.


    ( Limitation des hôtes supervisés à 20 )

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    Lorsque la limite d'hôtes supervisés est dépassée, un message donnant le nombre d'hôtes en excès est affiché.


    ( Limitation des hôtes supervisés à 140 dans notre exemple )

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    Affichage pour les administrateurs Shinken

    Les administrateurs Shinken peuvent voir plus de messages que les utilisateurs et les administrateurs SI.

    Info

    Les messages contiennent un bouton "Contactez-nous" qui permet d'envoyer un mail à propos de votre licence (création, renouvellement, question, etc...) .

    Si le bouton est vert, le message est de type "information", s'il est "rouge" le message est de type "erreur".

    Message d'information

    Lorsque vous utilisez une licence d'essai, un message donnant le nombre de jours restants est affiché.

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    Lorsque le nombre de vos hôtes supervisés atteint 90% de votre limite de "nœud", un message donnant le nombre hôte qu'il vous reste avant de franchir la limite est affiché.

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    Lorsque la licence se termine dans 60 jours ou moins, un message donnant le nombre de jours restants est affiché.

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    Si deux des conditions précédentes sont remplies, il est possible que votre message contienne les deux informations.

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    Message d'erreur

    Lorsque qu'aucune licence n'est présente sur le serveur.

    ( Limitation des hôtes supervisés à 20 )

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    Lorsque la licence a un format invalide.

    ( Limitation des hôtes supervisés à 20 )

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    Lorsque la durée de la licence est expirée.

    ( Limitation des hôtes supervisés à 20 )

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    Lorsqu'une licence d'essai est utilisée une deuxième fois.

    ( Limitation des hôtes supervisés à 20 )

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    Lorsque la limite d'hôtes supervisés est dépassée, un message donnant le nombre d'hôtes en excès est affiché.


    ( Limitation des hôtes supervisés à 140 dans notre exemple )

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    Si deux des conditions précédentes sont remplies, il est possible que votre message contienne les deux informations.

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    ou

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    Ajouter aux favoris


    Ce bouton apparaît lorsque vous affichez une page sur une vue ( par exemple, un portail de gestion ou une liste )

    Il permet de rajouter un favori ( cf  Créer un favori)

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    Déconnexion


    Cliquez sur l'icône pour vous déconnecter et revenir à la Page d'authentification.

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