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Panel
titleSommaire

Table of Contents
stylenone

Description

Panel

 Image RemovedImage Added


Cet onglet présente contient la liste des actions qu'il est possible de réaliser sur cet réalisables par l'utilisateur sur un élément ( hôte ou cluster ).

Warning

Remarque : Un message d'erreur apparaît en haut de la page lorsqu'il y a un écart horaire de plus de 30 secondes entre le serveur et le navigateur de l'utilisateur.

La visualisation de cette Cette information d'écart de temps est importante, car elle vous évitera de planifier de mauvaises périodes de maintenance.

Utilisation

Boutons d'action

Panel
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Image Added

Infonote

Attention, certaines Certaines actions peuvent ne seront pas être disponibles si vous l'utilisateur n'en possédez possède pas le droit.

Définir une période d'arrêt

Définir

Cette action définit une période d'arrêt

permet

permettant de prévenir les autres utilisateurs de la planification d'une période de maintenance de l'élément ( hôte ou cluster ).

Elle

Cela va ajouter le contexte "Downtime" sur l'élément.

La période de maintenance sera visible par

n'importe quel utilisateur qui a accès à

tous les utilisateurs qui ont accès à l'équipement.

Image Removed

Image Removed

(1) Cliquez
  1. Cliquer sur le bouton Image Added  "Prévoir un arrêt"
 pour
  1. pour ouvrir la fenêtre de configuration.
(2) Saisissez
  1. Saisir la date de début et de fin de période.
(3) Ajoutez
  1. Ajouter un commentaire visible par tous ( recommandé, mais pas obligatoire ).


Info
  • Pendant la période de
maintenant
  • maintenance, l'élément passe en contexte "Downtime" ( voir page : 
(cf :
  • - Statut & Contexte ).
  • Les checks de l'élément passeront en contexte "Downtime hérité" également.
  • S'il y a un décalage horaire entre l'heure du navigateur et l'heure du serveur utilisé par le démon Broker, l'heure affichée sera en priorité celle du serveur, mais un second affichage apparaîtra pour indiquer la correspondance en heure
local
  • locale ( affiché en gris ).



Panel

Image Added

Panel

Image Added

Forcer le résultat à un statut

Force

Cette action force le résultat de

l’élément à

l’élément à un statut demandé par l'utilisateur jusqu'à la prochaine vérification.

Cette fonction est très pratique lors de la mise en place de nouveau check pour vérifier son bon comportement, mais (1) Cliquez


Le nouveau statut ne sera valable que jusqu'à la prochaine vérification, cette action n'a pas vocation à changer le statut sur une longue période.

Image Removed

Image Removed

  1. Cliquer sur le bouton Image Added  "Forcer le résultat de la vérification"
 pour
  1. pour ouvrir la fenêtre.
(2) Sélectionnez le statut ( voir 
  1. Sélectionner le statut ( voir la page :  Statut & Contexte
 
  1. ).
(3) Saisissez
  1. Saisir le résultat du check.


Info
  • Dès la saisie, le statut est mis à jour et
proposé
  • visible dans l'onglet
Onglet Synthèse
  • synthèse et dans le
Hud
  • HUD (vue tête haute). Le nouveau statut ne sera valable que jusqu'à la prochaine vérification.
Note
 Ce
  • Ce bouton n'est pas disponible pour les clusters,
car
  • il n'est pas possible de forcer leur statut.
Panel

Image Added

Panel

Image Added

Prise en compte d'un élément

La prise en compte d'un élément permet de prévenir les

Indique aux autres utilisateurs que la panne a été

vue

vu et qu'une action est

probablement (1) Cliquez sur

en cours.

Image Removed

Image Removed

  1. Cliquer sur le bouton Image Added "Prendre en compte"
 pour
  1. pour ouvrir la fenêtre.
(2) Saisissez
  1. Saisir une raison de la prise en compte.
(3) Choisissez
  1. Choisir si oui ou non
vous souhaitez
  1. , il faut notifier les utilisateurs qui sont dans la liste des utilisateurs à notifier définie sur l'élément.


Info
  • Le contexte d'un élément passe en "Acknowledge" pendant toute la durée de la prise en compte
  • (
voir 
  • voir page : Statut & Contexte ).
  • Les checks de l'élément passeront en "Acknowledge" également.
Supprimer
  • Ce bouton remplace le bouton Enlever la prise en compte

Image Removed

  • quand l'état de l'élément n'a pas été pris en compte.
Note

Ce bouton ne sera pas présent si l'élément à déjà le contexte "prise en compte"

Panel

Image Added



Affichage par défaut 
L'utilisateur peut modifier la condition de suppression automatique des prises en compte
Panel

Image Added

Panel

Image Added

Le formulaire aura le chapitre "Condition de suppression automatique" en plus permettant de faire le choix , si l'utilisateur a le droit de modifier la condition de suppression automatique des prises en compte ( voir la page : Autorisations ).

Deux choix possibles pour la suppression automatique :

  • soit uniquement si le statut passe à OK
  • soit sur un changement de statut ( n'importe quel statut, hors le statut inconnu, supprimera la prise en compte )  
    •  Attention : le statut Image Addedest ignoré pour déterminer la suppression ( Exemple :Image AddedImage AddedImage Added ).
      La logique du statut Image Added est de ne pas savoir quel état est l'élément, donc Shinken considère qu'on ne peut pas perdre une Prise en compte, en passant dans ce statut.

La flèche  ➤ est une aide visuelle pour situer le choix de la sélection

Retirer une prise en compte

Retire

Ce bouton permet d'annuler

la prise en compte de l'élément.

Cliquez sur


  1. Cliquer sur le bouton Image Added "
Enlever
  1. Retirer la prise en compte " pour remettre l'élément dans son état précédent.
Image Removed


Info
Remarque:
Ce bouton
est visible uniquement si
remplace le bouton Prendre en compte quand l'état de l'élément a été pris en compte.
Note

Ce bouton ne sera pas présent si l'élément n'à pas le contexte "prise en compte"

Panel

Image Added

Panel

                           Image Added

Forcer le lancement d'une nouvelle vérification de statut

Force le lancement d'une nouvelle vérification de

Vérifier à nouveau le statut

Image Removed

Ce bouton permet de vérifier le

statut de l'élément sans attendre la prochaine vérification.

Cliquez
  1. Cliquer sur le bouton Image Added "Vérifier maintenant" pour forcer la vérification.


Info

Ce bouton n'est pas disponible pour les clusters.

Panel

Image Added

Ouvrir une URL externe

Lors

Ouvre le lien configuré dans la propriété "notes_url", lors de la définition

d

de l'

un

élément

, il est possible de spécifier un lien vers une URL externe

.

(par exemple lien vers une documentation ou un outil de ticketing)

Image Removed

Ce bouton permet d'ouvrir ce lien.

Une bulle d'information apparaîtra au survol du bouton pour montrer l'URL.

  1. Cliquer sur le bouton Image Added
Cliquez sur le bouton
  1. "Ouvrir une URL externe"
 pour
  1. pour ouvrir l'URL associée à l’élément dans un nouvel onglet.
Une popup apparaîtra si vous laissez la souris au-dessus du bouton pour vous montrer l'URL.
Dans le cas où vous avez modifié
Panel

Image Added

Info

Il est possible de changer le nom d'affichage de la propriété "notes_url", via la configuration des valeurs par défaut du Synchronizer, dans ce cas le bouton changera d'apparence comme montré ci-dessous

, le nom que vous avez écrit sera écrit entre crochets :

.

Le nom choisi sera entre crochets.

Panel

Image Added

Image Removed

Voir la liste des URL externes

Lors

Ouvre les liens configurés dans la propriété "Liste des URL externes", lors de la définition

d

de l'

un élément, il est possible de spécifier des liens multiple vers des URLs externes.

élément :

  1. Cliquer sur le bouton Image Added "Voir la liste des URL externes" pour ouvrir le popup avec
(par exemple lien vers une documentation ou un outil de ticketing)

Image Removed

Ce bouton permet de faire apparaître
  1. la liste des liens
définis
  1. .
Cliquez
  1. Cliquer sur un élément de la liste permet d'accéder au lien
    • soit dans un nouvel onglet
    • soit dans un popup interne à Shinken
      • Image Added permet d'ouvrir le lien externe dans un nouvel onglet
      • Image Addedpermet de copier l'URL du lien externe
      •  Image Addedpermet de rafraîchir le contenu du lien. 

( voir la page Éditer un Hôte)

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Image Added



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Image Added

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Prise en compte ( Acknowledge )

Cette zone donne les informations sur la prise en compte active sur l'élément.


Panel

Image Added



Prise en compte héritée ( Inherited acknowledge )

title
Panel

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Prise en compte partielle ( partial inherited acknowledge )

Panel

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Noter que s'il y a un décalage horaire entre l'heure du navigateur et l'heure du serveur utilisé par le daemon broker, l'heure affichée sera en priorité celle du serveur, mais un second affichage apparaîtra pour indiquer la correspondance en heure local ( affiché en gris ).


Panel
titlePrise en compte avec l'heure locale

Image Modified

Période de maintenance

Cette zone liste l'ensemble des maintenances planifiées de l'élément ( hôte ou cluster ).

  • Chaque ligne correspond à une période de maintenance et indique :
    heure et date de début    →    heure et date de fin  =  durée totale
  • La première icône Image Removed permet de connaître Image Added permet de prendre connaissance du nom de l'auteur et les commentaires du commentaire saisis.
Si une


Une maintenance est en cours :

  • Cette icône Image Removed est Image Added est remplacée par l'icône Image Removed Image Added.

    Panel
    Image Removed

    Image Added

  • Le contexte de l'élément est modifié et le statut passe à "sous maintenance" ( cf  voir page  Notion : - Statut & Contexte ).

    Image Modified
Si aucune


Aucune maintenance

n'est

planifiée :

  • La liste des maintenances est vide ( comme sur l'image ci-dessous ).
Panel

Image Modified




S'il y a un décalage horaire entre l'heure du navigateur et l'heure du serveur utilisé par le daemon broker, les heures affichées seront en priorité celles du serveur, mais un second affichage apparaîtra pour indiquer la correspondance en heure local ( affiché en gris ).


Panel

Image RemovedImage Added

Supprimer la période de maintenance

  • Cliquez Cliquer sur la corbeille dans la ligne correspondante pour supprimer la maintenance.

    Warning
    Attention aucun message de Aucune confirmation ne vous sera demandédemandée.