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Qu'est ce qu'un cluster ?

Son rôle principal est de permettre d'avoir dans un seul indicateur l'état agrégé d'autres états. Cet indicateur propose une vue unique pour des utilisateurs jouant différents rôles.

Rôles typiques:

Service delivery Management

Business Management

Engineering

IT support

Prenons l'exemple d'un rôle de service "delivery" pour une application ERP . Il est principalement constitué de:

2 databasesbases de données, en haute disponibilité, donc avec une seule base active, le service est considéré comme rendu.

2 serveurs web servers, en partage de charge, donc avec un web server serveur actif, le service est considéré comme rendu.

2 load balancersserveurs de répartition, encore en haute disponibilité.

Ces composants (Hôtes dans cet exemple) seront la base de ce service ERP .

Avec des règles métier, vous pouvez avoir une vue agrégée de l'indicateur représentant l'état du service ERP !

Shinken Enterprise vérifie chaque composant un par un pour l'analyse de problème source.

Accéder à la configuration du Cluster

L'accès à la configuration des Clusters se fait par le menu "ElementsStaging", disponible dans la barre de navigation.

Ce lien donne accès à la liste des Clusters, permettant d'en créer de nouveaux ainsi que de les modifier.

Info
Le nom du cluster ne doit pas exister en tant que nom d'hôte. Si tel est le cas, une erreur sera affiché à la sauvegarde.

Panel

Logique de notification

Un Cluster a la même logique de notification que les hôtes.

Lors de la création/édition d'un Cluster, les notifications peuvent être configurées via l'onglet Notifications de la même manière que pour un hôte.

La documentation sur les notifications fournit des informations détaillées sur le sujet: Logique de notification

Définition minimaliste d'un Cluster

Un Cluster va voir son état dépendre de ceux de ses éléments. Ces éléments peuvent être des Hôtes, des Checks, ou un mélange des deux. La définition des éléments du Cluster se fait par l'intermédiaire de la bp_rule.

La manière la plus simple de définir un Cluster est de lister un à un les Hôtes/Checks et de spécifier avec des opérateurs de logique booléenne le comportement du Cluster.

Deux opérateurs de bases sont disponibles pour définir l'agrégation des états: & et |

Panel

L'opérateur & semblable au ET classique renvoie l'état le plus bas des 2 éléments.

Par exemple, si un hôte hote_a est OK et qu'un hôte hote_b est Critique, renverra Critique.

Code Block
hote_a & hote_b

renverra Critique.

L'opérateur | semblable au OU classique renvoie l'état le plus haut des 2 éléments.

Par exemple, si un hôte hote_a est OK et qu'un hôte hote_b est Critique, renverra OK.

Code Block
hote_a \| hote_b

renverra OK.

Dans un cluster, on peut sélectionner 2 types d'éléments: des hôtes et des serviceschecks.

L'état d'un hôte se récupère est récupéré avec seulement le nom de l'hôte, et l.

L'état d'un service se récupère check est récupéré avec le nom de l'hôte, puis le nom du servicecheck, séparé par un une virgule. Par exemple :

Code Block
hote_a,service_a

Aussi, il est possible de configurer la priorité des opérateurs booléens avec des parenthèses.

Exemple de configuration d'une règle pour un cluster ERP

Code Block
(srv-oracle-1 \| srv-oracle-2) & (srv-http-1 \| srv-http-2) & (srv-loadbalancer-1 \| srv-loadbalancer-2)

Utiliser les négations

On peut également vouloir vérifier qu'un hôte ou un service renvoie un statut Critique. Cela peut être utile dans le cas de configuration avec des éléments actifs et passifs par exemple.

Le caractère ! permet de prendre l'inverse de l'état de l'élément. Ainsi, on peut définir des règles comme la suivante:

Code Block
(srv-oracle-1 & !srv-oracle-2)

Le cluster sera donc en statut OK si l'hôte srv-oracle-1 est OK et l'hôte srv-oracle-2 est Critical.

Groupement d'expressions

Parfois, on ne souhaite/peut pas spécifier précisément les hôtes contenus dans une règle. On peut dans les bp_rule grouper les éléments selon différents critères. On peut par exemple récupérer tous les hôtes appartenant à un certain groupe d'hôte, ayant un certain modèle d'hôte accrochésaccroché, ou encore récupérer les hôtes dont le nom remplit certains critères. Ces groupements sont disponibles également pour le les checks.

Pour cela, il est possible d'utiliser des expressions groupées suivant cette syntaxe :

Code Block
flag:expression

Le flag est un simple caractère qualifiant le type d'expansion.
Les types supportés sont décrits dans les tables ci-dessous.

Flags pour les hôtes

Flag	Signification	Exemple	Equivalence
g	Hôtes appartenant au groupe d'hôtes	g:web	web-srv1 & web-srv2 & ...
r	Hôtes dont le nom matche la regex	r:^web	web-srv1 & web-srv2 & ...
t	Hôtes ayant le modèle d'hôte	t:http	web-srv1 & web-srv2 & ...
tr	Hôtes ayant le modèle d'hôte qui matche la regex	tr:^http	web-srv1 & web-srv2 & ...

Flags pour les checks

Flag	Signification	Exemple	Equivalence
r	Checks dont le nom match la regex	r:^HTTPS?	web-srv1,HTTP & db-srv2, HTTPS & ...
t	Checks ayant le modèle de check	t:http	web-srv1,HTTP & db-srv2, HTTPS & ...
tr	Checks ayant le modèle de check qui matche la regex	tr:^http	web-srv1,HTTP & db-srv2, HTTPS & ...

Note

title	Regex complexes

Dans la le cas ou où des caractères spéciaux doivent être utilisés dans le contenu de la regex, il est possible d'écrire la regex sous la forme:

Code Block
r:/regex/

Les caractères spéciaux doivent être échappés avec un anti-slash.

Exemple d'expressions combinées

-slash.

Exemple d'expressions combinées

Le calcul du statut d'un élément groupé se fait avec l'opérateur ET (&). Par exemple, la règle suivante:

Code Block
r:srv-oracle-.*

sera équivalente à

Code Block
srv-oracle-1 & srv-oracle-2

Si vous souhaitez créer une règle incluant tous les web servers serveurs composant l'application frontend.

Code Block
t:http,r:HTTPS?

qui est équivalent à:

Code Block
web-srv1,HTTP & web-srv3,HTTPS

Vous devriez donc combiner l'expansion d'expression avec :

Code Block
t:http,tr:HTTPS? & db-srv1,MySQL

qui est équivalent à:

Code Block
(web-srv1,HTTP & web-srv3,HTTPS) & db-srv1,MySQL

Ensembles d'éléments

On voudrait également pouvoir sélectionner les éléments qui remplissent plusieurs critères différents. C'est possible en définissant des ensembles.

Les ensembles sont définis en enveloppant une expression de crochets:

Code Block
[ definition de l'ensemble ]

Dans les ensembles, les opérations booléennes & et | n'existent pas, et sont remplacées par <and> et <or>. Le tableau ci-dessous récapitule les significations des différents opérateurs dans les ensembles.

Opérateur	Sens de l'opération
<or>	Union
<and>	Intersection
<and not>	Exclusion (privé de)

Les ensembles peuvent être imbriqués pour permettre des de définir des priorités d'évaluation.
Les opérateurs sont évalués dans l'ordre des sous-parties, puis de gauche à droite.

Ainsi, l'expression

Code Block
[ t:pop <or> tr:imap.* <and not> [t:pop <and> tr:imap.* ]]

regroupe les hôtes ayant le modèle pop, ou un modèle commençant par imap, mais pas les deux.

La règle Xof

Dans certains cas, un cluster de N éléments nécessite d'avoir au moins X d'entre eux en état OK pour être considéré comme OK.

Pour spécifier ce type de comportement, il suffit d'utiliser l'opérateur "X of:".

La syntaxe de cet opérateur est la suivante:

Code Block
Xof: expression

L'expression X of: peut être configurée avec différentes valeurs en fonction du besoin. Les valeurs supportées pour X sont les suivantes:

Un nombre entier positif, soit "au moins X hôtes doivent être up"
Un pourcentage positif, soit "au moins X% d'hôtes doivent être up".
On peut combiner des expression expressions groupées telles que "95% de mes web front ends doivent être up"..
Un nombre entier négatif, soit "au plus X hôtes doivent être down"
Un pourcentage négatif, soit "au plus X% d'hôtes doivent être down".
On peut combiner des expression expressions groupées telles que "5% de mes web front ends doivent être down"

Code Block
(srv-oracle-1 \| srv-oracle-2) & (srv-loadbalancer-1 \| srv-loadbalancer-2) & 95% of: g:frontend

L'expression passée à l'opérateur Xof peut également être un ensemble. On peut par exemple avoir une règle du type:

Code Block
90% of: [ t:linux <or> tr:windows.* <and not> [t:linux <and> tr:windows.* ]]

Note

title	Valeur négative pour X

Les valeurs négatives sont interprétées pour l'évaluation comme MAX - X.

Cette possibilité est utile dans le cas ou où X est un entier et qu'on ne connait connaît pas le nombre d'éléments du Cluster. On pourrait par exemple vouloir dire qu'a plus X éléments doivent être en Critical.

Cependant, dans le cas d'un pourcentage, écrire -20%of est seulement une manière moins lisible d'écrire 80%of, puisque les 2 expressions auront le même résultat. Il vaut donc mieux ne pas abuser de ce type de notation.

Gérer un état dégradé

L'opérateur Xof permet de gérer un état du cluster en se basant sur les états OK et Critical des éléments. Il renvoie également un status statut OK ou Critique selon son seuil (valeur du paramètre X).
Mais, on pourrait avoir envie de voir notre cluster mis en Warning selon l'état des éléments du cluster.

Les opérateurs X,Y,Zof et Xof configurable permettent d'avoir un niveau d'information plus précis sur l'état du cluster.

L'opérateur X,Y,Zof

L'opérateur X,Y,Zof agit de manière similaire à l'opérateur Xof.

Il dispose de 3 paramètres X,Y et Z qui agissent comme suivant:

X: Nombre minimal de statuts OK pour que l'opérateur renvoie OK
Y: Nombre minimal de statuts Warning pour que l'opérateur renvoie Warning
Z: Nombre minimal de statuts Critical pour que l'opérateur renvoie Critical

L'évaluation de la règle Xof se fait dans l'ordre suivant:

L'état peut-il être Critique ? (comparaison avec Z)
L'état peut-il être Warning ? (comparaisons avec Y + Z)
L'état peut-il être OK ? (comparaison avec X)
Si aucun cas n'est possible, l'état est OK.

Note

title	Evaluation du cas Warning

L'évaluation du cas Warning prend en compte le nombre d'éléments en Warning auquel on ajoute le nombre d'éléments en Critical.

La règle X,Y,Zof renvoie Warning si moins de Z éléments sont en Critique et Y + Z < (Nombre d'éléments en Warning + Nombre d'éléments en Critique)

Pour illustrer, prenons l'exemple d'une business rule agissant sur 5 services A,B,C,D et E: X,Y,Zof: A|B|C|D|E