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Description
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Cet onglet présente contient la liste des actions qu'il est possible de réaliser sur cet réalisables par l'utilisateur sur un élément ( hôte ou cluster ).
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Remarque : Un message d'erreur apparaît en haut de la page lorsqu'il y a un écart horaire de plus de 30 secondes entre le serveur et le navigateur de l'utilisateur. La visualisation de cette Cette information d'écart de temps est importante, car elle vous évitera de planifier de mauvaises périodes de maintenance. |
Utilisation
Boutons d'action
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Attention, certaines Certaines actions peuvent ne seront pas être disponibles si vous l'utilisateur n'en possédez possède pas le droit. |
Définir une période d'arrêt
Définir Cette action définit une période d'arrêt permet permettant de prévenir les autres utilisateurs de la planification d'une période de maintenance de l'élément ( hôte ou cluster ). Cela va ajouter le contexte "Downtime" sur l'élément.
Elle La période de maintenance sera visible par n'importe quel utilisateur qui a accès à tous les utilisateurs qui ont accès à l'équipement.
- Cliquer sur le bouton
"Prévoir un arrêt"
- pour ouvrir la fenêtre de configuration.
- Saisir la date de début et de fin de période.
- Ajouter un commentaire visible par tous ( recommandé, mais pas obligatoire ).
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Forcer le résultat à un statut
Force Cette action force le résultat de l’élément à l’élément à un statut demandé par l'utilisateur jusqu'à la prochaine vérification.
Cette fonction est très pratique lors de la mise en place de nouveau check pour vérifier son bon comportement, mais
Le nouveau statut ne sera valable que jusqu'à la prochaine vérification, cette action n'a pas vocation à changer le statut sur une longue période.
- Cliquer sur le bouton
"Forcer le résultat de la vérification"
- pour ouvrir la fenêtre.
- Sélectionner le statut ( voir la page : Statut & Contexte
- ).
- Saisir le résultat du check.
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Prise en compte d'un élément
La prise en compte d'un élément permet de prévenir les Indique aux autres utilisateurs que la panne a été vue vu et qu'une action est probablement en cours.
- Cliquer sur le bouton
"Prendre en compte"
- pour ouvrir la fenêtre.
- Saisir une raison de la prise en compte.
- Choisir si oui ou non
- , il faut notifier les utilisateurs qui sont dans la liste des utilisateurs à notifier définie sur l'élément.
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Ce bouton ne sera pas présent si l'élément à déjà le contexte "prise en compte" |
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Affichage par défaut
L'utilisateur peut modifier la condition de suppression automatique des prises en compte
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Le formulaire aura le chapitre "Condition de suppression automatique" en plus permettant de faire le choix , si l'utilisateur a le droit de modifier la condition de suppression automatique des prises en compte ( voir la page : Autorisations ).
Deux choix possibles pour la suppression automatique :
- soit uniquement si le statut passe à OK
- soit sur un changement de statut ( n'importe quel statut, hors le statut inconnu, supprimera la prise en compte
- )
- Attention : le statut
est ignoré pour déterminer la suppression ( Exemple :
→ → ).
La logique du statut est de ne pas savoir quel état est l'élément, donc Shinken considère qu'on ne peut pas perdre une Prise en compte, en passant dans ce statut.
- Attention : le statut
La flèche ➤ est une aide visuelle pour situer le choix de la sélection
Retirer une prise en compte
Retire
Ce bouton permet d'annuler la prise en compte de l'élément.
Cliquez sur- Cliquer sur le bouton
"
- Retirer la prise en compte " pour remettre l'élément dans son état précédent.
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| Remarque: Ce bouton est visible uniquement si remplace le bouton Prendre en compte quand l'état de l'élément a été pris en compte. |
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Vérifier à nouveau le statut
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Ce bouton ne sera pas présent si l'élément n'à pas le contexte "prise en compte" |
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Forcer le lancement d'une nouvelle vérification de statut
Force le lancement d'une nouvelle vérification de
Ce bouton permet de vérifier le statut de l'élément sans attendre la prochaine vérification.
Cliquez- Cliquer sur le bouton
"Vérifier maintenant" pour forcer la vérification.
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Ce bouton n'est pas disponible pour les clusters. |
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Ouvrir une URL externe
Lors Ouvre le lien configuré dans la propriété "notes_url", lors de la définition dde l'un élément, il est possible de spécifier un lien vers une URL externe. (par exemple lien vers une documentation ou un outil de ticketing)
Ce bouton permet d'ouvrir ce lien.
Une bulle d'information apparaîtra au survol du bouton pour montrer l'URL.
- Cliquer sur le bouton
- "Ouvrir une URL externe"
- pour ouvrir l'URL associée à l’élément dans un nouvel onglet.
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Il est possible de changer le nom d'affichage de |
la propriété "notes_url", via la configuration des valeurs par défaut du Synchronizer, dans ce cas le bouton changera d'apparence comme montré ci-dessous |
. Le nom choisi sera entre crochets. |
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Voir la liste des URL externes
Lors Ouvre les liens configurés dans la propriété "Liste des URL externes", lors de la définition dde l'un élément, il est possible de spécifier des liens multiple vers des URLs externes. (par exemple lien vers une documentation ou un outil de ticketing)
élément :
- Cliquer sur le bouton
"Voir la liste des URL externes" pour ouvrir le popup avec la liste des liens
- .
- Cliquer sur un élément de la liste permet d'accéder au lien :
- soit dans un nouvel onglet
- soit dans un popup interne à Shinken
- permet d'ouvrir le lien externe dans un nouvel onglet
permet de copier l'URL du lien externe-
permet de rafraîchir le contenu du lien.
( voir la page Éditer un Hôte)
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Prise en compte ( Acknowledge )
Cette zone donne les informations sur la prise en compte active sur l'élément.
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Prise en compte héritée ( Inherited acknowledge )
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Prise en compte partielle ( partial inherited acknowledge )
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Noter que s'il y a un décalage horaire entre l'heure du navigateur et l'heure du serveur utilisé par le daemon broker, l'heure affichée sera en priorité celle du serveur, mais un second affichage apparaîtra pour indiquer la correspondance en heure local ( affiché en gris ).
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Période de maintenance
Cette zone liste l'ensemble des maintenances planifiées de l'élément ( hôte ou cluster ).
- Chaque ligne correspond à une période de maintenance et indique :
heure et date de début → heure et date de fin = durée totale
- La première icône
permet de connaître
permet de prendre connaissance du nom de l'auteur et les commentaires du commentaire saisis.
Une maintenance est en cours :
Cette icône
est remplacée par l'icône 
.Panel 
- Le contexte de l'élément est modifié et le statut passe à "sous maintenance" ( cf voir page Notion : - Statut & Contexte ).
Aucune maintenance
n'estplanifiée :
- La liste des maintenances est vide ( comme sur l'image ci-dessous ).
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S'il y a un décalage horaire entre l'heure du navigateur et l'heure du serveur utilisé par le daemon broker, les heures affichées seront en priorité celles du serveur, mais un second affichage apparaîtra pour indiquer la correspondance en heure local ( affiché en gris ).
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