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Panel

title	Sommaire

Table of Contents

style	none

Contexte

Le check Ntp Sync by SNMPv1v2 va vérifier la date et l'heure de votre système et le comparer à celles obtenues par le service ntpd installé sur la machine supervisédu serveur ntpd.

Si le

service

serveur ntpd est accessible

et il va questionner le ou les serveurs NTP configurés pour obtenir les deux mesures suivantes

, vous pourrez alors obtenir:
- le
décalage ( OFFSET ) : différence de temps entre l'horloge entre la machine
- temps d'aller-retour entre votre client et le serveur
- le décalage d'horloge entre l'hôte supervisé et le serveur
NTP
- de temps de référence.
Sinon, vous serez invité à démarrer le service adéquat.

La vérification est basée sur 2 informations : l' OFFSET et le DELAY

Pour savoir si le serveur est à l'heure, le serveur ntp local fait une requête au serveur ntp de référence.
- Le
le délai ( DELAY ) :
- temps d'aller-retour de la requête correspond au DELAY mesuré.
- L'OFFSET correspond à la différence d'
une requête NTP entre votre client
- heure entre le serveur supervisé et le serveur
NTP
- ntp de référence.

Le status du check va être dépendant de ces deux mesures :

Les 2 valeurs sont nécessaires, car l'OFFSET peut avoir au pire la valeur de DELAY comme marge d'erreur ( le temps d'acheminement moyen de la requête au serveur de temps ).
- C'est pour cela que le check Ntp Sync by SNMPv1v2 mesure ces 2 valeurs et réagi en fonction des seuils de tolérance que vous définissez.

Panel
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Un décalage trop important indique que la machine supervisée n'est plus à la bonne heure.
Un délai trop élevé implique des risques d'imprécisions sur les calculs du décalage. Il peut également indiquer vous faire remarquer que de mauvaises sources de temps sont utilisés. (ex : Une machine supervisée en France aura un délai de ~300 ms avec un serveur NTP de référence localisé au Japon).

Panel
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Info

title	REMARQUE

Note : Si dans la définition de l'équipement supervisé, vous avez aussi attaché le modèle chrony-by-snmp ce check disparaitra et sera remplacé par le check Ntp Sync Chrony by SNMPv1v2.

Paramétrage

Le check utilise la ligne de commande suivante :

Code Block

language	bash
theme	Emacs

$LINUX-BY-SNMP__SHINKEN__PLUGINSDIR$/check_linux_health_by_snmp_rust --check check_ntp_sync
    -H "$HOSTADDRESS$"
    -p "$_HOSTLINUX-BY-SNMP__PORT$"
    -t "$_HOSTLINUX-BY-SNMP__TIMEOUT$"
    -c "$_HOSTLINUX-BY-SNMP__NTP-SYNC__DELAY-CRIT$,$_HOSTLINUX-BY-SNMP__NTP-SYNC__OFFSET-CRIT$"
    -w "$_HOSTLINUX-BY-SNMP__NTP-SYNC__DELAY-WARN$,$_HOSTLINUX-BY-SNMP__NTP-SYNC__OFFSET-WARN$"
    --snmp_version "2"
    --community "$_HOSTLINUX-BY-SNMP__V1V2-COMMUNITY$"

Données utilisées provenant des modèles

Données communes pour les checks des modèles

Excerpt Include

	Modèle linux-by-SNMPv1v2
	Modèle linux-by-SNMPv1v2
nopanel	true

Données spécifiques pour ce check

Nom

Modifiable sur

Unité

Valeur par défaut à l'installation de Shinken

Description

No Format
LINUX-BY-SNMP__NTP-SYNC__OFFSET-CRIT

l'Hôte

( Onglet Données )

ms

30

Définit le décalage en millisecondes à partir duquel le check passe en CRITIQUE.

No Format
LINUX-BY-SNMP__NTP-SYNC__OFFSET-WARN

l'Hôte

( Onglet Données )

ms

10

Définit le décalage en millisecondes à partir duquel le check passe en ATTENTION.

No Format
LINUX-BY-SNMP__NTP-SYNC__DELAY-CRIT

l'Hôte

( Onglet Données )

ms

200

Définit le délai en millisecondes à partir duquel le check passe en CRITIQUE.

No Format
LINUX-BY-SNMP__NTP-SYNC__DELAY-WARN

l'Hôte

( Onglet Données )

ms

100

Définit le délai en millisecondes à partir duquel le check passe en ATTENTION.

Données DFE ( Duplicate Foreach )

Pas de données DFE pour ce check

Données utilisées provenant du check

Pas de données provenant du check pour ce modèle

Excerpt Include

	NEW_PAGE - 02.00.00 - SPAC-25 - Disks Usage by SNMPv3 ( pour les modèles linux-by-SNMPv3_( noAuthNoPriv / authNoPriv / authPriv ))NEW_PAGE - 02.00.00 - SPAC-25 -
	Disks Usage by SNMPv3 ( pour les modèles linux-by-SNMPv3_( noAuthNoPriv / authNoPriv / authPriv ))
nopanel	true

Excerpt Include

	NEW_PAGE - 02.00.00 - SPAC-25 - Memory by SNMPv3 ( pour les modèles linux-by-SNMPv3_( noAuthNoPriv / authNoPriv / authPriv ))NEW_PAGE - 02.00.00 - SPAC-25 -
	Memory by SNMPv3 ( pour les modèles linux-by-SNMPv3_( noAuthNoPriv / authNoPriv / authPriv ))
nopanel	true

Résultat

Exemple

Panel
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Interprétation

Statut

Il peut prendre quatre valeurs OK / CRITIQUE / ATTENTION / INCONNU .
- Le statut va dépendre du retour de sonde et de la configuration spécifique du check pour les données suivantes :
  - LINUX-BY-SNMP__NTP-SYNC__OFFSET-CRIT
  - LINUX-BY-SNMP__NTP-SYNC__OFFSET-WARN
  - LINUX-BY-SNMP__NTP-SYNC__DELAY-CRIT
  - LINUX-BY-SNMP__NTP-SYNC__DELAY-WARN

- Voici un tableau récapitulatif du statut attendu suivant le retour de sonde :

Info

Le texte de la colonne "Affichage des seuils" montre les paramètres utilisés et leur valeur définie sur l'équipement supervisé.

Panel
Image RemovedImage Added

Situation

Statut

Exemple

Le décalage observé dépasse LINUX-BY-SNMP__NTP-SYNC__OFFSET-CRIT

CRITIQUE

Panel

Image Removed

Image Added

Le décalage observé dépasse LINUX-BY-SNMP__NTP-SYNC__OFFSET-WARN

ATTENTION

Panel
Image Added

Image Removed

Le délai observé dépasse LINUX-BY-SNMP__NTP-SYNC__DELAY-CRIT

CRITIQUE

Panel

Image Removed

Image Added

Le délai observé dépasse LINUX-BY-SNMP__NTP-SYNC__DELAY-WARN.

ATTENTION

Panel

Image Removed

Image Added

Résultat

Le résultat contient un message indiquant le statut du check.

Lors d'un passage en CRITIQUEou ATTENTION, un message indique quel en est la cause.

Résultat Long

Le résultat long contient un tableau affichant la valeur de l'OFFSET et du DELAY en millisecondes.

Métriques

Définition

Nom de la métrique	Unité	Description	Seuil d'avertissement	Seuil critique
delay	ms	Temps aller-retour entre le client et le serveur	LINUX-BY-SNMP__NTP-SYNC__DELAY-WARN	LINUX-BY-SNMP__NTP-SYNC__DELAY-CRIT
offset	ms	Décalage de temps entre le système et le serveur	LINUX-BY-SNMP__NTP-SYNC__OFFSET-WARN	LINUX-BY-SNMP__NTP-SYNC__OFFSET-CRIT

Exemple

Panel
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Erreurs et pré-requis

Erreurs de configuration de l'hôte à superviser ( spécifique à ce check )

NTP daemon seems to be shutdown.

MONITORED HOST - BAD STATE – NTP tools and daemon are not installed

Il est possible nécessaire que le service ntpd ne soit pas allumé. L soit installé pour le bon fonctionnement du check. Sans cela, l'erreur suivante sera générée :

Panel
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RESOLUTION :

Info
Les instructions suivantes sont à exécuter sur l'hôte supervisée.

Le service ntpd doit être activé et démarré :

Code Block
sudo service ntpd restart

SNMP agent is not configured with extended exec 'shinkenlinux-by-snmpntp-sync__ntpq'

Image Added

Note

icon	false

Il est possible que le serveur de temps installé et configuré sur votre serveur Linux soit chrony ( chronyd ) et non NTP ( ntpd ).

Par exemple, sur les distributions basé sur RedHat ( comme RHEL, Alma, Rocky, Centos ) :

Dans la version 7, ntpd est déprécié en faveur de chronyd
À partir de la version 8, ntpd n'est plus supporté et chronyd est le serveur de temps par défaut.

Alors, il faut accrocher le modèle Modèle chrony-by-SNMP du pack linux-by-SNMP__shinken à l'hôte, afin de superviser le bon service de temps.

Le check demande une configuration supplémentaire afin d'exécuter des commandes via des requêtes SNMP. Sans cette configuration, l'erreur suivante sera générée :

Panel
Image Removed

RESOLUTION :

Info
Les instructions suivantes sont à exécuter sur l'hôte supervisée.

Installez et activez le service ntpd.

Section

Note

icon	false

Démarrer le service ntpd stoppera les autres services NTP, comme chronyd.

Note

icon	false

Il est possible que le package ntp et son démon ntpd ne soient pas disponible pour votre machine ( ex : RHEL, alma, rocky 8 et 9 ) alors il est possible d'utiliser le démon chronyd et de le superviser en accrochant Modèle chrony-by-SNMP du pack

Ouvrez le fichier de configuration SNMP. ( "/etc/snmp/shinken/

linux-by-SNMP__shinken

.conf" ou "/etc/snmp/snmpd.conf" selon votre configuration )

.

Code Block

theme	Emacs

vim /etc/snmp/shinken/linux-by-SNMP__shinken.conf
# vim /etc/snmp/snmpd.conf

Rajoutez ces lignes si elles n'y sont pas :

Code Block
extend shinken__linux-by-snmp__ntp-sync__ntpq /bin/sh -c "ntpq -p ; date +'%H:%M:%S.%3N'"

Pour finir, il faut redémarrer le service snmpd pour qu'il puisse prendre en compte les nouvelles modifications.

Code Block
sudo service snmpd restart

NTP tools and daemon are not installed

# Debian, Ubuntu
sudo apt install ntp

# Fedora, OpenSUSE
sudo yum install ntp

# Arch
sudo pacman -S ntp


sudo service ntpd restart

MONITORED HOST - BAD STATE – NTP daemon seems to be shutdown.

Il est possible que le service ntpd ne soit pas allumé. LIl est nécessaire que le service ntpd soit installé pour le bon fonctionnement du check. Sans cela, l'erreur suivante sera générée :

Panel
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RESOLUTION :

Info
Les instructions suivantes sont à exécuter sur l'hôte supervisée.

Installez et activez le Le service ntpd.

Note
Démarrer le service ntpd stoppera les autres services NTP, comme chronyd.

doit être activé et démarré :

Code Block

theme	Emacs

sudo

Code Block

sudo yum install ntp
sudo service ntpd restart

No

MONITORED HOST - BAD STATE – No NTP source server found.

Une fois lancé, le service ntpd va choisir le serveur NTP, parmi un ou plusieurs configurés, qui sera utilisé pour la synchronisation NTP. Cette opération prend quelques secondes une fois le service démarré. Sans cela, l'erreur suivante sera générée :

Panel
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RESOLUTION :

Il suffit d'attendre quelques secondes.
Si le problème persiste, vérifiez le bon fonctionnement du service ntpd et de sa configuration. Cliquez ici pour un guide de configuration ntpd.

Excerpt Include

	Erreurs communes du pack linux-by-SNMP__shinken
	Erreurs communes du pack linux-by-SNMP__shinken
nopanel	true

...

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Versions Compared

Old Version 7

New Version Current

Key

Contexte

Paramétrage

Données utilisées provenant des modèles

Données communes pour les checks des modèles

Données spécifiques pour ce check

Données DFE ( Duplicate Foreach )

Données utilisées provenant du check

Résultat

Exemple

Interprétation

Statut

Résultat

Résultat Long

Métriques

Définition

Exemple

Erreurs et pré-requis

Erreurs de configuration de l'hôte à superviser ( spécifique à ce check )

MONITORED HOST - BAD STATE – NTP tools and daemon are not installed

SNMP agent is not configured with extended exec 'shinkenlinux-by-snmpntp-sync__ntpq'

NTP tools and daemon are not installed

MONITORED HOST - BAD STATE – NTP daemon seems to be shutdown.

MONITORED HOST - BAD STATE – No NTP source server found.

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Old Version 7

New Version Current

Key

Contexte

Paramétrage

Données utilisées provenant des modèles

Données communes pour les checks des modèles

Données spécifiques pour ce check

Données DFE ( Duplicate Foreach )

Données utilisées provenant du check

Résultat

Exemple

Interprétation

Statut

Résultat

Résultat Long

Métriques

Définition

Exemple

Erreurs et pré-requis

Erreurs de configuration de l'hôte à superviser ( spécifique à ce check )

MONITORED HOST - BAD STATE – NTP tools and daemon are not installed

SNMP agent is not configured with extended exec 'shinken__linux-by-snmp__ntp-sync__ntpq'

NTP tools and daemon are not installed

MONITORED HOST - BAD STATE – NTP daemon seems to be shutdown.

MONITORED HOST - BAD STATE – No NTP source server found.

SNMP agent is not configured with extended exec 'shinkenlinux-by-snmpntp-sync__ntpq'