Les problèmes connus
L'Arbiter met du temps à répondre
Lorsqu'une vérification de la configuration ou une mise en production dure trop longtemps, la page de Production considère l'Arbiter comme étant indisponible.
Le temps d'attente avant qu'il soit considéré comme indisponible peut être configuré grâce au paramètre suivant :
"synchronizer__production__apply_new_configuration_timeout" |
dans le fichier :
/etc/shinken-user/configuration/daemons/synchronizers/synchronizer_cfg_overload.cfg |
( voir la page Paramètres globaux ( synchronizer.cfg ) ).
Cette valeur est utilisée pour chacune des actions réalisées par l'Arbiter, par exemple avec la valeur par défaut ( 30 secondes ) :
- 30 secondes pour la vérification,
- 30 secondes pour le redémarrage de l'Arbiter.
Il est possible d'augmenter ce temps d'attente dans le cas où :
- La vérification de la configuration s'arrête, car l'Arbiter a mis trop de temps à répondre et que les modifications apparaissent dans l'Interface de Visualisation quelques instants après.
La vérification de la configuration a dépassé le temps d'attente défini dans la configuration du Synchronizer.
L'application des changements a dépassé le temps d'attente défini dans la configuration du Synchronizer.
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L'Arbiter n'est pas joignable
Lorsque l'Arbiter n'est pas joignable, l'action "Mise en production" est désactivée.
Il n'est pas possible d'appliquer de configuration tant que l'Arbiter master n'est pas opérationnel.
Une nouvelle action est disponible "Forcer l'application des changements en base de production" ( voir la page Page de mise en production ) :
- La configuration sera propagée lorsque l'Arbiter master aura redémarré.
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Même si un Arbiter spare ( de secours ) a pris le relais, le message sera quand même affiché. Seul un Arbiter master peut propager une configuration aux autres démons. |
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Si le Synchronizer n'est pas joignable
Si le Synchronizer n'est pas joignable, aucune action ne sera disponible, les boutons seront grisés et désactivés.
Le message : Le Synchronizer est injoignable est affiché.
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Message : Le serveur a rencontré un problème lors de l'envoi de la liste des problèmes
Problème : Le Synchronizer n'a pas pu demander à l'Arbiter la prise en compte de la nouvelle configuration.
- Vérifier le fichier "/etc/sudoers"
- Lorsque le paramètre : Defaults requiretty est présent dans le fichier de configuration sudoers.
- le redémarrage ( reload ) ne peut pas être effectué