Contexte

Vous retrouverez sur cette page les erreurs fréquentes liées à une mauvaise configuration, authentification ou problèmes de connexion.

Les Erreurs

Erreurs de connexion ( communes à tous les checks )


UNKNOWN – psql: error: connection to server at "XX.XX.XX.XX port 5432 failed: Connection refused Is the server running on that host and accepting TCP/IP connections?

La connexion à l'instance PostgreSQL n'a pas pu s'effectuer.

Résolution :

Possibles raisons :

  • L'instance PostgreSQL n'est pas démarrée.
  • Le port PostgreSQL configuré dans la donnée Shinken "POSTGRESQL_BY_PGCONNECTOR__PORT" n'est pas exposé sur le serveur cible ( voir page : Mise en place du Pack postgresql-by-PostgreConnector__shinken )
  • Les flux réseau entre les Pollers Shinken et le serveur qui héberge l'instance PostgreSQL ne sont pas ouverts.