Rapports Web

Les rapports web vous permettent de visualiser rapidement les données issus des historique des états. Ceux-ci sont affichés dans un format imprimable.

Depuis la barre de navigation, il vous est possible de :

• Retourner à la page d'accueil en cliquant sur l'icone Shinken Enterprise
• Télécharger la version CSV de ce même rapport.
• Modifier la sélection actuelle afin d'affiner le filtre (dates, valeur du filtre, ...).
• Démarrer une nouvelle sélection et créer un nouveau rapport.

Dans l'en-tête du rapport, vous retrouvez les informations tel que 

• le type de rapport (Historique, SLA ou les deux)
• la propriété filtrée
• la valeur du filtre
• La période du rapport

Rapport Historique

Le rapport Historique affiche tout d'abord un résumé de la période avec le nombre d'éléments concernés et chacun des statuts non vide de la période.

Ensuite, on retrouve pour chaque élément :

• un résumé de l'historique des statuts non vide de cet élément avec un rappel de la période sélectionnée.
• le détail de chaque journée avec la répartition sur les différents statuts. L'ordre d'affichage des jours est du plus récent au moins récent.

Rapport SLA

Le rapport SLA (taux de disponibilité) affiche tout d'abord un résumé de la période avec le nombre d'éléments concernés.

Ensuite, on retrouve pour chaque élément :

• un résumé du SLA pour cet élément sur la période
• un détail pour chaque jour de la période avec les différents statuts constituant le SLA
  
  

Les statuts affichés avec une flèche montante verte, constituent les statuts positifs qui font monter le taux de SLA. Les statuts avec une flèche rouge descendante, sont ceux qui font baiser le taux de SLA.

Rapport Historique & SLA

Ce rapport est une agrégation des deux rapports précédents dans la même vue. Il permet de confronter l'historique des statuts avec le taux de disponibilité.

On y retrouve tout les détails évoqué dans les deux précédents cas. 

Ce rapport permet de visualiser le résultats obtenu après le calcul du taux.