Pour des raisons pratiques, on veut pouvoir visualiser rapidement l'état de plusieurs hôtes. Si c'est facile avec 3 hôtes, cela peut rapidement devenir compliqué sont on dispose d'un grand nombre d'hôtes qui ont des relations entre eux.
Pour résoudre ce problème, on crée un cluster, qui est un élément agrégeant l'état de plusieurs autres éléments (hôtes, checks mais aussi d'autres clusters).
Dans l'exemple ci-contre, le cluster "SITE1" agrège l'état d'un certain nombre d'hôtes. On peut s'en servir pour visualiser rapidement l'état des serveurs présents sur un site d'exploitation ainsi qu'en obtenir un historique et des SLA.
Aussi, on peut également visualiser quels éléments composent le cluster, et ainsi détecter plus facilement la source d'un problème grâce à cette vue synthétique.
Les clusters partagent de nombreuses propriétés avec les autres éléments de Shinken Entreprise (hôtes et checks).
La création et la configuration d'un cluster est effectuée par les administrateurs de Shinken Entreprise.
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Les clusters partagent de nombreuses propriétés avec les autres éléments supervisés (statuts, contextes, notifications).
Vu leur nature, certains comportements sont toutefois plus complexes, comme la gestion des contextes.