Introduction

La visualisation de l'architecture fait interagir plusieurs composants: Arbiter, Synchronizer et NagVis (installation externe).

Selon la complexité de l'architecture Shinken, il est possible que la configuration automatique effectuée par l'installation/mise à jour de Shinken Entreprise ne puisse pas configurer complètement l'addon, et donc que la visualisation des cartes fonctionne correctement.

Les sections suivantes présentent les problèmes courants pouvant être rencontrés et leur résolution.

Les hôtes générés ne sont pas visibles dans l'interface de Configuration

• Nettoyage du listener
• Timeout

Aller redémarrer l'arbiter

Les hotes popent dans l'UI de Conf

Les hôtes générés par l'addon "nagvis-shinken-architecture" ne sont pas visibles dans l'interface de Visualisation

Valeur par défaut: Personne.

Il faut aller ajouter les droits sur les hôtes pour qu'on puisse les voir

Restrictions sur le nom de l'architecture

Meme restrictions que sur les noms d'hotes

Impossible de se connecter à NagVis

→ Check broker

• Si Broker OK, checker les params d'auth
  • Backend correspond bien au broker qui marche
  • Check HTTPS et Port
  • Pour l'auth par header, bien vérifier que c'est activé aussi dans Shinken et que le meme header est utilisé.