Description

Le widget SLA (Service Level Agreement) présente le taux de disponibilité (en pourcentage) de l'élément choisi (Cluster, Hôte ou Check) sur les 7 derniers jours.

2 à 3 informations sont disponibles selon la configuration :

  • 7 derniers jours
  • Aujourd'hui
  • Le taux jours par jours des 7 derniers jours

Mode simple

  1. Les 7 derniers jours:
    • le calcul du %

      Exemple de calcul pour les 7 derniers jours

      jour (actuel)jour - 1jour - 2jour - 3jour - 4jour - 5jour - 6% calculé
      (Σ% / 7)      		Iconcondition
      100%80%90%90%85%90%100%90.71%

      		entre 0% et 96.99%
      100%100%96%96%100%100%100%98.86%

      		entre 97% et 98.99%
      100%100%96%100%100%100%100%99.43%

      		entre 99% et 100%


  2. Aujourd'hui
    • Le pourcentage de la journée en cours.
  3. Actuellement
    •  La flèche indique la tendance actuelle du taux de SLA. Il y a trois possibilités:
      • La tendance augmente : 
      • La tendance diminue    :  
      • La tendance stagne      :  
  4. Tendance par rapport à hier

    • Présentation du SLA du jour précédent
      La tendance du jour précédent ( T_Jour ) est la comparaison de la disponibilité de l'élément de la veille ( D_Veille ) avec celle du jour ( D_Jour ).
      T_Jour  = D_Jour - D_Veille

      Tendance du jour précédent ( T_Jour )Flèche
      +0% < T_Jour ≤ +100%

      T_Jour = +0%

      -2% ≤ T_Jour < 0%

      -100% ≤ T_Jour < -2%






  • La tendance du jour précédent: 
    • Présentation du SLA du jour précédent.

La tendance du jour ( T_Jour ) précédent est la comparaison de la disponibilité de l'élément de la veille ( D_Veille ) avec celle du jour ( D_Jour ).

T_Jour  = D_Jour - D_Veille

Tendance du jour ( T_Jour )Flèche
+0% < T_Jour ≤ +100%

T_Jour = +0%

-2% ≤ T_Jour < 0%

-100% ≤ T_Jour < -2%

 

Exemple : 

  • L'élément a une disponibilité de 80% la veille et 90% aujourd'hui : La flèche est verte vers le haut avec le texte +10%.
  • L'élément a une disponibilité de 90% la veille et 80% aujourd'hui : La flèche est rouge vers le bas avec le texte -10%.
  • L'élément a une disponibilité de 90% la veille et 89% aujourd'hui : La flèche est orange vers le bas avec le texte -1%.
  • L'élément a une disponibilité de 100% la veille et 100% aujourd'hui : La flèche est grise horizontal avec le texte +0%.

Utilisation

Le SLA fait référence au taux de disponibilité d'un élément, un clic sur le widget ouvrira le panneau détail de cet élément (voir les chapitres Vue détaillée d'un hôte et Onglet Historique/SLA ).

 

Le calcul

Exemple de calcul pour les 7 derniers jours

jour actuel100%
jour actuel - 180%
jour actuel - 290%
jour actuel - 390%
jour actuel - 485%
jour actuel - 590%
jour actuel - 6100%

( 100% + 80% + 90% + 90% + 85% + 90% + 100% ) / 7 = 90.71%

Configuration


Action

Affichage

Cliquer sur la configuration du widget



Choisissez l'hôte en cliquant dans le champ



sélectionner ou filtrer votre "Hôte/Cluster"



Cliquer sur valider pour une configuration simple du hôte ou cluster



Choisissez un check en cliquant dans le champ de la même manière que la sélection d'un check



Choisissez version complète pour avoir les détails de la semaine de l'élément sélectionné