Les fichiers de log du Synchronizer sont situés dans le dossier /var/log/shinken/. Pour plus d'informations, consultez la page Fichiers Logs.

Démarrage

Lors du démarrage du démon, une ligne est disponible:

[2020-05-18 05:19:18] INFO   : [daemon  ] [START-DAEMON] The daemon (version=02.08.01-release.fr) is now started as a daemon (detached from any shell) with pid=15412
[2020-05-18 05:19:18] INFO   : [daemon-master] [ SYSTEM           ] System resource number of open files is set to      (soft:1024       / hard:1024      ) (from parameter max_file_descriptor_limit)
[2020-05-18 05:19:18] INFO   : [daemon-master] [ SYSTEM           ] System resource number of process/threads is set to (soft:unlimited  / hard:unlimited ) (set at system max values)

Avec comme information principale:

  • Sa version
  • Son numéro de PID
  • Ses limites systèmes en nombre de fichiers/socket ouvrables, et le nombre max de processus/threads

Messages d'erreurs possibles

Erreur d'encodage dans les fichiers des modules

Ce log d'erreur indique qu'un fichier des modules de Shinken situé dans /etc/shinken n'est pas encodé en utf-8, il est suivi d'un log d’avertissement (warning) indiquant le fichier en question dans l'exemple suivant c'est le fichier /etc/shinken/modules/webui.cfg qui ne respecte pas le bon encodage.

[2020-01-24 09:17:20] WARNING: [synchronizer-master] [config] Some characters could not be read in utf-8 in the file : /etc/shinken-user/source-data/ma-source/items/elements.cfg

Pour résoudre ce problème, il suffit de ré-encoder le fichier au format UTF-8.

Erreur de connexion à la base mongo

Ce log d'erreur remonte lorque le Synchronizer essaie de se connecter à une base mongo sur une machine externe n'autorisant pas les connexions extérieurs.
Le premier est en erreur est les suivants en Warning jusqu'à que le Synchronizer réussissent ou non à communiquer avec la base mongo.

[2021-02-09 17:48:45] ERROR  : [ synchronizer    ] [ synchronizer     ] [ SSH TUNNEL       ] [ MONGODB          ]   - mongo connection failure : localhost:0 =(ssh tunnel)=> 192.168.1.87:22 =(mongodb)=> 192.168.1.87:27017 (Retry :  0 / 120 seconds)
[2021-02-09 17:48:50] WARNING: [ synchronizer    ] [ synchronizer     ] [ SSH TUNNEL       ] [ MONGODB          ]   - mongo connection failure : localhost:0 =(ssh tunnel)=> 192.168.1.87:22 =(mongodb)=> 192.168.1.87:27017 (Retry :  5 / 120 seconds)


Surcharge serveur en activité disque, ralentissant l'écriture des logs

Si le serveur hébergeant le démon est surchargé en termes d'IO disques sur le volume qui héberge le fichier de log, alors ce dernier va mettre du temps à s'écrire et va ralentir tout le démon. Il faut alors si c'est faisable isoler le volume des disques sur un disque moins chargé pour ne pas ralentir le démon.

En cas de soucis, vous aurez dans les logs l'entrée suivante:


2020-05-04 00:00:51 WARNING : [ LOGGER ]
2020-05-04 00:00:51 WARNING : [ LOGGER ] ----------------------------------------------------------------------------------------------------
2020-05-04 00:00:51 WARNING : [ LOGGER ] [ WRITING ] The log write time is very high (1.87s). Please look at your log disk performance.
2020-05-04 00:00:51 WARNING : [ LOGGER ] ----------------------------------------------------------------------------------------------------
2020-05-04 00:00:51 WARNING : [ LOGGER ]


Logs de chargement des modules

Les démons ont une phase de chargement des modules qui est décrite dans la page HIDDEN - Logs de chargement des modules

Activité des sources

Initialisation des sources

Au démarrage du démon Synchronizer, les sources définies dans son fichier cfg "synchronizer.cfg" sont initialisées.


[2020-09-09 10:37:02] INFO   : [ synchronizer-master ] [ source:syncui    ] Configuration of the source [syncui] initialized


Récapitulatif de la configuration des sources utilisé pour le prochain merge des sources


[2020-11-09 11:53:22] INFO   : [ synchronizer-dev1 ] [ SOURCE           ] [ MERGE                  ] Merging started with sources :
[2020-11-09 11:53:22] INFO   : [ synchronizer-dev1 ] [ SOURCE           ] [ MERGE                  ] +---------------------+------------+---------------------+----------------------------+---------------------------------------+-------------------------------+
[2020-11-09 11:53:22] INFO   : [ synchronizer-dev1 ] [ SOURCE           ] [ MERGE                  ] |        name         | merge_mode | compute_new_element | compute_element_difference | compute_deleted_element_not_in_source |            put_in             |
[2020-11-09 11:53:22] INFO   : [ synchronizer-dev1 ] [ SOURCE           ] [ MERGE                  ] +=====================+============+=====================+============================+=======================================+===============================+
[2020-11-09 11:53:22] INFO   : [ synchronizer-dev1 ] [ SOURCE           ] [ MERGE                  ] | test_merge_source01 | all        | authorized          | authorized                 | delete_if_missing_in_this_source      | production_and_reload_arbiter |
[2020-11-09 11:53:22] INFO   : [ synchronizer-dev1 ] [ SOURCE           ] [ MERGE                  ] +---------------------+------------+---------------------+----------------------------+---------------------------------------+-------------------------------+
[2020-11-09 11:53:22] INFO   : [ synchronizer-dev1 ] [ SOURCE           ] [ MERGE                  ] | syncui              | all        | authorized          | authorized                 | disabled                              | source_space                  |
[2020-11-09 11:53:22] INFO   : [ synchronizer-dev1 ] [ SOURCE           ] [ MERGE                  ] +---------------------+------------+---------------------+----------------------------+---------------------------------------+-------------------------------+
[2020-11-09 11:53:22] INFO   : [ synchronizer-dev1 ] [ SOURCE           ] [ MERGE                  ] | listener-shinken    | all        | authorized          | authorized                 | disabled                              | source_space                  |
[2020-11-09 11:53:22] INFO   : [ synchronizer-dev1 ] [ SOURCE           ] [ MERGE                  ] +---------------------+------------+---------------------+----------------------------+---------------------------------------+-------------------------------+
[2020-11-09 11:53:22] INFO   : [ synchronizer-dev1 ] [ SOURCE           ] [ MERGE                  ] | server-analyzer     | all        | authorized          | authorized                 | disabled                              | source_space                  |
[2020-11-09 11:53:22] INFO   : [ synchronizer-dev1 ] [ SOURCE           ] [ MERGE                  ] +---------------------+------------+---------------------+----------------------------+---------------------------------------+-------------------------------+


Quand commence la comparaison entre les éléments importé et ceux qui existe dans staging et la zone de travaille (working area)



[2020-11-10 10:15:20] INFO   : [ synchronizer-master ] [ SOURCE           ] [ MERGE                  ] Start comparing 6 merge items to existing items


Quand commence la recherche des éléments a supprimer si une source a l'option delete_if_missing_in_this_source ou delete_if_missing_in_all_sources


[2020-11-10 10:14:49] INFO   : [ synchronizer-master ] [ SOURCE           ] [ MERGE                  ] Searching item to propose as deleted for source [synchronizer-collector-vmware]


Lorsqu'une source n'arrive pas mettre en staging/production


[2020-11-13 12:17:29] WARNING: [ synchronizer-dev1 ] [ source:test_merge_source01 ] Fail to put in:[production_and_reload_arbiter] because:[Arbiter is not reachable]


Une source créé une période de maintenance (DOWNTIME) sur un élément qui est supprimé

Quand une source est configurée pour envoyer une période de maintenance quand un hôte est supprimé, on aura dans les logs du démon Synchronizer:

[2020-08-31 11:23:42] INFO : [synchronizer-master] [synchronizer-collector-vmware] [CallbackDowntime ] [DOWNTIME] Creating a downtime on host VMAccent-6790-ééé-ter, by author admin, ending in 1400s to receiver api 127.0.0.1:7760.