Introduction

Quand sont lancés les checks des hôtes?

Les hôtes sont vérifiés par les démons Shinken Enterprise :

  • À intervalles réguliers, tels que définis dans la définition de l'hôte .
  • À la demande quand il y a un changement d'état du check associé à l'hôte .
  • À la demande selon la logique de dépendance de l'hôte.



Etats possibles d'un hôte

Les hôtes vérifiés peuvent être dans 3 états différents :

  • UP
  • DOWN
  • UNREACHABLE

Détermination de l'état de l'hôte

Les vérifications d'hôtes sont faites par des commandes, qui retournent un état soit OK, WARNING, UNKNOWN, ou CRITICAL. Shinken Enterprise traduit les codes retour des sondes par un état d'hôte qui est soit UP, DOWN, ou UNREACHABLE. La table ci-joint montre les correspondances entre les codes retours et l'état associé. Certains sous-process (décrits plus loin) peuvent modifier l'état final de l'hôte.


Résultats de CommandeEtat de l'hôte
OKUP
WARNINGDOWN
UNKNOWNDOWN
CRITICALDOWN


Si l'état principal de l'hôte est DOWN, Shinken Enterprise va tenter de déterminer si l'hôte est réellement DOWN ou s'il est juste UNREACHABLE. La différence entre DOWN et UNREACHABLE est importante car elle permet de déterminer la réelle cause source du problème. Le tableau joint montre comment Shinken Enterprise défini le statut final en fonction du statut du parent (tel que précisé dans la définition de l'hôte)


Etat de l'hôte précédentEtat de l'hôte parentFinal host state
DOWNAu moins un parent est UPDOWN
DOWNTous les parents sont, soit DOWN ou UNREACHEABLEUNREACHABLE


Changement d'état d'un hôte

Comme vous le savez certainement, un hôte ne reste jamais dans le même état tout le temps. Quand Shinken Enterprise vérifie le statut d'un hôte, il est capable de détecter un changement d'état entre  UP, DOWN, et UNREACHABLE et de prendre les actions appropriées .

Ces changements d'état résultent en différents types (HARD or SOFT), qui peuvent lancer des événements et des notifications. Détecter et gérer tous ces changements d'état est l’essence même de Shinken Enterprise .

Lorsque l'état d'un hôte change trop souvent, il est considéré comme étant en "flapping". Exemple un serveur qui se redémarre à chaque fois que l'OS charge.

Shinken Enterprise peut détecter quand un hôte entre en statut flapping, et peut alors bloquer l'envoi de notifications tant que l'état n'est pas stabilisé. Plus d’informations disponibles dans Elements en Flapping.

Date d’expiration du statut

Le statut d'un l'élément dépend aussi de la durée d'expiration du statut, si cette durée est expirée le statut d’élément devient Données manquantes.

La durée d'expiration du statut dépendant:

  • Si la vérification est passive : de la valeur de la propriété "Seuil d'expiration des états reçus des outils externes" (clé d'import : freshness_threshold). Par défaut si aucune valeur n'est attribuée le statut dure jusqu'au prochain changement d'état.
  • Si la vérification est active et que l'état du statut est en mode "HARD" : de la valeur de la propriété "Intervalle entre les vérifications" (clé d'import : check_interval)  
  • Si la vérification est active et que l'état du statut est en mode "SOFT" : de la valeur de la propriété "Intervalle de nouvelles tentatives de confirmations d'état" (clé d'import : retry_interval)

Checks et dépendances

Vous pouvez définir des parents sur un hôte afin de ne pas avoir à vérifier le statut de tous les hôtes dépendants. Plus d'informations disponibles dans la page Logique des modèles.

Parallélisation des Checks

Dans le Shinken Entreprise, tous les checks sont lancés en parallèle.