4 étapes sont nécessaires pour générer un rapport:

  • Les éléments concernés
  • la période attendue
  • Le type de rapport
  • Le paramétrage des seuils SLA

Les éléments ciblés

Pour définir les éléments qui vont être affichés dans le rapport, il vous faut définir le type d'élément à afficher

  • Le champ "Filtrer par" vous permet de choisir parmi 5 types de propriétés :
    • Nom d'hôte : Le filtre sera appliqué sur les noms des hôtes.
    • Nom de clusters : Le filtre sera appliqué sur les noms des clusters.
    • Nom de modèle d'hôte : Le filtre sera appliqué sur les modèles d'hôte.
    • Nom de check : Le filtre sera appliqué sur les noms des checks.
    • Groupe d'hôte : le filtre sera appliqué sur les noms des groupes d'hôtes.
  • Le champ "Valeur du filtre" vous permettra de définir le résultat du rapport. Tous les éléments contenant la valeur du filtre dans la propriété choisie seront inclus dans le rapport. Aucune formule ou expression régulière ne peut être saisie.
    Par exemple, si la valeur du filtre contient "SRV" et la propriété "Nom d'hôte" est sélectionnée, tous les hôtes dont le nom contient SRV seront inclus dans le rapport : "SRV-WIN-1, SRV-LINUX-1, BDD-SRV-1, ORACLE-SRV, ..."


  • Le champ "Données à afficher" vous permet de sélectionner les valeurs à afficher :
    • Historique & SLA : cette option permet de visualiser les deux types de données suivantes.
    • Historique : cette option permet de visualiser uniquement les périodes de temps avec les statuts correspondants.
    • SLA : cette option permet de visualiser uniquement les données calculées pour obtenir le taux de disponibilité.



La période de temps

Choisissez la date de début et de fin du rapport

    • La date est au format Jour/Mois/Année


    • Exemple : 20/07/2017

La date de début saisie doit être plus récente que l’installation de Shinken.

La date de fin saisie doit être moins récente que la date du jour plus un an.

Exemple : avec un Shinken installé le 21/09/2017 et une demande fait le 29/09/2017




Paramétrage des seuils SLA

Le paramétrage des seuils SLA se compose de deux parties: 

  • Seuils du rapport
  • Seuils des éléments


Dans la partie "Seuils du rapport", il est possible de configurer les seuils critique et avertissement qui vont être appliqués sur le taux total SLA du rapport à l'aide des deux champs texte. Si ces champs ne sont pas remplis ce sont les valeurs par défaut vont s'appliquent (99.000% et 97.000%).

Dans cette partie, il est possible aussi de cacher les seuils SLA du taux total en cochant ou décochant.


Dans la partie "Seuils des éléments", il est possible d'afficher ou cacher les seuils qui apparaîtront à côté de chaque élément.





Génération du rapport

Une fois les options définies, vous avez le choix du type de rapport

    • Générer un CSV : ce bouton génère un HIDDEN -Rapport CSV que vous pouvez télécharger et importer dans un autre logiciel.
    • Générer le rapport : ce bouton génère un HIDDEN -Rapport Web, visualisable dans un navigateur et facilement imprimable.