4 étapes sont nécessaires pour générer un rapport:
- Les éléments concernés
- la période attendue
- Le type de rapport
- Le paramétrage des seuils SLA
Les éléments ciblés
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Pour définir les éléments qui vont être affichés dans le rapport, il vous faut définir le type d'élément à afficher.
- Le champ "Filtrer par" vous permet de choisir parmi 5 types de propriétés :
- Nom d'hôte : Le filtre sera appliqué sur les noms des hôtes.
- Nom de clusters : Le filtre sera appliqué sur les noms des clusters.
- Nom de modèle d'hôte : Le filtre sera appliqué sur les modèles d'hôte.
- Nom de check : Le filtre sera appliqué sur les noms des checks.
- Groupe d'hôte : le filtre sera appliqué sur les noms des groupes d'hôtes.
- Le champ "Valeur du filtre" vous permettra de définir le résultat du rapport. Tous les éléments contenant la valeur du filtre dans la propriété choisie seront inclus dans le rapport. Aucune formule ou expression régulière ne peut être saisie.
Par exemple, si la valeur du filtre contient "SRV" et la propriété "Nom d'hôte" est sélectionnée, tous les hôtes dont le nom contient SRV seront inclus dans le rapport : "SRV-WIN-1, SRV-LINUX-1, BDD-SRV-1, ORACLE-SRV, ..."
- Le champ "Données à afficher" vous permet de sélectionner les valeurs à afficher :
- Historique & SLA : cette option permet de visualiser les deux types de données suivantes.
- Historique : cette option permet de visualiser uniquement les périodes de temps avec les statuts correspondants.
- SLA : cette option permet de visualiser uniquement les données calculées pour obtenir le taux de disponibilité.
La période de temps
Choisissez la date de début et de fin du rapport
La date est au format Jour/Mois/Année
- Exemple : 20/07/2017
La date de début saisie doit être plus récente que l’installation de Shinken. La date de fin saisie doit être moins récente que la date du jour plus un an. Exemple : avec un Shinken installé le 21/09/2017 et une demande fait le 29/09/2017
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Paramétrage des seuils SLA
Le paramétrage des seuils SLA se compose de deux parties:
- Seuils du rapport
Il est possible de configurer les seuils critiques et avertissements qui vont être appliqués sur le taux total SLA du rapport.
Le taux SLA du rapport correspond à la moyenne de tous les éléments du rapport.
Par défaut les valeur sont: 99.000% pour le seuil d'avertissement et 97.000% pour le seuil critique.
- Seuils des éléments
- Le seuil des éléments correspond au seuil utilisé pour la supervision des ceux-ci.
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Paramétrage de l'affichage
Afficher les seuils
Rapport
Eléments
Afficher le détail journalier
Génération du rapport
Une fois les options définies, vous avez le choix du type de rapport
- Générer un CSV : ce bouton génère un HIDDEN - Rapport CSV que vous pouvez télécharger et importer dans un autre logiciel.
- Générer le rapport : ce bouton génère un HIDDEN - Rapport Web, visualisable dans un navigateur et facilement imprimable.