Description

Le module livedata-module-sla-provider est un module qui permet au module broker-module-livedata du Broker de fournir une API de consultation des données SLA archivées.

  • /api/v1/sla
  • Il récupère les données SLA présentes dans la base de données Shinken.

Pour plus de détails sur cette API, vous pouvez consulter sa documentation d'utilisation.

Activation

Le module livedata-module-sla-provider est un module qui peut être activé seulement sur le module broker-module-livedata.

  • L'activation du module s'effectue en ajoutant le nom de ce module dans le fichier de configuration du module broker-module-livedata.
  • Pour ce faire, ouvrez le fichier de configuration du broker-module-livedata. à l'emplacement /etc/shinken/modules/, et ajouter le nom de votre module "livedata-module-sla-provider".


Exemple: par défaut, nous livrons un module dont le nom est "livedata-module-sla-provider":

define DEMON-TYPE {
    [...]
    modules                   Module 1, Module 2, Module 3, livedata-module-sla-provider
    [...]
}


Pour prendre en compte le changement de configuration, redémarrer l'Arbiter:

service shinken-arbiter restart


Si vous avez plusieurs modules broker-module-livedata présents dans votre architecture, n'oubliez pas d'activer le module livedata-module-sla-provider dans la configuration de chacune d'elles.


Configuration

La configuration du module se trouve par défaut dans le fichier /etc/shinken/modules/livedata-module-sla-provider.cfg

  • Vous trouverez aussi systématiquement un exemple dans /etc/shinken-user-example/configuration/daemons/brokers/modules/broker-module-livedata/modules/livedata-module-sla-provider/livedata-module-sla-provider.cfg


Exemple de fichier de configuration


# =========================================================================================================== #
# -------------------------------        livedata_module_sla_provider        -------------------------------- #
# =========================================================================================================== #
# --- Daemons that can load this module:                                                                    ---
# ---   => broker-module-livedata                                                                           ---
# --- This module is an API providing information on SLA of moditored elements                              ---
#============================================================================================================ #

define module {

    # ==========================================   Module identity   ======================================== #
    # --- Module name [ Must be unique ]                                                                    ---
    module_name                                       livedata-module-sla-provider

    # --- Module type [ Do not edit ]                                                                       ---
    module_type                                       livedata_module_sla_provider


    # ======================================================================================================= #
    # ------------------------------------    SLA Database connexion   -------------------------------------- #
    # ------------------------------------------------------------------------------------------------------- #

    # =================  Mongo parameters  ===================                                                #
	#                                                                                                         #
    # --- Mongodb uri definition 																			---
    # >>> DEFAULT : mongodb://localhost/?w=1&fsync=false                                                    ---
    livedata_module_sla_provider__database__uri                  		                              mongodb://localhost/?w=1&fsync=false
	
	# --- Which database contains sla data           												        ---
    # >>> DEFAULT : shinken                                                                                 ---
    livedata_module_sla_provider__database__name             			                          shinken

    # --- if the module encounter an issue to connect on the database, it will retry X times before         ---
    # --- considering it as a connexion error                                                               ---
    # >>> DEFAULT : 2                                                                                       ---
    # livedata_module_sla_provider__database__retry_connection_X_times_before_considering_an_error	  2

	# --- If the module face a connection error to the database, it restart the connection process          ---
    # --- after X seconds                                                                                   ---
    # >>> DEFAULT : 10                                  												     ---
    # livedata_module_sla_provider__database__wait_X_seconds_before_reconnect                  10

	
    # ========  SSH Tunnel for Database connection  ==========                                                #
	#                                                                                                         #
    # --- SSH tunnel activation to securize your mongodb connection  										---
	# --- That will allow all mongodb to be encrypted & authentificated with SSH 							---
    # >>> Disabled  : 0 ( DEFAULT )                         												 ---
    # --- Enabled   : 1                                     												---
    # livedata_module_sla_provider__use_ssh_tunnel          	                             0
  
    # --- SSH user to connect to the mongodb server.       													---
    # >>> DEFAULT : shinken                                 												 ---
    # livedata_module_sla_provider__ssh_user                	                             shinken
     
    # --- SSH keyfile to connect to the mongodb server.     												---
    # >>> DEFAULT : ~shinken/.ssh/id_rsa                    												 ---
    # livedata_module_sla_provider__ssh_keyfile             	                             ~shinken/.ssh/id_rsa
  
    # --- SSH Timeout used to test if the SSH tunnel is viable or not, in seconds                           ---
    # >>> DEFAULT : 10                                                                                      ---
    # livedata_module_sla_provider__ssh_tunnel_timeout  		                             10
  

    # ======================================================================================================= #
    # ----------------------------------------    SLA calculation   ----------------------------------------- #
    # ------------------------------------------------------------------------------------------------------- #
	#                                                                                                         #
    # --- Some status can impact                                                                            ---
    # ---     Positively ( counted as OK / UP ) 										                    ---
	# ---     Negatively ( counted as CRITICAL / DOWN )                                                     ---
    # ---     or not impact the SLA ( is not counted, meaning the period of study is reduced by the period  ---
    # ---     that is not counted )                                                                         ---
    # ---                                                                                                   ---
    # --- This configuration aims at giving Shinken administrators a way to configure 						---
	# --- how the SLA are calculated. 																		---
  
    # ========  No_data periods ( "Missing data" and "Shinken inactive" status )  ==========                  #
	#                                                                                                         #
    # >>>    include: ( DEFAULT ) Only status is considered. 												 ---
	# --- 	    note: "Missing data" and "Shinken inactive" status are counted negatively in the SLA. 		---
    # ---    exclude:  No_data are not counted from SLA considered period									--- 
    # ---    ok:       No_data are considered as UP periods 												---
    # livedata_module_sla_provider__no_data_period        		                             include
  
}


Détails des sections composant le fichier de configuration

Identification du module

Il est possible de définir plusieurs instances de module de type livedata-module-sla-provider dans votre architecture Shinken.

  • Chaque instance devra avoir un nom unique.


NomTypeUnitéDéfautCommentaire


module_name 


Texte---livedata-module-sla-provider

Nous vous conseillons de choisir un nom en fonction de l'utilisation du module pour que votre configuration soit simple à maintenir.

Doit être unique.


module_type 


Texte---livedata_module_sla_providerNe peut être modifié.



Accès à la base MongoDB

Cette configuration s'effectue dans le fichier de configuration du module. 

Pour se connecter à la base MongoDB utilisée pour le stockage des données, 2 méthodes sont disponibles:

  • Connexion directe : Par défaut, mais non sécurisée.
  • Tunnel SSH : Shinken se connecte à la base MongoDB au travers d'un module SSH pour plus de sécurité
Configuration des paramètres communs aux deux méthodes


define module {
    [...]
    livedata_module_sla_provider__database__uri                                                       mongodb://localhost/?w=1&fsync=false
    livedata_module_sla_provider__database__name                                                      shinken
    livedata_module_sla_provider__database__retry_connection_X_times_before_considering_an_error	  2
    livedata_module_sla_provider__database__wait_X_seconds_before_reconnect                           10
    [...]
}



NomTypeUnitéDéfautCommentaire


livedata_module_sla_provider__database_uri


TexteURLmongodb://localhost/?w=1&fsync=falseURL mongo de connexion à la base de données cf. https://docs.mongodb.com/manual/reference/connection-string/


livedata_module_sla_provider__database__name


Texte---shinkenNom de la base de données où sont stockés les données SLA


livedata_module_sla_provider__retry_connection_X_time_before_considering_an_error 


EntierNombre de tentative2Si le module rencontre un problème de connexion, cette valeur indique le nombre de fois il essaye de se reconnecter avant de considérer qu'il y a une erreur de connexion.


livedata_module_sla_provider__reconnect_to_database_after_X_seconds


EntierSeconde10Une fois que le module a considéré qu'il y avait une erreur de connexion, il va essayer de refaire le processus de connexion après ces X secondes.


Connexion directe au serveur MongoDB

Par défaut, le module se connecte de manière directe à la base MongoDB, définie avec les paramètres communs listés ci-dessus, car le paramètre "use_ssh_tunnel" est à 0.

Connexion par SSH au serveur MongoDB

Par défaut, le module se connecte de manière directe à la base MongoDB pour y lire les données.

Dans la configuration du module, on sait que la connexion se fait de manière directe lorsque le paramètre "use_ssh_tunnel" est à 0.

  • Cette méthode de connexion a pour avantage d'être facile à configurer au niveau de Shinken.
  • Par contre, elle oblige à permettre l'accès à la base MongoDB au monde extérieur, et donc s'exposer à des problèmes de sécurité.

La sécurisation de la base MongoDB est bien sûr toujours possible ( voir Sécurisation des connexions aux bases MongoDB ), mais bien plus complexe à mettre en place.

La méthode de connexion par SSH est donc préférable pour des raisons pratiques et de sécuritées.


NomTypeUnitéDéfautCommentaire


livedata_module_sla_provider__use_ssh_tunnel


Booléen---0Utiliser un tunnel SSH pour accéder au serveur de base de données


livedata_module_sla_provider__ssh_user


Texte---shinkenUtilisateur distant à utiliser pour la connexion SSH


livedata_module_sla_provider__ssh_keyfile


Texte---~shinken/.ssh/id_rsaClé SSH locale à utiliser pour se connecter au serveur distant


livedata_module_sla_provider__ssh_tunnel_timeout


EntierSecondes10Temps maximal en seconde pour établir le tunnel de connexion vers la base de donnée MongoDB


Paramétrage des états Données manquantes ( Missing data ) et Shinken inactif ( Shinken inactive )

Les états Données manquantes ( Missing data ) et Shinken inactif ( Shinken inactive ) a été regroupée dans un paramètre. Ce paramètre correspond à la période durant laquelle Shinken n'a pas effectué les vérifications pour un check (plateforme Shinken éteinte, ou vérification du check désactivée grâce aux Périodes de temps). Le statut de ces checks est donc Données manquantes ( "Missing data" ) ou Shinken inactif ( "Shinken inactive" ).


NomTypeUnitéDéfautCommentaire


livedata_module_sla_provider__no_data_period


Texte---include
  • include : On considère que si l'on ne peut pas savoir si le service est rendu, c'est qu'il n'est pas rendu

  • exclude : On considère que l'état de la supervision (de Shinken) n'impacte pas le taux de disponibilité

  • ok : On considère que même si la supervision ne l'a pas confirmé, le service est rendu