L'interface Utilisateur apporte une solution innovante et complète permettant la création de tableaux de bord personnalisables.

• Elle propose une vision exhaustive et efficace de votre SI
• Cette interface utilisateur améliore et simplifie votre accès à la supervision !

Ce guide vous donnera toutes les clés pour comprendre et optimiser l'utilisation de l'interface utilisateur de Shinken Enterprise.

Le but de l'interface utilisateur est de permettre à tout utilisateur d'avoir accès aux résultats de supervision en organisant ses besoins par vues.

Allons-y par étapes.

Les Vues

Portail de gestion

Permet d'avoir un statut agrégé de vos équipements sous forme d'une ruche:

Vous pourrez définir le contenu de chaque Alvéole: 

• Ces alvéoles sont le résumé des Tableaux de bord qui eux seront plus détaillés.
• Ce résumé est entièrement paramétrable.
• Vous définissez la règle de calcul du statut de l’alvéole.
  
  

Tableaux de bord: 

• Permet de rassembler dans une page illimitée en taille, des widgets affichant les informations que vous aurez choisies.
• Vous en définirez la disposition à votre convenance.
  
  

Widgets:

• Vous avez accès à différents types de widgets:
  
  • Statuts
  • SLA
  • Graphes de dépendances
  • ...

Vous pouvez définir autant de Portails de gestion que vous désirez et les mettre à disposition d'autres utilisateurs.

Pour plus d'information sur le portail de gestion et les tableaux, référez-vous à la page (et sous-pages) de présentation du portail de gestion (voir Portails ).

Listes

Toutes les informations présentées sous forme de liste : 

• Tous : hôtes, checks, clusters, le tout sur une page!
• Problèmes sources : identifier instantanément les problèmes sources.
• N'importe quelle liste répondant à vos filtres.
  • Les critères de filtres (ET, OU, Contient, Sélection, ... ) permettent d'obtenir les listes souhaitées
  • Chaque liste construite est enregistrable et peut être rajoutée à vos favoris.

Pour avoir plus d'information sur les listes, referez-vous à la page d'explication des listes : voir Listes

La page détaillée d'un élément

Cette page est accessible à partir des listes et des Tableaux de bord.

• Elle met en forme de manière détaillée l'ensemble des informations concernant des hôtes et des clusters, ainsi que les checks qui leur sont rattachés
• Elle permet également d'effectuer des actions précises sur les hôtes/clusters/checks, d'accéder à l'arbre de dépendance, à l'historique ou encore aux graphiques.

Pour avoir plus d'information sur le fonctionnement et les informations disponibles dans la page détail d'un élément ( voir la page Page détaillée d'un Hôte/Cluster )  

Les synthèses

Cette section a pour objectif de présenter des synthèses d'informations et des rapports pour un affichage sur un écran affiché au mur ou pour une analyse long terme.

La vue 360

Une Vue 3D de vos éléments.

Seules les Applications clés seront affichées à tour de rôle

L'équipement affiché changera automatiquement toutes les X secondes.

Applications clés

Le listing de tous les éléments importants supervisés classés par critère d'impact métier (business impact).

Pour apparaître dans cette liste, l'équipement doit avoir un Impact métier de 4 ou plus ( $$$$, $$$$$, $$$$$$ ) .

Ils sont triés par ordre d'importance de statut ( les critiques seront donc listées en premier ).

Rapports

Rapports de SLA de vos éléments ( hôtes, clusters, checks ).

Ils permettent de faire des regroupements d'équipements suivant différents critères pour un SLA Global.

Le rapport est exportable sous forme de fichier CSV

Notes sur la compatibilité des navigateurs Web