Concept

Cette page permet d'appliquer les changements faits dans la zone de "Staging" vers la zone de "Production", ce qui permet de propager les changements à l'Arbiter et aux restes des démons de Shinken, notamment vers l'Interface de Visualisation. 

  • La Production est la zone qui contient la configuration des éléments utilisée par l'Arbiter et donc utilisée pour la supervision.
  • La page est accessible en utilisant le lien dans la barre de navigation, à travers le bouton " Production " ( voir ci-dessous ).


Il est possible de rencontrer plusieurs types de problèmes lors de la mise production :


Structure de la page

La page de mise en production se compose de 3 parties :

  • Le volet des actions ( Vérifier Staging, Mise en production, etc. ) .
  • La synthèse des changements et ses filtres.
  • La liste des changements et leur détails.

Il est possible d'agrandir ou réduire la taille du volet action avec la poignée, en la déplaçant vers la droite ou la gauche.

La liste des changements est automatiquement actualisée toutes les 5 secondes.
Lorsqu’une modification est détectée ( ajout, mise à jour, etc. ), un message "La liste des éléments a été modifiée, car des modifications ont été apportées de staging." s’affiche en haut à droite de la page indiquant que la liste des éléments a été modifiée suite à des changements effectués depuis l’environnement de staging.

Les actions

Quatre actions sont possibles :

  • Vérifier les éléments proposés en Staging
  • Vérifier Staging
  • Forcer l'application des changements en base de production ( uniquement quand l'Arbiter est injoignable )
  • Mise en production

Les informations de l'actions

Si une action est en cours ou reste applicable aux changements présents sur la page de production, les boutons du volet d’actions sont accompagnés d’un encadré décrivant l’action en cours.

Cette action est affichée sur toutes les pages ouvertes par les utilisateurs en production, avec les informations nécessaires à la compréhension de l’action :

  • Le titre de l'action en cours ( Mise en production, Vérification Staging, etc. )
  • Le nom de l'utilisateur ayant lancé l'action ( Utilisateur ).
  • L'heure du déclenchement de l'action ( Depuis ).
  • L'étape en cours ( vérification, redémarrage, application des changements, etc. ).
  • L'identifiant de l'action ( Identifiant ).


Il est possible de récupérer l'identifiant unique de l'action en cliquant sur . Cet identifiant se retrouve dans les logs ( voir la page NEW_PAGE - 008.0 - SEF-12590 - Synchronizer - Les logs de mise en production ).

Si une action n'est plus à jour

Si l'action n'est plus à jour, car des changements ont été effectués dans staging :

  • Soit l'action ne sera pas affichés au chargement d'une nouvelle page de production
  • soit un texte "Ce résultat n'est plus à jour, des changements ont été ajoutés." apparait sur un action déjà affiché.

Si une action est déjà en cours

La page de production n’autorise qu’une seule action à la fois. Par conséquent, une action peut être refusée si un autre utilisateur a déclenché la même ou une autre action au même moment.



Vérifier Staging

Permet de vérifier la configuration de l’ensemble des éléments dans l’environnement de staging afin de s’assurer qu’aucune erreur de paramétrage ne puisse entraîner des dysfonctionnements.

Vérification ( Étape 1 / 1 )


La vérification de l’environnement de staging peut prendre un certain temps, en fonction du nombre d’éléments à analyser. Pendant cette opération, une indication est affichée sur toutes les pages ouvertes par les utilisateurs en production, avec les informations nécessaires à la compréhension de l’action en cours (utilisateur, date, etc.).

Le résultat de la vérification peut être :

  • Valide : aucune erreur détectée
  • Non valide : des erreurs empêchent la mise en production

Vérification "Valide"

Si la configuration est correcte :

  • un encadré vert apparait disant que la configuration est valide et
  • l'application en production est donc possible.


Vérification "Non valide"

Une liste d'erreurs sera affichée, contenant des problèmes :

  • de cohérences des relations entre éléments ( lien vers des objets désactivés, en Nouveau, … )
  • de cohérences entre les propriétés ( seuils d'avertissement supérieur au seuil de critique, … )
  • de propriété obligatoire non remplies ( commande de vérification manquante, ... )
  • etc...

Tout est fait pour retrouvé et corrigé le problème : 

  • Le nom de l'élément,
  • le type de problème,
  • un lien vers l'élément,
  • etc...

La liste des erreurs

Cette liste se divise en quatre zones :

  • zone de titre :
    • Affiche le nombre d'erreurs critique ( en rouge ) et en avertissement ( en orange ).
  • zone de filtres :
    • les champs permettant de filtrer les problèmes par statut, type et message,
    • Les filtres sont cumulables. Il est possible de filtrer par statut et par type (  par ex: tous les hôtes en avertissement ).
  • zone de contenu :
    • son statut,
    • son type,
    • un message expliquant le problème.
  • zone de pagination :
    • les boutons permettant de se déplacer de page en page,
    • les boutons permettant de se déplacer à la première ou dernière page,
    • un champ permettant de sélectionner une page.


Vérifier Staging avec les éléments proposés

Il est possible de lancer une vérification en prenant en compte également les éléments proposés ( non présent dans staging ) :

  • permet de vérifier la configuration des éléments dans Staging et des éléments de la Zone de travail qui sont proposés,
  • est activé que lorsqu'il y a des éléments proposés,
  • les éléments proposés ne seront pas appliqués en Production. Pour cela, ils doivent être acceptés en Staging.

Vérification ( Étape 1 / 1 )

Lorsque la vérification est terminée, le message de résultat indique le nombre d'éléments qu'il a vérifié ( au cas où des nouveaux éléments aient été ajoutés pendant l'analyse ).



Mise en production

Ce bouton permet :

  • d'appliquer les changements de Staging en Production,
  • de propager aux autres démons de Shinken les changements, ce qui va modifier la supervision des éléments.
  • d'afficher les modifications dans l'Interface de Visualisation à la suite de la propagation aux autres démons et notamment le Broker.


Vérification ( Étape 1 / 3 )

  • Avant chaque application en Production, la configuration est vérifiée ( voir le chapitre Vérifier Staging ).


Application ( Étape 2 / 3 )

  • Si la configuration valide, les changements sont appliqués à la zone de Production.

Redémarrage de l'Arbiter ( Étape 3 / 3 )

  • Le démon Arbiter commence sa procédure de redémarrage.


  • Après le redémarrage du démon Arbiter, ce message confirme que la configuration de Production a été mise à jour.

Forcer l'application des changements en base de production

Si le démon Arbiter est injoignable, cela peut être dû à un problème de configuration introduit en production. Cette action permet alors de forcer l’application des changements afin de corriger le problème empêchant le redémarrage de l’Arbiter.

Vérification ( Étape 1 / 2 )

  • Avant chaque application en Production, la configuration est vérifiée ( voir le chapitre Vérifier Staging ).

Application ( Étape 2 / 2 )

  • Une fois la configuration validée, les changements sont appliqués à la zone de Production.

Synthèses et filtre des changements

Cette zone contient une synthèse des changements à appliquer en Production. Elle permet aussi de filtrer la liste des changements.  

La synthèse est composée de deux parties.  

  • La première contient un résumé par statut :
    • Nouveau : éléments qui seront ajoutés à la Production.
    • Éléments Modifiés : modifications sur les éléments qui sont déjà en Production.
    • Éléments Supprimés : éléments qui seront supprimés de la Production

  • Le deuxième contient un résumé par type d'éléments :  
    • Hôtes,
    • Checks,
    • Contacts,
    • etc.

Détail des changements

Nouveau

Les nouveaux éléments sont indiqués en vert, au début de la liste des changements.

Dans cet exemple, un nouvel hôte DB-ORACLE-3 a été créé.

Modifié

Les éléments modifiés sont affichés dans un tableau présentant les champs qui ont été modifiés, avec l'ancienne valeur, et la nouvelle.

Dans cet exemple, un utilisateur et un hôte ont été modifiés.

  • Sur l'utilisateur, le numéro de téléphone a été défini.
  • Sur l'hôte, un groupe d'hôte et un héritage du modèle ont été ajoutés.

Les surcharges

Le bouton permet d'afficher les détails des changements sur les surcharges qui seront affichés sous la ligne. Cliquer sur l'icône cachera les lignes pour regagner l'espace.

Supprimé

Enfin, les éléments supprimés sont affichés à la fin de la liste des changements.

Dans cet exemple, 1 utilisateur et 1 hôte ont été supprimés.