Contexte

Le check Errors récupère les erreurs suite à des demandes non satisfaites différentes faites sur le serveur web IIS. Comme nous ne pouvons préétablir une corrélation entre le nombre d'erreur de demandes non satisfaites et le bon fonctionnement du serveur, nous avons choisi de laisser le check en OK.

Si vous voulez ajouter un seuil au nombre d'erreur de demandes non satisfaites pour que le check passe en warning ou en critical, vous pouvez consulter la page de doc à ce sujet. ( voir la page Personnaliser son Pack iis )

Paramétrage

Le check utilise la ligne de commande suivante :

$PLUGINSDIR$/check_wmi_plus.pl -H "$HOSTADDRESS$" -u "$_HOSTDOMAINUSER$" -p "$_HOSTDOMAINPASSWORD$" -m checkiis -s errors 
-a "_Total" --inidir=$WMI_INI_DIR$ --nokeepstate --security-mechanisms=$_HOSTWINDOWS_SECURITY_MECANISMS$ 
-y "$_HOSTIIS_ERRORS_DELAY$" -t "$_HOSTIIS_ERRORS_TIMEOUT$"

Données utilisées provenant du modèle

Données communes pour les checks du modèle

Données spécifiques pour ce check

NomModifiable surUnitéDéfautValeur par défaut à l'installation de ShinkenDescription
IIS_ERRORS_DELAY

l'Hôte

( Onglet Données )

secondes

22

Les métriques se terminant par "PerSec" représentent des moyennes calculées sur une période définie. La donnée IIS_ERRORS_DELAY détermine la période sur laquelle cette moyenne est calculée. Pour cette raison, plus le délai est long et plus la valeur de la métrique est significative.


IIS_ERRORS_TIMEOUT

l'Hôte

( Onglet Données )

secondes1515


Cette donnée spécifie le nombre de secondes au delà duquel la commande est interrompue. Certaines requêtes et un réseau avec une latence élevée peuvent nécessiter une augmentation de la valeur par défaut.

Si le temps dépasse 60 secondes, il faut modifier la propriété "temps maximum d'exécution d'un check" pour qu'elle surpasse cette valeur (  voir la page La surcharge des propriétés pour un check )


Plus le temps donné à IIS_ERRORS_DELAY sera élevé, plus la valeur renvoyée sera précise. Mais cela a un coût sur les ressources utilisées par le Poller exécutant la commande.

Si le temps d'exécution de la commande dépasse la valeur de IIS_ERRORS_TIMEOUT, la commande va s'interrompre avant d'avoir son résultat. Il est recommandé d'affecter une valeur de IIS_ERRORS_TIMEOUT toujours supérieure à celle de IIS_ERRORS_DELAY d'au moins 6 secondes.

Les données DFE ( Duplicate Foreach )

Pas de données DFE pour ce check

Données utilisées provenant du check

Pas de données provenant du check pour ce modèle

Résultat

Exemple

Interprétation des données

Statut

Il peut prendre deux valeurs OK / INCONNU.

  • Le statut va dépendre du retour de sonde et de la configuration spécifique du check pour les données suivantes :
    •  IIS_ERRORS_TIMEOUT

  • Voici un tableau récapitulatif du statut attendu suivant le retour de sonde :

Situation

Statut

Si la sonde n'a pas eu de réponse avant le temps maximum

  • Si supérieur à IIS_ERRORS_TIMEOUT ( par défaut :  15s )
INCONNU

Résultat

Renvoi au format texte : 

  • le nombre de demandes non traitées par le serveur

Résultat Long

Pas de résultat long pour ce check.

Métriques

NomUnitésDescription
TotalLockedErrors
-

Nombre d'erreurs signalées par le serveur Web, suite à des demandes non satisfaites, en raison du verrouillage d'un document requis.

TotalNotFoundErrors
-Nombre d'erreurs signalées par le serveur Web, suite à des demandes non satisfaites, en raison de documents introuvables.
_LockedErrorsPerSec
-Nombre d'erreurs signalées par le serveur Web, suite à des demandes non satisfaites, en raison du verrouillage d'un document requis, dans l'intervalle de temps définit dans IIS_ERRORS_DELAY.
_NotFoundErrorsPersec
-Nombre d'erreurs signalées par le serveur Web, suite à des demandes non satisfaites, en raison de documents introuvables, dans l'intervalle de temps définit dans IIS_ERRORS_DELAY.