Contexte

Le modèle de check "Services" vérifie le nombre de services Windows en erreur d'un système d'exploitation Windows.


Paramétrage

Le check utilise la ligne de commande suivante :

$PLUGINSDIR$/check_wmi_plus.pl -H "$HOSTADDRESS$" -u "$_HOSTDOMAINUSER$" -p "$_HOSTDOMAINPASSWORD$" -m checkservice -a Auto 
-o "$_HOSTWINDOWS_EXCLUDED_AUTO_SERVICES$" -w "$_HOSTWINDOWS_AUTO_SERVICES_WARN$" -c "$_HOSTWINDOWS_AUTO_SERVICES_CRIT$" 
--inidir=$WMI_INI_DIR$ --security-mechanisms=$_HOSTWINDOWS_SECURITY_MECANISMS$ --nokeepstate -t "$_HOSTWINDOWS_AUTO_SERVICES_TIMEOUT$"

Données utilisées provenant du modèle

Données communes pour les checks du modèle

Données spécifiques pour ce check

NomModifiable surUnitéDéfautValeur par défaut à l'installation de ShinkenDescription
WINDOWS_EXCLUDED_AUTO_SERVICES

l'Hôte

( Onglet Données )

-Service Google Update \(gupdate\)|Remote Registry|Software Protection|Windows Biometric Service|Microsoft Edge Update Service (edgeupdate)15Service Google Update \(gupdate\)|Remote Registry|Software Protection|Windows Biometric Service|Microsoft Edge Update Service (edgeupdate)Permets d'exclure des services du test.
WINDOWS_AUTO_SERVICES_WARN

l'Hôte

( Onglet Données )

seconde00

Nombre minimum de services en erreur à partir duquel le check passe en avertissement.

WINDOWS_AUTO_SERVICES_CRIT

l'Hôte

( Onglet Données )

seconde11

Nombre minimum de services en erreur à partir duquel le check passe en critique.

WINDOWS_EXCLUDED_AUTO_TIMEOUT

l'Hôte

( Onglet Données )

seconde1515



Cette donnée spécifie le nombre de secondes au-delà duquel la commande est interrompue. Certaines requêtes et un réseau avec une latence élevée peuvent nécessiter une augmentation de la valeur par défaut.


Si le temps dépasse 60 secondes, il faut modifier la propriété "temps maximum d'exécution d'un check" pour qu'elle surpasse cette valeur (  voir la page La surcharge des propriétés pour un check )

Les données DFE ( Duplicate Foreach )

Pas de données DFE pour ce check.

Données utilisées provenant du check

Pas de données spécifiques pour ce check.


Résultat

Exemple

Interprétation

Statut

Il peut prendre quatre valeurs OK/ CRITIQUE/ ATTENTION / INCONNU.

  • Le statut va dépendre du retour de sonde et de la configuration spécifique du check pour les données suivantes :
    • WINDOWS_AUTO_SERVICES_CRIT,
    • WINDOWS_AUTO_SERVICES_WARN,
    • WINDOWS_EXCLUDED_AUTO_TIMEOUT

  • Voici un tableau récapitulatif du statut attendu suivant le retour de sonde :


    		Statut
    SituationCRITIQUEATTENTION INCONNU

    En fonction du nombre de services qui ne fonctionnent pas

    superieur à WINDOWS_AUTO_SERVICES_CRIT ( par défaut: 90% )

    superieur à WINDOWS_AUTO_SERVICES_WARN ( par défaut: 80% )

    		-

    Si la sonde n'a pas eu de réponse avant le temps maximum 

    		--

    superieur à WINDOWS_EXCLUDED_AUTO_TIMEOUT ( par défaut: 15 s )






SituationStatut

En fonction du nombre de services qui ne fonctionnent pas :

  • Si c'est superieur à WINDOWS_AUTO_SERVICES_CRIT ( par défaut: 90% )

CRITIQUE

En fonction du nombre de services qui ne fonctionnent pas :

  • Si c'est superieur à WINDOWS_AUTO_SERVICES_WARN ( par défaut: 80% )

ATTENTION

Si la sonde n'a pas eu de réponse avant le temps maximum

  • Si superieur à WINDOWS_EXCLUDED_AUTO_TIMEOUT ( par défaut: 15 s )


INCONNU
SituationStatut

Erreur d'un démon bloqué, qui doit être redémarré

CRITIQUE

Problème de conflits d'Arbiters

CRITIQUE

Les serveurs ne sont pas à la même heure

CRITIQUE

En fonction du pourcentage de cup stolen

  • Si c'est superieur à THRESHOLD_CPU_STOLEN_CRITICAL$ ( par défaut: 10% )

CRITIQUE

En attente de la configuration

ATTENTION

Le Scheduler contacté est d'une version incompatible

ATTENTION

Problème de surcharge des disques de logs

ATTENTION

Le démon a bloqué une tentative de chargement d'objet malveillant

ATTENTION

Latence réseau importante vers des Pollers passif

ATTENTION

La récupération des données de connectivité prend trop de temps

ATTENTION

Le timeout du check est trop court

ATTENTION

Démons passifs injoignables

ATTENTION

Schedulers injoignables

ATTENTION

Schedulers injoignables

ATTENTION

Schedulers injoignables

ATTENTION

Schedulers injoignables

ATTENTION

La dernière connexion de l'Arbiter remonte à trop longtemps

ATTENTION

Le démon est en cours d'arrêt

ATTENTION

En fonction du pourcentage de cup stolen

  • Si c'est superieur à THRESHOLD_CPU_STOLEN_WARNING$ ( par défaut: 10% )

ATTENTION

Si la sonde n'a pas eu de réponse avant le temps maximum

  • Si superieur à CHECK_SHINKEN_TIMEOUT ( par défaut: 3 s )


INCONNU


Résultat

Renvoi au format texte : 

  • le nombre de services trouvé
  • le nombre OK
  • le nombre avec des problèmes
  • le nombre exclu ( optionnel )


Résultat Long

pas de résultat long pour ce check.

Métriques

NomUnitésDescription
Exclued_Service_Count
-

Quantité de services exclus.

Service_Count_OK_State
-Quantité de services en état OK.
Service_Count_Problem_State
-Quantité de services en erreur.
Total_Service_Count
-Quantité de services totaux.