Introduction

Les notifications sont toutes manières d'informer les utilisateurs d'un changement de statut ou de contexte d'un hôte, check ou cluster.

Ces pages vont expliquer :

• la logique de notification ( quand, qui, comment )  ( voir la page Logique de notification )
• une utilisation simple en utilisant les packs livrés par Shinken. ( voir la page NEW_PAGE - 003.6 - SEF-11240 - Utilisation des méthodes de notifications livrées par Shinken )
• les escalades ( voir la page Escalade des notifications )

Dans une deuxième temps, il sera peut-être nécessaire d'avoir recours à une utilisation plus spécifique, pour cela un certain nombre de pages expliqueront :

• Comment faire vos propres méthodes de notifications ( voir la page Créer une méthode de notification spécifique - bonnes pratiques )
• Comment faire vos propres commandes de notifications ( voir la page Créer des commandes de notification spécifique - bonnes pratiques )
• Comment faire vos propres modèles de mail ( voir la page Créer votre propre modèle de mail )

Le fonctionnement et le paramétrage avancé des notifications sont expliqués plus en détail sur la page FOR_MERGE - 003.5.6 - SEF-11240 - Les Notifications - mode avancé.

Récapitulatif en visualisation

Les dernières notifications envoyées sont récapitulées sur l'élément en question, dans l'UI de Visualisation.

• Dans le cas des checks, les notifications récentes sont disponibles dans un onglet du volet de détail du check.
• Il est également possible de rechercher un contact particulier dans le but de connaître les notifications qu'il a effectivement reçues, après application des filtres.