Introduction

Les notifications sont toutes manières d'informer les utilisateurs d'un changement de statut ou de contexte d'un hôte, check ou cluster.

Ces pages vont expliquer :

• la logique de notification ( quand, qui, comment )  ( voir la page Logique de notification )
• une utilisation simple en utilisant les packs livrés par Shinken. ( voir la page NEW_PAGE - 003.6 - SEF-11240 - Utilisation des méthodes de notifications livrées par Shinken )
• les escalades ( voir la page Escalade des notifications )

Dans une deuxième temps, il sera peut-être nécessaire d'avoir recours à une utilisation plus spécifique, pour cela un certain nombre de pages expliqueront :

• Comment faire vos propres méthodes de notifications ( voir la page Créer une méthode de notification spécifique - bonnes pratiques )
• Comment faire vos propres commandes de notifications ( voir la page Créer des commandes de notification spécifique - bonnes pratiques )
• Comment faire vos propres modèles de mail ( voir la page Créer votre propre modèle de mail )

Reactionner et réaction

Lorsque des objets supervisés changent d'état, et qu'ils sont paramétrés pour réagir à ce changement, alors le démon Reactionner permet d’exécuter une réaction.

Une réaction est une commande qui est paramétrée dans Shinken. 

La réaction peut être : 

• Une commande de notification
• Une commande du Gestionnaire d'événements

Dans ces pages, nous allons nous intéresser aux commandes de notification, et comment les personnaliser.