Concept

Les notifications permettent d'informer les utilisateurs en dehors de l'interface de Shinken d'un changement de statut ou de contexte d'un hôte, check ou cluster.

• Pour un élément donné ( hôte, check, cluster ), 
  • une notification sera générée, suivant la configuration de l'élément ( notifie sur tous les statuts et contextes, seulement sur certains, ... )
  • et l'envoyer à des utilisateurs en fonction du paramétrage de la ou les méthodes de notification qu'il utilise.

Les sous-pages vont expliquer :

• La logique de notification, c.a.d le "quand, qui, comment"  ( voir la page  Logique de notification ),
• Les types de notifications possibles :
  • Soit utiliser/customiser les notifications par email fourni par défaut dans Shinken ( voir la page  Utilisation des méthodes de notifications livrées par Shinken ).
  • Comment faire votre propre méthode de notification.
• Les escalades pour notifier d'autres utilisateurs si un élément est trop longtemps non OK par exemple ( voir la page Escalade des notifications  )

Mécanisme des notifications

Il est important de comprendre le mécanisme des notifications :

• C'est le Scheduler détermine si une notification doit avoir lieu et prépare les actions à réaliser pour notifier les utilisateurs en fonction des méthodes de notification,
• mais c'est le Reactionner qui exécute les commandes de notification.