Contexte

Le check Ntp Sync by SNMPv1v2 va vérifier la date et l'heure de votre système et le comparer à celles obtenues par le service ntpd installé sur la machine supervisé.

Si le service ntpd est accessible et il va questionner le ou les serveurs NTP configurés pour obtenir les deux mesures suivantes :

• le décalage ( OFFSET ) : différence de temps entre l'horloge entre la machine supervisé et le serveur NTP de référence.

• le délai ( DELAY ) : temps d'aller-retour d'une requête NTP entre votre client et le serveur NTP de référence.

Le status du check va être dépendant de ces deux mesures :

• Un décalage trop important indique que la machine supervisée n'est plus à la bonne heure.
• Un délai trop élevé implique des risques d'imprécisions sur les calculs du décalage. Il peut également indiquer vous faire remarquer que de mauvaises sources de temps sont utilisés. (ex : Une machine supervisée en France aura un délai de ~300 ms avec un serveur NTP de référence localisé au Japon).

Paramétrage

Le check utilise la ligne de commande suivante :

$LINUX-BY-SNMP__SHINKEN__PLUGINSDIR$/check_linux_health_by_snmp_rust --check check_ntp_sync
    -H "$HOSTADDRESS$"
    -p "$_HOSTLINUX-BY-SNMP__PORT$"
    -t "$_HOSTLINUX-BY-SNMP__TIMEOUT$"
    -c "$_HOSTLINUX-BY-SNMP__NTP-SYNC__DELAY-CRIT$,$_HOSTLINUX-BY-SNMP__NTP-SYNC__OFFSET-CRIT$"
    -w "$_HOSTLINUX-BY-SNMP__NTP-SYNC__DELAY-WARN$,$_HOSTLINUX-BY-SNMP__NTP-SYNC__OFFSET-WARN$"
    --snmp_version "2"
    --community "$_HOSTLINUX-BY-SNMP__V1V2-COMMUNITY$"

Données utilisées provenant des modèles

Données communes pour les checks des modèles

Données spécifiques pour ce check

Données DFE ( Duplicate Foreach )

Pas de données DFE pour ce check

Données utilisées provenant du check

Pas de données provenant du check pour ce modèle

Résultat

Exemple

Interprétation

Statut

Résultat

Le résultat contient un message indiquant le statut du check.

Lors d'un passage en CRITIQUE ou ATTENTION, un message indique quel en est la cause.

Résultat Long

Le résultat long contient un tableau affichant la valeur de l'OFFSET et du DELAY en millisecondes.

Métriques

Erreurs et pré-requis

Erreurs de configuration de l'hôte à superviser ( spécifique à ce check )

SNMP agent is not configured with extended exec 'shinken__linux-by-snmp__ntp-sync__ntpq'

Le check demande une configuration supplémentaire afin d'exécuter des commandes via des requêtes SNMP. Sans cette configuration, l'erreur suivante sera générée :

Ouvrez le fichier de configuration SNMP. ( "/etc/snmp/shinken/linux-by-SNMP__shinken.conf" ou "/etc/snmp/snmpd.conf" selon votre configuration ).

vim /etc/snmp/shinken/linux-by-SNMP__shinken.conf
# vim /etc/snmp/snmpd.conf

Pour finir, il faut redémarrer le service snmpd pour qu'il puisse prendre en compte les nouvelles modifications.

sudo service snmpd restart

NTP tools and daemon are not installed

Il est nécessaire que le service ntpd soit installé pour le bon fonctionnement du check. Sans cela, l'erreur suivante sera générée :

Installez et activez le service ntpd.

sudo yum install ntp
sudo service ntpd restart

Autres erreurs ( spécifique à ce check )

NTP daemon seems to be shutdown.

Il est possible que le service ntpd ne soit pas allumé. L'erreur suivante sera générée :

RESOLUTION :

Le service ntpd doit être activé et démarré :

sudo service ntpd restart

No NTP source server found.

Une fois lancé, le service ntpd va choisir le serveur NTP, parmi un ou plusieurs configurés, qui sera utilisé pour la synchronisation NTP. Cette opération prend quelques secondes une fois le service démarré. Sans cela, l'erreur suivante sera générée :

Il suffit d'attendre quelques secondes.
Si le problème persiste, vérifiez le bon fonctionnement du service ntpd et de sa configuration. Cliquez ici pour un guide de configuration ntpd.