Contexte
Afin de prévenir la perte de données après un crash d'un ou de plusieurs serveurs utilisés dans l'architecture de Shinken, il est recommandé d'utiliser les commandes shinken-backup et shinken-restore.
Ces deux commandes permettent de sauvegarder ou de restaurer tout ou une partie d'un serveur de l'architecture de Shinken.
Les commandes shinken-backup et shinken-restore permettent de restaurer automatiquement les données suivantes :
- Les données sur les add-ons ( par exemple l'add-on Nagvis )
- Les données de configuration des éléments de Shinken comme les hôtes, clusters, checks ... ( il est possible d'anonymiser ces données )
- Les données du bac à événements
- Les logs
- Les données des modules NON fournis par Shinken Enterprise
- Les données de la métrologie
- Les données des SLA
- Les données des utilisateurs
La rétention effectuée par le Scheduler n'est PAS sauvegardée et restaurée automatiquement par ces scripts. Il est tout de même possible de le faire manuellement en suivant cette page de documentation : Sauvegarde et restauration manuelle de la rétention |
Commande de sauvegarde ( shinken-backup )
Utilisation
La commande de base pour la sauvegarde complète d'un serveur shinken est la suivante :
shinken-backup |
La commande shinken-backup ne peut pas être exécutée dans les dossiers /etc/shinken et /etc/shinken-user |
Les options disponibles
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Sauvegarde de données de configuration chiffrées
Lorsque la sauvegarde de données de configuration avec des données protégées est effectuée, shinken-backup affiche un avertissement si la clé n'a pas été sauvegardée.
La sauvegarde est tout de même effectuée, mais il faut effectuer une sauvegarde de la clé en utilisant la commande shinken-protected-fields-keyfile-export avant toute autre opération impliquant un changement de clé ( voir la page shinken-protected-fields-keyfile-export ).
Le message suivant apparaîtra s'il n'y a pas eu de sauvegarde de la clé avant la sauvegarde de la configuration :
The protected fields key from this backup looks like it has never been saved
Si la sauvegarde de la clé a été effectuée par la suite, il est possible d'ignorer ce message et restaurer la clé selon la procédure de restauration habituelle ( voir la page shinken-protected-fields-keyfile-export ).
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Sauvegarde d'une configuration anonymisée
Afin de transmettre une configuration au support, il est possible d'anonymiser la configuration lors de la sauvegarde.
L'anonymisation est réalisée pour les données présentes dans la base de données du Synchronizer. Si l'option --configuration-anonymous est utilisée, les autres options ( --sla par exemple ) sont ignorées. Les fichiers de configuration des démons et de l'architecture de Shinken ne sont pas sauvegardé.
Cette étape est réalisée entre la récupération des données dans la base et l'écriture des fichiers de sauvegarde, la base de données n'est donc pas impactée par ce fonctionnement. Le tableau suivant présente les propriétés qui seront remplacées avant d'être écrites dans les fichiers de sauvegarde.
| Type de donnée | Valeur remplacée | Description |
|---|---|---|
| address | clean address | Permets de masquer les adresses des équipements. |
| check_command | clean_command | Permets de masquer les commandes : une fois restaurée, la configuration pourra démarrer sans effectuer de check. |
| poller_tag | La valeur est supprimée pour permettre à la configuration de démarrer. | |
| reactionner_tag | La valeur est supprimée pour permettre à la configuration de démarrer. | |
| realm | La valeur est supprimée pour permettre à la configuration de démarrer. | |
| password | clean | Les mots de passe sont effacés. |
Toutes les données utilisateur, chiffrées ou non, présentes dans le système de champs protégé sont également remplacée par la valeur "clean". Pour connaître la liste des champs protégés, utilisez la commande shinken-protected-fields-data-manage.
Le nom de la sauvegarde généré sera succédé de "--anonymous" afin de le distinguer des sauvegardes par défaut.
Exemple de nom de sauvegarde anonyme : 2020-10-27__10-49-55__V02.08.02-001_BUILD066.fr--anonymous |
Les données ne sont ni effacées ni modifiées sur le serveur sur lequel le shinken-backup est effectué. Elles sont simplement remplacées avant d'être écrites dans les fichiers de sauvegardes. |
La sauvegarde réalisée n'est pas chiffrée, car toutes les données présentant un risque ont été remplacées. |
Exemples
Sauvegarde complète d'un serveur hébergeant l'ensemble des démons
root@vm-shinken: ~ $ shinken-backup Saving Events Events save size: 51M Saving Sla Sla save size: 147M Saving User User save size: 136K Saving Configuration Configuration save size: 17M Saving Metrology Metrology save size: 47M Saving Logs Logs save size: 1.1G Saving addons data Addons save size: 4.8M Saving custom modules data There is no custom modules in database to backup. Done : your backup directory is /root/shinken-backups/2021-02-02__08-22-45__V02.08.02-002.fr |
Sauvegarde sur un serveur hébergeant le démon Synchronizer
Sauvegarde de la configuration :
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Sauvegarde complète :
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Erreur lors du Backup
Si le backup nécessite l'archivage de données depuis la base MongoDB, il est essentiel de vérifier la connectivité avant de lancer la sauvegarde de Shinken. En cas d'inaccessibilité de la base, un message s'affichera, indiquant les paramètres utilisés pour la tentative de connexion."
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Lorsqu'une erreur survient pendant la sauvegarde, un message d'erreur indique la section où l'erreur s'est produite. Le dossier qui aurait dû contenir le contenu de la sauvegarde contiendra les logs d'erreurs.
Dans ce message est précisé le nom du dossier créé :
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La partie floutée du chemin de la capture d'écran correspond au dossier créé par le shinken-restore. |
Commande de restauration ( shinken-restore )
Utilisation
shinken-restore DIRECTORY-TO-RESTORE |
Le dossier "DIRECTORY-TO-RESTORE" doit contenir les dossiers de sauvegardes comme :
- configuration/
- context/
- events/
- logs/
- metrology/
- sla/
- user/
Les options disponibles
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Cette option nRestauration d'une base de données de configuration dont les données sensibles sont chiffrées
Si une clé est déjà présente sur le serveur et qu'elle est identique à celle de la sauvegarde, shinken-restore restaurera cette sauvegarde en utilisant la clé.
Si la clé n'a pas été exportée, shinken-restore affichera un avertissement signalant qu'elle est automatiquement exportée dans un fichier temporaire, enjoignant de le déplacer en lieu sûr.
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Si les deux clés sont différentes il faut spécifier l'option --with-key-backup suivi du l'export de la clé, qui permet de faire la restauration et de placer automatiquement la clé fournie.
En suivant, il faut redémarrer le Synchronizer.
- Le Synchronizer refusera de démarrer tant que la clé n'est pas restaurée.
Si la clé a été égaré, il est possible de restaurer la clé par l'intermédiaire du support Shinken ( voir la page shinken-protected-fields-keyfile-rescue-from-backup ).
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Exemples
Restauration d'une sauvegarde complète de Shinken depuis le dossier ~/shinken-backups
root@vm-shinken: ~/shinken-backups $ shinken-restore 2020-10-27__10-47-43__V02.08.02-001_BUILD066.fr__crypted-backup2 Stopping Shinken before restoring Restoring from 02.08.02-001_BUILD066.fr to 02.08.02-001_BUILD066.fr -Restoring Sla DONE -Restoring User DONE -Restoring Configuration DONE -Restoring Metrology DONE -Restoring Logs DONE Sanatizing your restored data fix_double_link : skip (unecessary) fix_double_sync_keys : skip (unecessary) fix_default_item_se_uuid : skip (unecessary) fix_remove_shinken_core : skip (unecessary) fix_remove_deprecated_check : skip (unecessary) fix_remove_undefined_aix_templates : skip (unecessary) fix_flapping_thresholds : skip (unecessary) fix_business_impact : skip (unecessary) Done. You can restart your shinken with /etc/init.d/shinken start |
Après la restauration des données, des actions automatiques ( sanitizes ) sont lancés. Ces actions permettent, si nécessaire, de mettre les données à jours vers la version de Shinken où sont restaurées les données. Une fois la restauration terminée, démarrer Shinken:
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Restauration d'une sauvegarde de la configuration de Shinken, lancé depuis le serveur hébergeant l'Arbiter/Synchronizer :
root@vm-shinken: ~/shinken-backups $ shinken-restore --configuration 2020-10-27__10-47-43__V02.08.02-001_BUILD066.fr__crypted-backup2 Stopping Shinken before restoring Restoring from 02.08.02-001_BUILD066.fr to 02.08.02-001_BUILD066.fr -Restoring Configuration DONE Sanatizing your restored data fix_double_link : executed [OK] fix_double_sync_keys : skip (unecessary) fix_default_item_se_uuid : skip (unecessary) fix_remove_shinken_core : skip (unecessary) fix_remove_deprecated_check : skip (unecessary) fix_remove_undefined_aix_templates : skip (unecessary) fix_flapping_thresholds : skip (unecessary) fix_business_impact : skip (unecessary) Done. You can restart your shinken with /etc/init.d/shinken start |
Restauration d'une sauvegarde des données de l'utilisateur "monutilisateur" de Shinken ( portails, listes, favoris, tableaux de bord ), lancé depuis le serveur hébergeant le Broker
root@vm-shinken: ~/shinken-backups $ shinken-restore -u --restore-only-user monutilisateur 2020-10-27__10-47-43__V02.08.02-001_BUILD066.fr__crypted-backup2 Restoring from 02.08.02-001_BUILD066.fr to 02.08.02-001_BUILD066.fr -Restoring User Restoring only the user monutilisateur Restore of the user monutilisateur data is OK |
Restauration avec une sauvegarde contenant seulement certaines parties
root@vm-shinken: ~/shinken-backups
$ shinken-restore 2021-04-13__12-18-24__V02.08.02-004_BUILD08.fr/
Restoring from 02.08.02-004_BUILD08.fr to 02.08.02-004_BUILD08.fr
=> Restoring Configuration :
=> Checking encryption status for your current database : NOT ENCRYPTED
=> The keyfile used in the backup is the same as the one from the current configuration.
=> Stopping Shinken before restoring : DONE
=> Restoring configuration database : DONE
The backup you are restoring contains a encrypted Synchronizer database.
=> Setting addons state
nagvis : ENABLED
- [ WARNING ] Cannot find local broker daemon configuration in /etc/shinken/brokers. The 'Livestatus' module must be enabled manually in your broker configuration file for this addon to work properly.
nagvis-shinken-architecture : ENABLED
- [ WARNING ] Cannot find local broker daemon configuration in /etc/shinken/brokers. The 'Livestatus' module must be enabled manually in your broker configuration file for this addon to work properly.
- [ WARNING ] Cannot find local arbiter daemon configuration in /etc/shinken/arbiters. The 'architecture-export' module must be enabled manually in your arbiter configuration file for this addon to work properly.
=> Restoring configuration files : DONE
=> Restoring configuration : DONE
=> Restoring Sla : SKIPPED
No sla data to restore in /tmp/shinken-backups/2021-04-13__12-18-24__V02.08.02-004_BUILD08.fr
=> Restoring Events : SKIPPED
No events data to restore in /tmp/shinken-backups/2021-04-13__12-18-24__V02.08.02-004_BUILD08.fr
=> Restoring User : SKIPPED
No user data to restore in /tmp/shinken-backups/2021-04-13__12-18-24__V02.08.02-004_BUILD08.fr
=> Restoring Metrology : SKIPPED
No metrology data to restore in /tmp/shinken-backups/2021-04-13__12-18-24__V02.08.02-004_BUILD08.fr
=> Restoring Logs : DONE
=> Restoring Addons : DONE
=> Restoring custom modules data : SKIPPED
No custom modules data to restore in /tmp/shinken-backups/2021-04-13__12-18-24__V02.08.02-004_BUILD08.fr
Sanatizing your restored configuration for this version of Shinken
fix_double_sync_keys : skip (unecessary)
fix_default_item_se_uuid : skip (unecessary)
fix_remove_shinken_core : skip (unecessary)
fix_remove_deprecated_check : skip (unecessary)
fix_remove_undefined_aix_templates : skip (unecessary)
fix_flapping_thresholds : skip (unecessary)
fix_business_impact : skip (unecessary)
fix_host_name_inheritance : skip (unecessary)
fix_bp_rule_args : skip (unecessary)
fix_uuid_in_sla_info : skip (unecessary)
fix_synchronizer_install_missing_addons : skip (unecessary)
fix_missing_skeletons : skip (unecessary)
fix_missing_sources : executed [OK]
fix_update_protected_fields_parameters : skip (unecessary)
fix_all_move_overload_files : skip (unecessary)
remove_hostgroups_in_working_area : skip (unecessary)
make_index_for_sla_module : skip (unecessary)
migrate_links_name_into_id : skip (unecessary)
fix_double_link : skip (unecessary)
fix_service_overrides_encryption : skip (unecessary)
fix_enable_synchronizer_database_module : skip (unecessary)
fix_escape_properties_for_xss : skip (unecessary)
add_internal_option_to_retention_mongo_cfg : skip (unecessary)
add_ssl_architecture_export : skip (unecessary)
add_ssl_shinken_listener : skip (unecessary)
add_rules_path_discovery : skip (unecessary)
add_nmap_mac_prefixes_path_discovery : skip (unecessary)
update_notes_multi_url_syntax : skip (unecessary)
update_synchronizer_collector_linker_collection_for_cipher_transformation : skip (unecessary)
remove_pidfile_comment_in_mongodb_config_files : executed [OK]
cleanup_monitoring_pack : skip (unecessary)
remove_presence_protection : skip (unecessary)
fix_new_spare_daemon_broker_option : skip (unecessary)
change_work_area_info_for_multiple_users : skip (unecessary)
rename_graphite_scheduler_checks_metrics_files : skip (unecessary)
replace_duplicate_widgets_uuids : skip (unecessary)
add_sla_output_store_and_worker_options : skip (unecessary)
add_retry_options_to_synchronizer_import : skip (unecessary)
add_map_realm_layout_to_architecture_export_module : skip (unecessary)
clean_old_nagvis_shinken_tmp_files : skip (unecessary)
deleted_service_override_useless : skip (unecessary)
Restoration done. You can restart your Shinken with /etc/init.d/shinken start
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Erreurs lors de la restauration
Lorsqu'une erreur arrive pendant le restore, un message d'erreur indique qu'une erreur est survenue dans une section en particulier.
Un log d'erreur est alors créé dans le dossier du backup utilisé par le script.
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La partie floutée du chemin de la capture d'écran correspond au dossier que l'on donne en paramètre au shinken-restore. |