Dans Shinken Entreprise, les données de configuration contenant les informations permettant de superviser les objets se situent dans l'espace de production.
C'est dans cet espace que Shinken trouve la définition des hôtes, checks et autres objets Shinken définissant la supervision à effectuer.
Or, lorsque l'administrateur Shinken veut effectuer des modifications sur sa configuration, il ne veut pas modifier directement la manière dont la supervision fonctionne. On préfère à la place prendre le temps d'établir une configuration robuste et fonctionnelle, qu'on aura pu vérifier, puis l'appliquer en production.
C'est le rôle de l'espace de Staging. Il s'agit d'une copie de la base de production dans laquelle l'administrateur de la supervision va pouvoir effectuer ses modifications sans affecter l'espace de Production. Une fois les modifications effectuées sur cet espace, celles-ci peuvent être appliquées en Production.
Enfin, l'espace de Staging permet d'ajouter un espace destiné aux modifications avant l'application, mais il permet difficilement le travail collaboratif. La zone de travail est un espace permettant de travailler à plusieurs utilisateurs avec des rôles différents. Certains utilisateurs peuvent modifier des éléments dans la Zone de travail, pendant que d'autres les vérifient et acceptent les modifications de ces éléments dans Staging.
Comme décrit précédemment, l'espace de production contient la configuration actuellement active. C'est la configuration présente dans cet espace qui est utilisée pour effectuer la supervision.
L'interaction avec cet espace de données se fait à travers la Page de mise en production, qui permet d'envoyer la configuration présente dans Staging en Production.
Cette page est accessible via la barre de navigation en haut de l'interface:
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Cette configuration est ensuite visible grâce à l'interface de Visualisation, dans laquelle il est possible de visualiser les hôtes et leurs checks et interagir avec ces éléments pour effectuer les différentes opérations d'administration (Mise en maintenance, Prise en compte d'un problème, consultation des SLA et de l'historique, génération de rapports).
L'espace de Staging est une duplication de l'espace de production, dans lequel les administrateurs vont effectuer leurs modifications.
Avec la Zone de travail, il s'agit d'un des deux espaces de données prédominants dans l'interface de configuration.
Dans la Page Principale de l'interface de Configuration, le statut de la base de Staging est résumé.
Pour chaque type d'élément, il est indiqué combien d'éléments de ce type sont présents en configuration, ainsi que les différences venant des sources et le nombre d'objets en attente d'importation.
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Cet espace est accessible via les liens présents dans ce résumé dans la page principale, ou bien dans la barre de navigation supérieure.