Sommaire

Contexte

Le check Processes Memory by SNMPv1v2 va vérifier l'utilisation de la mémoire ram RSS ( Resident Set Size ) de chaque processus et vous alerter dans le cas où ces derniers dépasseraient un certain seuil.

  • Les seuils sont modifiables dans les données.
  • Dans le cas où vous atteignez le seuil CRITIQUE, le check vous alertera aussi des processus dépassant seulement le seuil WARNING.


Paramétrage

Le check utilise la ligne de commande suivante :

   $LINUX-BY-SNMP__SHINKEN__PLUGINSDIR$/check_linux_health_by_snmp_rust --check check_processes_memory
    -H "$HOSTADDRESS$"
    -p "$_HOSTLINUX-BY-SNMP__PORT$"
    -t "$_HOSTLINUX-BY-SNMP__TIMEOUT$"
    -w "$_HOSTLINUX-BY-SNMP__PROCESSES-MEMORY__WARN$"
    -c "$_HOSTLINUX-BY-SNMP__PROCESSES-MEMORY__CRIT$"
    -U "$_HOSTLINUX-BY-SNMP__PROCESSES-MEMORY__UNIT$"
    --snmp_version "2"
    --community "$_HOSTLINUX-BY-SNMP__V1V2-COMMUNITY$"

Données utilisées provenant des modèles

Données communes pour les checks des modèles

NomModifiable surUnitéDéfautValeur par défaut à l'installation de Shinken Description
LINUX-BY-SNMP__TIMEOUT

l'Hôte

( Onglet Données )

seconde5 5 Temps maximal en seconde pour réussir une connexion SNMP avant que le check ne renvoi une erreur INCONNU  ( La valeur doit être comprise entre 2 et 60 ).
LINUX-BY-SNMP__PORT

l'Hôte

( Onglet Données )

---

161161Port pour la connexion SNMP.
LINUX-BY-SNMP__V1V2-COMMUNITY

l'Hôte

( Onglet Données )

---public public

La Communauté SNMP v1/v2 défini sur votre linux :

  • En SNMP v1/v2, la communauté est un équivalent à un ID ou à un mot de passe pour se connecter aux équipements.


LINUX-BY-SNMP__V1V2-VERSION

l'Hôte

( Onglet Données )

---22

Sélectionne la version SNMP 1 ou 2 à utiliser.

Données spécifiques pour ce check

NomModifiable surUnitéValeur par défautDescription
LINUX-BY-SNMP__PROCESSES-MEMORY__CRIT



l'Hôte

( Onglet Données )

%

60Définit l'utilisation RSS à partir de laquelle le check passe en CRITIQUE ( % ou MB selon la donnée unit ).
LINUX-BY-SNMP__PROCESSES-MEMORY__WARN



l'Hôte

( Onglet Données )

%

50Définit l'utilisation RSS à partir de laquelle le check passe en ATTENTION ( % ou MB selon la donnée unit ).
LINUX-BY-SNMP__PROCESSES-MEMORY__UNIT

l'Hôte

( Onglet Données )

    -

%Définit l'unité utilisée pour le check ( appliquée aussi sur le critique et warning, % ou MB ) .

Données DFE ( Duplicate Foreach )

Pas de données DFE pour ce check

Données utilisées provenant du check

Pas de données provenant du check pour ce modèle

Données globales

NomModifiable surUnitéDéfautValeur par défaut à l'installationDescription
USERPLUGINSDIR

Non modifiable

( Sauf Admin Shinken )

--/var/lib/shinken/libexec /var/lib/shinken/libexec

Chemin absolu contenant les sondes installés par Shinken

LINUX-BY-SNMP__SHINKEN__VENDOR

Non modifiable

( Sauf Admin Shinken )

--shinken-additional-packs shinken-additional-packs

Dossier fournit par shinken

LINUX-BY-SNMP__SHINKEN__PACKNAME

Non modifiable

( Sauf Admin Shinken )


linux-by-SNMP__shinken linux-by-SNMP__shinken

Dossier contenant les sondes 

LINUX-BY-SNMP__SHINKEN__PLUGINSDIR

Non modifiable

( Sauf Admin Shinken )

--
USERPLUGINSDIR/LINUX-BY-SNMP__SHINKEN__VENDOR/
LINUX-BY-SNMP__SHINKEN__PACKNAME
/var/lib/shinken-user/libexec/shinken-additional-packs/linux-by-SNMP__shinken

Chemin absolu du dossier contenant les sondes du pack linux-by-SNMP__shinken ( non modifiable )

Propriétés de l'hôte

NomModifiable surUnitéDéfautValeur par défautDescription
HOSTADDRESS

l'Hôte

( Onglet Général )

--

Nom de l'hôte Nom de l'hôte

Adresse de l'hôte

Résultat

Exemple

Interprétation des données

Statut

  • Le statut peut prendre 4 valeurs différentes : OK  /  ATTENTION CRITIQUE INCONNU.
    • Le statut va dépendre du retour de sonde et de la configuration spécifique du check pour les données suivantes :

      • LINUX-BY-SNMP__PROCESSES-MEMORY__CRIT
      • LINUX-BY-SNMP__PROCESSES-MEMORY__WARN

 

la colonne  "Affichage des seuils" montre les paramètres utilisés et leur valeur définie sur l'équipement supervisé.

 

Situation

Statut

Exemple

  • Les charges dépassent la valeur de LINUX-BY-SNMP__PROCESSES-MEMORY__CRIT.

CRITIQUE

  • Les charges dépassent la valeur de LINUX-BY-SNMP__PROCESSES-MEMORY__CRIT et LINUX-BY-SNMP__PROCESSES-MEMORY__WARN.

CRITIQUE

  • Les charges dépassent la valeur de LINUX-BY-SNMP__PROCESSES-MEMORY__WARN.

ATTENTION

Résultat

Le résultat contient un message indiquant le statut ainsi que le nombre de processus dont la consommation ram dépasse le seuil de warning et de critical.

Résultat long

Le résultat long contient 2 tableaux :

  • Un tableau qui indique les processus ayant dépassé le seuil de CRITIQUE.
  • Un tableau qui indique les processus ayant dépassé le seuil d'ATTENTION.

Les tableaux n ' apparaissent que si des processus ont dépassé les seuils , dans le cas contraire , les tableaux n'apparaîtront pas .

Métriques

Aucune métrique n'est renvoyée pour ce check

Erreurs et pré-requis

Erreurs de connexion ( communes à tous les checks )

UNKNOWN – Session error: timeout

La connexion SNMP est configuré par défaut pour se couper si aucune réponse n'est perçu après cinq secondes ( paramétrable avec LINUX-BY-SNMP__TIMEOUT ).


Cette erreur peut intervenir lorsque :

  • Aucun accès réseau n'est disponible vers l'hôte.
  • En SNMP v1 ou v2, la communauté utilisée est incorrecte.
  • En SNMP v3, la clef privée ( LINUX-BY-SNMP__V3-PASSPHRASE-PRIV ) utilisée est incorrecte.

UNKNOWN – Failed to create SNMP session. Got error: failed to lookup address information: Name or service not known

La résolution DNS de l'hôte a échoué.

UNKNOWN – Session error: Socket receive error: host unreachable

La tentative de connexion à l'hôte a échoué à atteindre l'hôte.

Cette erreur peut être générée à cause d'une mauvaise configuration de pare-feu.

UNKNOWN – Session error: Socket receive error: connection refused


La tentative de connexion à l'hôte a été refusé.

Cette erreur peut intervenir lorsque :

  • Un pare-feu bloque la requête
  • Le service SNMP du serveur à supervisé n'est pas démarré.

UNKNOWN – Session error: Unexpected report: authentication failure

L'authentification SNMP v3 a échoué.

Cette erreur peut intervenir lorsque :

  • En SNMP v3, le mot de passe ( LINUX-BY-SNMP__V3-PASSPHRASE-AUTH ) utilisée est incorrecte.
  • En SNMP v3, la méthode de hachage ( LINUX-BY-SNMP__V3-PROTOCOL-AUTH ) utilisée est incorrecte.

UNKNOWN – Session error: Unexpected report: unknown user name

L'utilisateur SNMP v3 utilisé n'existe pas.


UNKNOWN – Session error: Unexpected report: unsupported security level.


L'authentification SNMP v3 a échoué. La méthode d'authentification n'est pas authorisé.



Cette erreur peut intervenir lorsque :

Erreurs de configuration de l'hôte à superviser ( communes à tous les checks )

Les erreurs suivantes peuvent arriver sur la version SNMPv2 et SNMPv3.

MONITORED HOST - BAD STATE – No [ ... ] data found. This might be due to :


Deux erreurs sont possibles :

  • La vue SNMP configuré n'a pas les droits suffisants.
  • La configuration SNMP n'inclus pas les options "extend" nécessaires au bon fonctionnement des checks.



RESOLUTION :

Il faut vérifier les deux étapes suivantes de la configuration :