Sommaire

Contexte

Le check Disks Usage by SNMPv3 va analyser vos partitions pour vous indiquer si l'espace libre de certains est faible.

  • Le tableau de l'ensemble de vos partitions sera affiché dans les métriques.
  • Ce check vous indique la proportion occupée ainsi que l'espace utilisé, l'espace libre et la taille de chaque disque.
 

Paramétrage

Le check utilise une des lignes de commandes suivantes selon le modèle d'hôte utilisé :


Commande noAuthNoPriv
    $LINUX-BY-SNMP__SHINKEN__PLUGINSDIR$/check_linux_health_by_snmp_rust --check check_disks_usage
    -H "$HOSTADDRESS$"
    -p "$_HOSTLINUX-BY-SNMP__PORT$"
    -t "$_HOSTLINUX-BY-SNMP__TIMEOUT$"
    -m "$_HOSTLINUX-BY-SNMP__DISKS-USAGE__INCLUDE-MOUNTPOINTS$"
    -e "$_HOSTLINUX-BY-SNMP__DISKS-USAGE__EXCLUDE-MOUNTPOINTS$"
    -w "$_HOSTLINUX-BY-SNMP__DISKS-USAGE__STORAGE-WARN$"
    -c "$_HOSTLINUX-BY-SNMP__DISKS-USAGE__STORAGE-CRIT$"
    -U "$_HOSTLINUX-BY-SNMP__DISKS-USAGE__STORAGE-UNIT$"
    --snmp_version "3"
    --user "$_HOSTLINUX-BY-SNMP__V3-LOGIN$"
    --level "noAuthNoPriv"
Commande authNoPriv
    $LINUX-BY-SNMP__SHINKEN__PLUGINSDIR$/check_linux_health_by_snmp_rust --check check_disks_usage
    -H "$HOSTADDRESS$"
    -p "$_HOSTLINUX-BY-SNMP__PORT$"
    -t "$_HOSTLINUX-BY-SNMP__TIMEOUT$"
    -m "$_HOSTLINUX-BY-SNMP__DISKS-USAGE__INCLUDE-MOUNTPOINTS$"
    -e "$_HOSTLINUX-BY-SNMP__DISKS-USAGE__EXCLUDE-MOUNTPOINTS$"
    -w "$_HOSTLINUX-BY-SNMP__DISKS-USAGE__STORAGE-WARN$"
    -c "$_HOSTLINUX-BY-SNMP__DISKS-USAGE__STORAGE-CRIT$"
    -U "$_HOSTLINUX-BY-SNMP__DISKS-USAGE__STORAGE-UNIT$"
    --snmp_version "3"
    --user "$_HOSTLINUX-BY-SNMP__V3-LOGIN$"
    --auth_password "$_HOSTLINUX-BY-SNMP__V3-PASSPHRASE-AUTH$"
    --auth_protocol "$_HOSTLINUX-BY-SNMP__V3-PROTOCOL-AUTH$"
    --level "authNoPriv"
Commande authPriv
    $LINUX-BY-SNMP__SHINKEN__PLUGINSDIR$/check_linux_health_by_snmp_rust --check check_disks_usage
    -H "$HOSTADDRESS$"
    -p "$_HOSTLINUX-BY-SNMP__PORT$"
    -t "$_HOSTLINUX-BY-SNMP__TIMEOUT$"
    -m "$_HOSTLINUX-BY-SNMP__DISKS-USAGE__INCLUDE-MOUNTPOINTS$"
    -e "$_HOSTLINUX-BY-SNMP__DISKS-USAGE__EXCLUDE-MOUNTPOINTS$"
    -w "$_HOSTLINUX-BY-SNMP__DISKS-USAGE__STORAGE-WARN$"
    -c "$_HOSTLINUX-BY-SNMP__DISKS-USAGE__STORAGE-CRIT$"
    -U "$_HOSTLINUX-BY-SNMP__DISKS-USAGE__STORAGE-UNIT$"
    --snmp_version "3"
    --user "$_HOSTLINUX-BY-SNMP__V3-LOGIN$"
    --auth_password "$_HOSTLINUX-BY-SNMP__V3-PASSPHRASE-AUTH$"
    --priv_passphrase "$_HOSTLINUX-BY-SNMP__V3-PASSPHRASE-PRIV$"
    --auth_protocol "$_HOSTLINUX-BY-SNMP__V3-PROTOCOL-AUTH$"
    --priv_protocol "$_HOSTLINUX-BY-SNMP__V3-PROTOCOL-PRIV$"
    --level "authPriv"

Données utilisées provenant des modèles

Données communes pour les checks des modèles

Commun à tout les modes de connexion


NomModifiable surUnitéDéfautValeur par défaut à l'installation de Shinken Description
LINUX-BY-SNMP__TIMEOUT

l'Hôte

( Onglet Données )

seconde5 5 Temps maximal en seconde pour réussir une connexion SNMP avant que le check ne renvoi une erreur INCONNU  ( La valeur doit être comprise entre 2 et 60 ).
LINUX-BY-SNMP__PORT

l'Hôte

( Onglet Données )

---

161161Port pour la connexion SNMP.
​

LINUX-BY-SNMP__V3-LOGIN

l'Hôte

( Onglet Données )

-- shinken shinken

Un nom d'utilisateur SNMPv3 défini sur votre linux :

  • Un nom unique qui identifie l'utilisateur SNMPv3






Mode de connexion noAuthNoPriv

Pas de données communes supplémentaires pour ce type de connexion SNMPv3


Mode de connexion authNoPriv
NomModifiable surUnitéDéfautValeur par défaut à l'installationDescription
LINUX-BY-SNMP__V3-PROTOCOL-AUTH

l'Hôte

( Onglet Données )

--sha sha Protocole utilisé pour vérifier l'authenticité des messages SNMPv3
LINUX-BY-SNMP__V3-PASSPHRASE-AUTH

l'Hôte

( Onglet Données )

--shinkenpassword shinkenpassword Chaîne secrète utilisée pour vérifier l'authenticité des messages SNMPv3
Mode de connexion authPriv
NomModifiable surUnitéDéfautValeur par défaut à l'installationDescription


LINUX-BY-SNMP__V3-PROTOCOL-AUTH

l'Hôte

( Onglet Données )

--sha sha Protocole utilisé pour vérifier l'authenticité des messages SNMPv3.
Valeurs possibles : sha, md5


LINUX-BY-SNMP__V3-PASSPHRASE-AUTH

l'Hôte

( Onglet Données )

--shinkenpassword shinkenpassword Chaîne secrète utilisée pour vérifier l'authenticité des messages SNMPv3.


LINUX-BY-SNMP__V3-PROTOCOL-PRIV

l'Hôte

( Onglet Données )

--aes aes

Protocole utilisé pour chiffrer les données SNMPv3.
Valeurs possibles : aes


LINUX-BY-SNMP__V3-PASSPHRASE-PRIV

l'Hôte

( Onglet Données )

--shinkencryptionkey shinkencryptionkey

Chaîne secrète utilisée pour chiffrer et déchiffrer les données SNMPv3.


Données spécifiques pour ce check

DonnéeModifiable surUnitéValeur par défautValeur par défautDescription
LINUX-BY-SNMP__DISKS-USAGE__STORAGE-CRIT

l'Hôte

( Onglet Données )

%

 95 % 95 Définit le pourcentage d'utilisation disque d'au moins une partition à partir duquel le check passe en CRITIQUE .
LINUX-BY-SNMP__DISKS-USAGE__STORAGE-WARN

l'Hôte

( Onglet Données )

%

 90 % 90 Définit le pourcentage d'utilisation disque d'au moins une partition à partir duquel le check passe en ATTENTION .
LINUX-BY-SNMP__DISKS-USAGE__INCLUDE-MOUNTPOINTS

l'Hôte

( Onglet Données )

--

 ALL ALL

Définit une liste de points de montage qui seront analysés.
Les éléments de la liste sont séparés par des virgules.

Afin de faire correspondre plusieurs points de montages avec une seule expression, le caractère spécial * peut être utilisé.
Si un élément de la liste est terminé par le caractère spécial *, alors tous les points de montages commençant par cet élément seront analysés.
Le caractère spécial * est valide uniquement lorsqu'il est présent à la fin d'un élément dans la liste.

Afin d'inclure tous les points de montages disponibles ( sauf ceux de type tmpfs ), la valeur spéciale ALL peut être utilisé.

Exemples :

ValeurExplication
/ / sera analysé 
/usr,/var /usr et /var seront analysés
/,/mnt/* / sera analysé, ainsi que tout les points de montages commençants par /mnt/
ALL
Tous les points de montages sont analysés.
LINUX-BY-SNMP__DISKS-USAGE__EXCLUDE-MOUNTPOINTS

l'Hôte

( Onglet Données )

--

 NONE NONE

Définit une liste de points de montage à exclure de l'analyse.
Les éléments de la liste sont séparés par des virgules.

Afin d'exclure plusieurs points de montages avec une seule expression, le caractère spécial * peut être utilisé.
Si un élément de la liste est terminé par le caractère spécial *, alors tous les points de montages commençant par cet élément seront exclu de l'analyse.
Le caractère spécial * est valide uniquement lorsqu'il est présent à la fin d'un élément dans la liste

La valeur NONE peut être utilisé pour n'exclure aucun point de montage.

Exemples :

ValeurExplication
/ / sera exclu de l'analyse
/usr,/var /usr et /var seront exclu de l'analyse
/,/mnt/* / sera exclu de l'analyse ainsi que tous les points de montages commençants par /mnt/
NONE
Aucun point de montage ne sera exclu de l'analyse
LINUX-BY-SNMP__DISKS-USAGE__STORAGE-UNIT

l'Hôte

( Onglet Données )

--

 GB GB Définit l'unité d'affichage => B, KB, MB, GB ou TB.

Données DFE ( Duplicate Foreach )

Pas de données DFE pour ce check

Données utilisées provenant du check

Pas de données provenant du check pour ce modèle

Données globales

NomModifiable surUnitéDéfautValeur par défaut à l'installationDescription
USERPLUGINSDIR

Non modifiable

( Sauf Admin Shinken )

--/var/lib/shinken/libexec /var/lib/shinken/libexec

Chemin absolu contenant les sondes installés par Shinken

LINUX-BY-SNMP__SHINKEN__VENDOR

Non modifiable

( Sauf Admin Shinken )

--shinken-additional-packs shinken-additional-packs

Dossier fournit par shinken

LINUX-BY-SNMP__SHINKEN__PACKNAME

Non modifiable

( Sauf Admin Shinken )


linux-by-SNMP__shinken linux-by-SNMP__shinken

Dossier contenant les sondes 

LINUX-BY-SNMP__SHINKEN__PLUGINSDIR

Non modifiable

( Sauf Admin Shinken )

--
USERPLUGINSDIR/LINUX-BY-SNMP__SHINKEN__VENDOR/
LINUX-BY-SNMP__SHINKEN__PACKNAME
 /var/lib/shinken-user/libexec/shinken-additional-packs/linux-by-SNMP__shinken

Chemin absolu du dossier contenant les sondes du pack linux-by-SNMP__shinken ( non modifiable )

Propriétés de l'hôte

NomModifiable surUnitéDéfautValeur par défautDescription
HOSTADDRESS

l'Hôte

( Onglet Général )

--

Nom de l'hôte Nom de l'hôte

Adresse de l'hôte

Résultat

Exemple

Interprétation des données

Statut

  • Il peut prendre 4 valeurs  OK / CRITIQUE / ATTENTION / INCONNU .

    • Le statut va dépendre du retour de sonde et de la configuration spécifique du check pour les données suivantes :

      • LINUX-BY-SNMP__DISKS-USAGE__STORAGE-WARN 
      • LINUX-BY-SNMP__DISKS-USAGE__STORAGE-CRIT

    • Voici un tableau récapitulatif du statut attendu suivant le retour de sonde :


Le texte de la colonne  "Affichage des seuils" montre les paramètres utilisés et leur valeur définie sur l'équipement supervisé.

 

Situation Statut Exemple
  • Les charges dépassent la valeur de LINUX-BY-SNMP__DISKS-USAGE__STORAGE-WARN 
 ATTENTION

  • Les charges dépassent la valeur de LINUX-BY-SNMP__DISKS-USAGE__STORAGE-CRIT

CRITIQUE


Résultat

Le résultat contient le statut du check, ainsi que le nombre de disques dépassant les seuils.

Résultat Long

Pas de résultat long ce check.

Métriques

Définition

Nom de la métriqueUnitéDescriptionSeuil d'avertissementSeuil critique
( nom_du_point_de_montage )_totalGBQuantité de mémoire totale du disque----
( nom_du_point_de_montage )_usedLINUX-BY-SNMP__DISKS-USAGE__STORAGE-UNITQuantité de mémoire disque utilisée ( utilisant l'unité choisie dans les données )LINUX-BY-SNMP__DISKS-USAGE__STORAGE-WARNLINUX-BY-SNMP__DISKS-USAGE__STORAGE-CRIT
( nom_du_point_de_montage )_used_pct%Pourcentage d'occupation du disque----

Exemple

Erreurs et pré-requis

Erreurs de configuration de l'hôte à superviser ( spécifique à ce check )

UI CONFIGURATION - PARAMETER ISSUE – Found [...] mounted partitions on the host, but none is matching the filtering parameters. 

  • Aucun point de montage ne correspond aux paramètres d'inclusions ou d'exclusions :
    • LINUX-BY-SNMP__DISKS-USAGE__INCLUDE-MOUNTPOINTS 
    • LINUX-BY-SNMP__DISKS-USAGE__EXCLUDE-MOUNTPOINTS



RESOLUTION :

Les paramètres suivants doivent être mise à jour :

  • LINUX-BY-SNMP__DISKS-USAGE__INCLUDE-MOUNTPOINTS 
  • LINUX-BY-SNMP__DISKS-USAGE__EXCLUDE-MOUNTPOINTS


Afin de mieux régler les paramètres de filtre, la commande suivante permet de lister les partitions disponibles sur le linux supervisé :

Les instructions suivantes sont à exécuter sur l'hôte supervisée.

df -TP



MONITORED HOST - BAD STATE – No disks data found.

Le serveur SNMP doit être configuré pour autoriser la récupération des informations des disques. S'il n'est pas configuré, vous obtiendrez l'erreur suivante :

RESOLUTION :

Les instructions suivantes sont à exécuter sur l'hôte supervisée.

Arrêtez le service SNMP .

service snmpd stop

Ouvrez le fichier de configuration SNMP. ( "/etc/snmp/shinken/linux-by-SNMP__shinken.conf" ou "/etc/snmp/snmpd.conf" selon votre configuration ).

vim /etc/snmp/shinken/linux-by-SNMP__shinken.conf
# vim /etc/snmp/snmpd.conf

Rajoutez ces lignes si elles n'y sont pas :

includeAllDisks 10%

Redémarrez le service SNMP  :

service snmpd start

Erreurs de connexion ( communes à tous les checks )

UNKNOWN – Session error: timeout

La connexion SNMP est configuré par défaut pour se couper si aucune réponse n'est perçu après cinq secondes ( paramétrable avec LINUX-BY-SNMP__TIMEOUT ).


Cette erreur peut intervenir lorsque :

  • Aucun accès réseau n'est disponible vers l'hôte.
  • En SNMP v1 ou v2, la communauté utilisée est incorrecte.
  • En SNMP v3, la clef privée ( LINUX-BY-SNMP__V3-PASSPHRASE-PRIV ) utilisée est incorrecte.

UNKNOWN – Failed to create SNMP session. Got error: failed to lookup address information: Name or service not known

La résolution DNS de l'hôte a échoué.

UNKNOWN – Session error: Socket receive error: host unreachable

La tentative de connexion à l'hôte a échoué à atteindre l'hôte.

Cette erreur peut être générée à cause d'une mauvaise configuration de pare-feu.

UNKNOWN – Session error: Socket receive error: connection refused


La tentative de connexion à l'hôte a été refusé.

Cette erreur peut intervenir lorsque :

  • Un pare-feu bloque la requête
  • Le service SNMP du serveur à supervisé n'est pas démarré.

UNKNOWN – Session error: Unexpected report: authentication failure

L'authentification SNMP v3 a échoué.

Cette erreur peut intervenir lorsque :

  • En SNMP v3, le mot de passe ( LINUX-BY-SNMP__V3-PASSPHRASE-AUTH ) utilisée est incorrecte.
  • En SNMP v3, la méthode de hachage ( LINUX-BY-SNMP__V3-PROTOCOL-AUTH ) utilisée est incorrecte.

UNKNOWN – Session error: Unexpected report: unknown user name

L'utilisateur SNMP v3 utilisé n'existe pas.


UNKNOWN – Session error: Unexpected report: unsupported security level.


L'authentification SNMP v3 a échoué. La méthode d'authentification n'est pas authorisé.



Cette erreur peut intervenir lorsque :

Erreurs de configuration de l'hôte à superviser ( communes à tous les checks )

Les erreurs suivantes peuvent arriver sur la version SNMPv2 et SNMPv3.

MONITORED HOST - BAD STATE – No [ ... ] data found. This might be due to :


Deux erreurs sont possibles :

  • La vue SNMP configuré n'a pas les droits suffisants.
  • La configuration SNMP n'inclus pas les options "extend" nécessaires au bon fonctionnement des checks.



RESOLUTION :

Il faut vérifier les deux étapes suivantes de la configuration :