Sommaire

Contexte

Le check memory by SNMPv3 permet de vérifier l'utilisation de la mémoire sur la baie de stockage QNAP.

Il retourne la valeur de mémoire consommée en pourcentage, au moment de la vérification.


Le changement de statut repose sur une seule règle :

  • Si le pourcentage de consommation mémoire dépasse les seuils définis (  warning  ou  critical   ), alors le statut du check change automatiquement.


Ce check permet donc :

  • de surveiller la consommation mémoire.

  • d'anticiper les anomalies.

  • d'anticiper les surcharges.


Pour résumer, ce check est un indicateur clé pour assurer que la baie de stockage dispose de ressources suffisantes pour fonctionner.

Paramétrage

Le check utilise les lignes de commande suivantes en fonction de la version de SNMP utilisée :

  • Connexion de type  noAuthNoPriv :
$GLOBAL_QNAP-BY-SNMP_SHINKEN_PLUGINSDIR$/check-qnap.py 
	-H $HOSTADDRESS$ 
	-p $_HOSTQNAP-BY-SNMP__PORT$ 
	-T $_HOSTQNAP-BY-SNMP__TIMEOUT$ 
	-v 3 
	-l noAuthNoPriv 
	-u $_HOSTQNAP-BY-SNMP__LOGIN$ 
	-m memory 
	-w $_HOSTQNAP-BY-SNMP__MEMORY__MEMORY-WARN$ 
	-c $_HOSTQNAP-BY-SNMP__MEMORY__MEMORY-CRIT$ 
	-n $_HOSTQNAP-BY-SNMP__CONTEXT$
  • Connexion de type authNoPriv : 
$GLOBAL_QNAP-BY-SNMP_SHINKEN_PLUGINSDIR$/check-qnap.py 
	-H $HOSTADDRESS$ 
	-p $_HOSTQNAP-BY-SNMP__PORT$ 
	-T $_HOSTQNAP-BY-SNMP__TIMEOUT$ 
	-v 3 
	-l authNoPriv 
	-u $_HOSTQNAP-BY-SNMP__LOGIN$ 
	-a $_HOSTQNAP-BY-SNMP__AUTHPROTOCOL$ 
	-A $_HOSTQNAP-BY-SNMP__AUTHPASSWORD$ 
	-m memory 
	-w $_HOSTQNAP-BY-SNMP__MEMORY__MEMORY-WARN$ 
	-c $_HOSTQNAP-BY-SNMP__MEMORY__MEMORY-CRIT$ 
	-n $_HOSTQNAP-BY-SNMP__CONTEXT$
  • Connexion de type authPriv : 
$GLOBAL_QNAP-BY-SNMP_SHINKEN_PLUGINSDIR$/check-qnap.py 
	-H $HOSTADDRESS$ 
	-p $_HOSTQNAP-BY-SNMP__PORT$ 
	-T $_HOSTQNAP-BY-SNMP__TIMEOUT$ 
	-v 3 
	-l authPriv 
	-u $_HOSTQNAP-BY-SNMP__LOGIN$ 
	-a $_HOSTQNAP-BY-SNMP__AUTHPROTOCOL$ 
	-A $_HOSTQNAP-BY-SNMP__AUTHPASSWORD$ 
	-x $_HOSTQNAP-BY-SNMP__PRIVPROTOCOL$ 
	-X $_HOSTQNAP-BY-SNMP__PRIVPASSWORD$ 
	-m memory 
	-w $_HOSTQNAP-BY-SNMP__MEMORY__MEMORY-WARN$ 
	-c $_HOSTQNAP-BY-SNMP__MEMORY__MEMORY-CRIT$ 
	-n $_HOSTQNAP-BY-SNMP__CONTEXT$

Données utilisées provenant du modèle

Données communes pour les checks du modèle

NomModifiable surUnitéDéfautValeur par défaut à l'installation du packDescription
QNAP-BY-SNMP__PORT

l'Hôte

( Onglet Données )

--

161

 161

Port de connexion SNMP.

QNAP-BY-SNMP__TIMEOUT

l'Hôte

( Onglet Données )

--

60

 60

Timeout de connexion SNMP.

QNAP-BY-SNMP__LOGIN

l'Hôte

( Onglet Données )

--

shinken

 shinken

L'utilisateur SNMPv3 à utiliser pour se connecter à la baie de stockage.

QNAP-BY-SNMP__CONTEXT

l'Hôte

( Onglet Données )

--

public

 public

Le contexte SNMP à utiliser pour se connecter à la baie de stockage.

Mode de connexion noAuthNoPriv

Pas de données communes supplémentaires pour ce type de connexion SNMPv3


Mode de connexion authNoPriv
NomModifiable surUnitéDéfautValeur par défaut à l'installation du packDescription
QNAP-BY-SNMP__AUTHPROTOCOL

l'Hôte

( Onglet Données )

--MD5 MD5 Protocole utilisé pour vérifier l'authenticité des messages SNMPv3
QNAP-BY-SNMP__AUTHPASSWORD

l'Hôte

( Onglet Données )

--shinkenpass shinkenpass Chaîne secrète utilisée pour vérifier l'authenticité des messages SNMPv3
Mode de connexion authPriv
NomModifiable surUnitéDéfautValeur par défaut à l'installation du packDescription


QNAP-BY-SNMP__AUTHPROTOCOL

l'Hôte

( Onglet Données )

--MD5 MD5 Protocole utilisé pour vérifier l'authenticité des messages SNMPv3


QNAP-BY-SNMP__AUTHPASSWORD

l'Hôte

( Onglet Données )

--shinkenpass shinkenpass Chaîne secrète utilisée pour vérifier l'authenticité des messages SNMPv3.


QNAP-BY-SNMP__PRIVPROTOCOL

l'Hôte

( Onglet Données )

--DES DES

Protocole utilisé pour chiffrer les données SNMPv3


QNAP-BY-SNMP__PRIVPASSWORD

l'Hôte

( Onglet Données )

--shinkencrypt shinkencrypt

Chaîne secrète utilisée pour chiffrer et déchiffrer les données SNMPv3.

Données spécifiques pour ce check

NomModifiable surUnitéDéfautValeur par défaut à l'installation du packDescription
QNAP-BY-SNMP__MEMORY__MEMORY-CRIT

l'Hôte

( Onglet Données )

%90 90

Définis le pourcentage de consommation mémoire à partir duquel le check passe en CRITIQUE.

  • Il suffit que le pourcentage de consommation mémoire dépasse ce seuil pour que le check change d'état.
QNAP-BY-SNMP__MEMORY__MEMORY-WARN

l'Hôte

( Onglet Données )

%80 80

Définis le pourcentage de consommation mémoire à partir duquel le check passe en ATTENTION.

  • Il suffit que le pourcentage de consommation mémoire dépasse ce seuil pour que le check change d'état.

Données DFE ( Duplicate Foreach )

Pas de données DFE pour ce check

Données utilisées provenant du check

Pas de données provenant du check pour ce modèle

Données globales

NomModifiable surUnitéDéfautValeur par défaut à l'installationDescription
USERPLUGINSDIR

Non modifiable

( Sauf Admin Shinken )

--/var/lib/shinken-user/libexec /var/lib/shinken-user/libexec

Chemin absolu contenant les sondes installées par Shinken.

GLOBAL_QNAP-BY-SNMP_SHINKEN_VENDOR

Non modifiable

( Sauf Admin Shinken )

--shinken-additional-packs shinken-additional-packs

Dossier fourni par Shinken.

GLOBAL_QNAP-BY-SNMP_SHINKEN_PACKNAME

Non modifiable

( Sauf Admin Shinken )


qnap-by-SNMP__shinken qnap-by-SNMP__shinken

Dossier contenant les sondes.

GLOBAL_QNAP-BY-SNMP_SHINKEN_PLUGINSDIR

Non modifiable

( Sauf Admin Shinken )

--
$USERPLUGINSDIR$/$GLOBAL_QNAP-BY-SNMP_SHINKEN_VENDOR$/$GLOBAL_QNAP-BY-SNMP_SHINKEN_PACKNAME$
 /var/lib/shinken-user/libexec/shinken-additional-packs/qnap-by-SNMP__shinken

Chemin absolu du dossier contenant les sondes du pack qnap-by-SNMP__shinken  ( non modifiable ).

Propriétés de l'hôte

NomModifiable surUnitéDéfautValeur par défautDescription
HOSTADDRESS

l'Hôte

( Onglet Général )

--

Nom de l'hôte Nom de l'hôte

Adresse de l'hôte

Résultat

Exemple

Interprétation des données

Statut

    • Il peut prendre 3 états    OK  /  CRITIQUE  /  ATTENTION .

      • Le statut va dépendre du retour de sonde et de la configuration spécifique du check pour les données suivantes :

        • QNAP-BY-SNMP__MEMORY__MEMORY-WARN 
        • QNAP-BY-SNMP__MEMORY__MEMORY-CRIT

      • Ci-dessous, un tableau récapitulatif des différents retours possibles :

Le texte de la colonne  "Affichage des seuils" montre les paramètres utilisés et leur valeur définie sur l'équipement supervisé.

Situation Statut Exemple
  • Le pourcentage de consommation mémoire dépasse la valeur de :
    • QNAP-BY-SNMP__MEMORY__MEMORY-CRIT

CRITIQUE

  • Le pourcentage de consommation mémoire dépasse la valeur de :
    • QNAP-BY-SNMP__MEMORY__MEMORY-WARN
 ATTENTION

Résultat

Le résultat court affiche, en une ligne, la consommation mémoire en pourcentage sur la baie de stockage. Ce retour compact permet de pouvoir visualiser l'information même avec la taille des lignes réduite dans l'interface de visualisation.

Résultat Long

Pas de résultat long pour ce check

Métriques

Interprétation des métriques

Nom de la métriqueUnitéDescriptionSeuil d'avertissementSeuil critique
memory_used_pct%Retourne l'utilisation en pourcentage de la mémoire au moment de la vérification ( Correspond au "%" affiché dans le résultat long du check ).

QNAP-BY-SNMP__MEMORY__MEMORY-WARN

QNAP-BY-SNMP__MEMORY__MEMORY-CRIT

Exemple

Erreurs et pré-requis

Erreurs de connexion ( communes à tous les checks )


WARNING – No SNMP response received before timeout.

L'authentification SNMP n'a pas pu s'effectuer.

Résolution :

Possibles raisons :

  • La communauté SNMP utilisée ne correspond pas à la communauté configurée sur l'équipement.
  • La connexion SNMP n'est pas autorisée sur l'équipement.
  • Les connexions SNMP entre le poller de Shinken et l'équipement sont bloquées.



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