Concept
L'onglet gestion est divisé en 2 lignes :
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Boutons d'action:
Définir une période d'arrêt:
Définir une période d'arrêt permet de planifier la mise en maintenance et de prévenir les autres utilisateur.
(1) Cliquer sur le bouton "Prévoir un arrêt" pour ouvrir la fenêtre.
(2) Saisissez la date de début et de fin de période
(3) Ajouté un commentaire visible par tous. ( recommandé, mais non obligatoire.)
Info Pendant la période de maintenant l'élément passe en contexte "downtime". (voir Statut & Contexte)
Forcer le résultat à un statut:
Forcer le résultat à un statut jusqu'à la prochaine vérification.
(1) Cliquez sur le bouton "Forcer le résultat de la vérification" pour ouvrir la fenêtre.
(2) Sélectionné le statut ( voir Statut & Contexte )
(3) Saisissez le résultat du check.
Info Note: Dès
Bouton de mise sous maintenance
Une fenêtre s'ouvre avec 33 calendriers et 2 sélecteurs d'horaires
Vous devez définir le début et la fin de la période de maintenance
Soumettre le résultat d'un check
- Ce bouton permet de forcer la saisie du statut d'un élément
saisie, le statut est mis à jour et proposé dans l'onglet Onglet Synthèse.
Le nouveau statut saisi ne sera valable que jusqu'au prochain check.
Prise en compte
d'un élément:
La
Ce bouton permet de notifier laprise en compte d'un élément permet de prévenir les autres utilisateur que l'élément
par un utilisateur en tenant compte d'un statut d'erreur (Critique, Attention, Inconnu)est en cours de réparation. Il est également possible de notifier directement le contact de l'élément. (Par défaut: Oui)
(1) Cliquez sur le bouton "Prendre en compte" pour ouvrir la fenêtre.
(2) Saisissez une raison de la prise en compte.
(3) Choisissiez si oui ou non vous souhaitez notifier le contact de l'élément.
Info Le contexte d'un élément passe en "Acknowledge" pendant toute la durée de la prise en compte. (voir Statut & Contexte)
Supprimer la prise en compte:
Ce bouton permet
de supprimerd'annuler la prise en compte de l'élément.
- Cliquez sur le bouton "Enlever la prise en compte
- " pour remettre l'élément dans son état précédent.
Vérifier à nouveau le statut:
Relancer un check
Ce bouton permet de
relancer un check vers le serveur Shinken Enterprise.| Panel |
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vérifier le statut de l'élément sans attendre la prochaine vérification.
- Cliquez sur le bouton
pour forcer la vérification.
- Cliquez sur le bouton
Ouvrir une url de note:
Ce bouton permet d'ouvrir un lien interne ou un url externe défini au préalable dans la configuration. C'est une url de rappel.
Cette zone liste l'ensemble des maintenances planifiées de l'élément.
Chaque ligne correspond à une période de maintenance est indique:
Si aucune maintenance n'est planifiée sur un hôte
La liste des maintenances est vide (comme sur l'image dans l’aperçu)Les maintenances planifiées sont listées:
chaque ligne indiqueheure et date de début → heure et date de fin = durée totale
La 1ère icône 
permet de connaître l'auteur et les commentaires saisis
Si une maintenance est en cours:
- Cette icône est remplacée par l'icône
- Cette icône est remplacée par l'icône
- Le contexte de l'élément est modifié et le statut passe à "sous maintenance" (voir Statut & Contexte)
- Le contexte de l'élément est modifié et le statut passe à "sous maintenance" (voir Statut & Contexte)
Si aucune maintenance n'est planifiée:
- La liste des maintenances est vide (comme sur l'image dans l’aperçu)
Supprimer la période de maintenant:
Cliquez sur la corbeille dans la ligne correspondante pour supprimer la maintenance.
Warning Attention aucun message de confirmation ne vous sera demandez.
