Dans Shinken Entreprise, chaque élément supervisé est caractérisé par un statut et un contexte.
Le statut correspond à l'état de la vérification de l'élément. Il indique si la vérification n'indique aucun problème, un avertissement, une erreur ou bien une absence d'information.
Le contexte complète l'information fournie par le statut. Il permet d'indiquer par exemple une instabilité de l'élément, ou une maintenance par exemple.
Les différents statuts
Les états possibles| Icone | Nom | Description | |||
|---|---|---|---|---|---|
| OK | Aucun problème remonté par le checklors de la vérification de l'élément. | |||
| Attention | L'élément supervisé fonctionne, mais en mode dégradé. Certains problèmes peuvent mériter d'une attention particulière. | |||
| Critique | L'élément ne fonctionne pas. | |||
| InconnuAucune | information disponible renvoyée par le check qui ne peut déterminer l'état La vérification de l'élément |
| Données manquantes | La plateforme de supervision est active mais l'exécution du check n'a pas été réalisée |
| Shinken Inactif | La plateforme de Supervision Shinken est arrêté |
Les contextes possibles du plus prioritaire au moins prioritaire
| permis de déterminer si il fonctionne ou non. |
Les différents contextes
| Icone | Nom | Description | |||
|---|---|---|---|---|---|
| Aucun contexte | L'élément n'a aucun contexte particulier. Le statut fournit à lui seul les informations permettant de décrire le fonctionnement de l'élément | Icon | Name | Description||
| DOWNTIME | L'élément a été placé sous maintenance par un utilisateur de Shinken Enterprise Entreprise | |||
 | PARTIAL DOWNTIME | Une partie des éléments de ce cluster est en maintenance |
| FLAPPING | L'état change très souvent (par défaut, les checks sont lancés toutes les 5 minutes)
|
| PARTIAL FLAPPING | Une partie des élément de ce cluster change régulièrement d'état | |||
| ACKNOWLEDGED | Le problème a été pris en compte par un utilisateur Shinken Enterprise | |||
Le statut de l'élément change très souvent. L'élément est instable et Shinken ne peut pas déterminer de manière fiable son statut.
| |||||
| ACKNOWLEDGED | L'élément est dans un statut différent de OK. Le problème a été remarqué et |
| PARTIAL ACKNOWLEDGED | Le problème a été partiellement pris en compte par un utilisateur | Shinken Enterprise
Si vous sélectionnez un hôte (pas un cluster ou un check), le nombre de checks par type de statut sera présenté.
Contextes multiple croisés
| de Shinken Entreprise. |
Contextes multiples
Un Si un élément peut avoir plusieurs contextes en même temps. Dans ce cas, le contexte affiché sera le plus prioritaire.
L'ordre de la liste ci-dessus donne l'ordre de priorité des contextes.
Voici quelques exemples de croisement :
| Croisement | Résultat | Raison | |||
|---|---|---|---|---|---|
|
| L'élément est sous maintenance, donc il est normal que son état change régulièrement . | |||
|
| L'élément est sous maintenance partielle, donc la prise en compte ne rajoute aucune information complémentaire car l’administrateur travaille déjà sur l'élément |
|
| L'élément est en flapping et quelqu'un essaye de le prendre en compte, mais l'état va continuer de changer . L'état flapping est le seul réellement important pour une investigation. |
|
| L' élément est sous maintenance qui est alors l'état le plus important. |
Contextes hérités
Un check peut avoir le contexte de sont parent pour DOWNTIME 
et ACKNOWLEDGED 
On parlera alors de contexte hérité.
Dans les listes de la visualisation il est possible que vous ayez un affichage de ce style :
qui indique que pour le check "check-dummy-critical" (dans notre exemple) il y a un acknowledge sur l'élément et un acknowledge sur le parent également (double affichage de l'icône).
NB: l'icône hérité aura une opacité plus faible