Sommaire

Contexte

Le modèle de check "Services by WMI" vérifie le nombre de services Windows en erreur d'un système d'exploitation Windows.


Paramétrage

Le check utilise la ligne de commande suivante :

$PLUGINSDIR$/check_wmi_plus.pl -H "$HOSTADDRESS$" -u "$_HOSTDOMAINUSER$" -p "$_HOSTDOMAINPASSWORD$" -m checkservice -a Auto 
-o "$_HOSTWINDOWS_EXCLUDED_AUTO_SERVICES$" -w "$_HOSTWINDOWS_AUTO_SERVICES_WARN$" -c "$_HOSTWINDOWS_AUTO_SERVICES_CRIT$" 
--inidir=$WMI_INI_DIR$ --security-mechanisms=$_HOSTWINDOWS_SECURITY_MECANISMS$ --nokeepstate 
-t "$_HOSTWINDOWS_AUTO_SERVICES_TIMEOUT$" --extrawmicarg "--option=client ntlmv2 auth=Yes"

Données utilisées provenant du modèle

Données communes pour les checks du modèle

NomModifiable surDéfautValeur par défaut à l'installation de ShinkenDescription
DOMAINUSERSHORT

l'Hôte

( Onglet Données )

$DOMAINUSERSHORT$shinken_user Nom d'utilisateur utilisé, sans le domaine
DOMAINPASSWORD

l'Hôte

( Onglet Données )

$DOMAINPASSWORD$superpassword Mot de passe de l'utilisateur
DOMAIN

l'Hôte

( Onglet Données )

$DOMAIN$MYDOMAIN

Nom du domaine Active Directory du compte. Si vide, alors c'est le domaine du serveur qui sera utilisé, ou un compte local s'il n'est pas dans un domaine Active Directory.

DOMAINUSER

l'Hôte

( Onglet Données )

$_HOSTDOMAIN$\\
$_HOSTDOMAINUSERSHORT$		MYDOMAIN\\shinken_user

Nom complet utilisé pour se connecter, il faut par défaut DOMAINE\DOMAINUSERSHORT.

  • À n'utiliser que si vous ne souhaitez pas utiliser les variables DOMAINUSERSHORT et DOMAIN, et que votre connexion se fait sur un autre format que Domaine/utilisateur.


WINDOWS_SECURITY
_MECANISMS

l'Hôte

( Onglet Données )

integrityintegrity

Niveau de sécurité utilisé pour se connecter sur le serveur Windows :

  • integrity : ( par défaut ) valeur de sécurité élevée
  • connect: valeur de sécurité faible, qui sera bloquée sur les serveurs Windows à partir de mi-2022 ( voir la page l'article de microsoft sur le sujet ), à partir des serveurs Windows 2008.
    • Cette valeur ne doit être utilisée que sur de vieux serveurs qui ne gèrent pas les connexions au niveau integrity.


Données spécifiques pour ce check

NomModifiable surUnitéDéfautValeur par défaut à l'installation de ShinkenDescription
WINDOWS_EXCLUDED_AUTO_SERVICES

l'Hôte

( Onglet Données )

-Service Google Update \(gupdate\)|Remote Registry|Software Protection|Windows Biometric Service|Microsoft Edge Update Service (edgeupdate)15Service Google Update \(gupdate\)|Remote Registry|Software Protection|Windows Biometric Service|Microsoft Edge Update Service (edgeupdate)Permets d'exclure des services du test.
WINDOWS_AUTO_SERVICES_WARN

l'Hôte

( Onglet Données )

seconde00

Nombre minimum de services en erreur à partir duquel le check passe en avertissement.

WINDOWS_AUTO_SERVICES_CRIT

l'Hôte

( Onglet Données )

seconde11

Nombre minimum de services en erreur à partir duquel le check passe en critique.

WINDOWS_EXCLUDED_AUTO_TIMEOUT

l'Hôte

( Onglet Données )

seconde1515



Cette donnée spécifie le nombre de secondes au-delà duquel la commande est interrompue. Certaines requêtes et un réseau avec une latence élevée peuvent nécessiter une augmentation de la valeur par défaut.


Si le temps dépasse 60 secondes, il faut modifier la propriété "temps maximum d'exécution d'un check" pour qu'elle surpasse cette valeur (  voir la page La surcharge des propriétés pour un check )

Les données DFE ( Duplicate Foreach )

Pas de données DFE pour ce check.

Données utilisées provenant du check

Pas de données spécifiques pour ce check.


Données globales

NomModifiable surUnitéDéfautValeur par défaut à l'installation de ShinkenDescription
PLUGINSDIR

Non modifiable

( Sauf Admin Shinken )

--

/var/lib/shinken/libexec/var/lib/shinken/libexecChemin absolu du dossier contenant la sonde ( non modifiable )

NomModifiable surUnitéDéfautValeur par défaut à l'installation de ShinkenDescription
HOSTADDRESS

l'Hôte

( Onglet Général )

---

Nom de l'hôteNom de l'hôte

Adresse de l'hôte

​



Résultat

Exemple

Interprétation

Statut

Il peut prendre quatre valeurs OK/ CRITIQUE/ ATTENTION / INCONNU.

  • Le statut va dépendre du retour de sonde et de la configuration spécifique du check pour les données suivantes :
    • WINDOWS_AUTO_SERVICES_CRIT,
    • WINDOWS_AUTO_SERVICES_WARN,
    • WINDOWS_EXCLUDED_AUTO_TIMEOUT

  • Voici un tableau récapitulatif du statut attendu suivant le retour de sonde :

SituationStatut

En fonction du nombre de services qui ne fonctionnent pas :

  • Si c'est superieur à WINDOWS_AUTO_SERVICES_CRIT ( par défaut: 90% )

CRITIQUE

En fonction du nombre de services qui ne fonctionnent pas :

  • Si c'est superieur à WINDOWS_AUTO_SERVICES_WARN ( par défaut: 80% )

ATTENTION

Si la sonde n'a pas eu de réponse avant le temps maximum

  • Si superieur à WINDOWS_EXCLUDED_AUTO_TIMEOUT ( par défaut: 15 s )


INCONNU

Résultat

Renvoi au format texte : 

  • le nombre de services trouvé
  • le nombre OK
  • le nombre avec des problèmes
  • le nombre exclu ( optionnel )


Résultat Long

pas de résultat long pour ce check.

Métriques

NomUnitésDescription
Exclued_Service_Count
-

Quantité de services exclus.

Service_Count_OK_State
-Quantité de services en état OK.
Service_Count_Problem_State
-Quantité de services en erreur.
Total_Service_Count
-Quantité de services totaux.